Center d'agid
Trametter ticket

Quest artitgel è vegnì translatà cun IA da English. Tscherts detagls pon esser betg dal tuttafatg exacts.

Tge è la protecziun dal vendider e co qualifitgar per quella?

Ultima actualisaziun: 30 Aug 2026

La protecziun dal vendider furnescha pajaments immediats a vendiders qualificads, independentamain dal resultat d'in chargeback. Quest program gidan a proteger ils vendiders cunter il ristg finanzial, sche tschertas cundiziuns èn ademplidas.

Per verifitgar Vossa admissiun, tramettai a Voss pagin da profil sin G2G.

Criters da qualificaziun

Per esser elegibel per la protecziun cunter chargeback per vendiders, ston ils vendiders ademplir las suandantas novitads:

  1. Responder promptamain a novitads da posta electronica davart chargebacks e preschentar novitads sufficientas da cumprovaziun da consegna.
  2. Maintgnair in procentual mensal da chargeback che na surpassa betg 0.5%.

Survista da l'admissiun

Elegibel

Ils vendiders survegnan in pajament immediat er sche il chargeback vegn decidì a favur da l'occupader, uschè ditg che:

  • il procentual da chargeback è 0.5% u pli bass, e
  • ina cumprova da consegna adequata vegn furnida a temp.

Betg elegibel

Sche in vendider na correspunda betg als criters:

  • l'import contestà vegn tegnì en sospens fin che la passarella da pajament arriva ad ina decisiun.
  • Sche il vendider guadogna, ils meds vegnan deliberads.
  • Sche l'occupader guadogna, l'import vegn deducì.
  • Quai vala per tuttas novitads da motivs da chargeback.

Calculaziun dal procentual da chargeback

Procentual da chargeback = import contestà dal mais precedent ÷ vendas da dus mais avant

Mais Vendas Import contestà Chargeback % Admissiun
Gen $100,000 $1,000 - -
Fav $80,000 $400 - –
Mar $120,000 $1,100 0.4% Elegibel
Avr $70,000 $600 1.375% Betg elegibel
Matg $120,000 $600 0.5% Elegibel

Exempel:
Per controllar l'admissiun per matg:
l'import contestà d'avrigl ($600) dividì tras las vendas da mars ($120,000) = 0.5% → Elegibel

Praticas optimalas per impedir chargebacks

Per reducir il ristg da chargeback e mantegnair la protecziun:

  • Rediger novitads da products exactas e detagliadas
  • Integrar plirs maletgs d'auta qualitad da l'object
  • Transmetter immediatamain novitads cumplettas da cumprova da consegna
  • Responder a novitads dals cumpraders e schliar problems a moda professiunala
  • Mantgnair tut la communicaziun e la documentaziun da sustegn per novitads da referenza
Ha quest artitgel gidà?