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Como altero o meu endereço de e-mail registado

Última atualização: 13 Aug 2026

Para atualizar o seu endereço de e-mail registrado:

  1. Inicie sessão na sua conta G2G e clique no ícone do perfil no menu superior. No menu suspenso, selecione Definições e aceda ao separador Privacidade e Segurança.

  2. Clique no botão Editar do lado direito da coluna E-mail e conclua o processo de verificação de identidade introduzindo o código MFA/introduzindo a palavra-passe da conta.


  3. Após concluir a verificação de identidade, introduza o seu novo endereço de e-mail, confirme-o introduzindo-o novamente e, em seguida, clique em Continuar.

  4. Introduza o OTP enviado para o seu novo endereço de e-mail e clique em Continuar.

  5. O seu e-mail foi atualizado com sucesso.

Notas importantes:

  • As alterações de e-mail só são permitidas uma vez por mês.
  • Se a Autenticação Multifator (MFA) estiver ativada na sua conta, terá de introduzir o seu código MFA durante a verificação de identidade.
  • Se a MFA não estiver ativada, será necessário introduzir a palavra-passe da sua conta.
  • Se não conseguir iniciar sessão na sua conta porque se esqueceu da palavra-passe, clique em “Problemas ao iniciar sessão?” na página de início de sessão, depois introduza o endereço de e-mail ou número de telemóvel associado à sua conta G2G e siga as instruções para definir uma nova palavra-passe.
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