Directivas davart il conto da pajament e la retratga per vendiders (SG)

Per vendiders da l'Indonesia, la Malaisia e Singapur, vesed che tut las transacziuns vegnan fatgas en la valuta locala e che ils daners pon vegnir retratgs be en la valuta locala. La paja dals fonds vegn processada da noss partenari furnitur da servetschs da pajament licenzià.

Confurm noss Termins da servetsch, suenter la registraziun dals vendiders sin la plattafurma G2G, essan nus autorisads da crear ina conto per il vendider per incumbensa dal vendider cun noss partenari furnitur da servetschs da pajament licenzià. Ils vendiders pon agiuntar e/u midar las novitads da lur contos da pajament en lur conto tar noss partenari furnitur da servetschs da pajament licenzià, per retschaiver fonds.

Tut las dumondas da retratga e las transacziuns vegnan processadas da noss partenari furnitur da servetschs da pajament licenzià.

Utilisaders indonais pon fruntar a restricziuns sin las summas da pajament retschavidas tras il passarella da pajament administrada da noss partenari furnitur da servetschs da pajament licenzià, normalmain limitada a 20 milliuns rupias indonaisas per mais. Mintga import supplementar che surpassa quest limit vegn pajà il mais suandant.

Errurs tar l'agiuntar in conto da pajament sin la plattafurma da noss partenari furnitur da servetschs da pajament licenzià pon esser d'engrazia differents motivs:

• Tscherna da la valuta faussa (sche la conversiun da valuta è disponibla). Ils vendiders ston segirar il dretg parameter da valuta.
• Conto da retratga betg autenticà. Contactai noss furnitur da servetschs da pajament licenzià per l'autentificaziun.
• Num da conto inconsistent (u il conto n'a betg lieu a las controllas actualas da due diligence da clientella da noss furnitur da servetschs da pajament licenzià). Emblidai p.pl. il sustegn da clientella G2G sut support@g2g.com. Nus vegnin a transmetter la dumonda da sustegn a noss furnitur da servetschs da pajament licenzià, che furnescha tut ils servetschs da pajament en connex cun Vossa utilisaziun da la plattafurma G2G, e lavurain cun els per schliar il problem.

Ils vendiders pon administrar lur contos da pajament tras la plattafurma da noss partenari furnitur da servetschs da pajament licenzià, a la quala po vegnir access resp. via APIs integradas sin la plattafurma G2G.