Centrum pomocy
Wyślij zgłoszenie

Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie z języka English. Niektóre szczegóły mogą nie być w pełni dokładne.

Wytyczne dotyczące konta płatniczego i wypłat dla sprzedawców (SG)

Ostatnia aktualizacja: 03 Sep 2026

  1. Dla Sprzedawców z Indonezji, Malezji i Singapuru prosimy pamiętać, że wszystkie transakcje będą realizowane w walucie lokalnej, a środki mogą być wypłacane wyłącznie w walucie lokalnej. Wypłata środków będzie obsługiwana przez naszego licencjonowanego partnera — dostawcę usług płatniczych.
  2. Zgodnie z naszymi Warunkami świadczenia usług, po rejestracji Sprzedawców na platformie G2G jesteśmy upoważnieni do utworzenia w imieniu Sprzedawcy konta u naszego licencjonowanego partnera — dostawcy usług płatniczych. Sprzedawcy mogą dodać i/lub zmodyfikować dane swoich kont płatniczych na koncie u naszego licencjonowanego partnera — dostawcy usług płatniczych — w celu otrzymywania środków.
  3. Wszystkie wnioski o wypłatę oraz transakcje będą przetwarzane przez naszego licencjonowanego partnera — dostawcę usług płatniczych.
  4. Użytkownicy z Indonezji mogą napotkać ograniczenia dotyczące kwot płatności otrzymywanych za pośrednictwem bramki płatniczej obsługiwanej przez naszego licencjonowanego partnera — dostawcę usług płatniczych; zwykle limit ten wynosi 20 milionów rupii indonezyjskich miesięcznie. Każda nadwyżka ponad ten limit zostanie wypłacona w następnym miesiącu.
  5. Błędy przy dodawaniu konta płatniczego na platformie naszego licencjonowanego partnera — dostawcy usług płatniczych — mogą wynikać z różnych przyczyn:
    • Wybranie niewłaściwej waluty (jeżeli dostępna jest konwersja walut). Sprzedawcy muszą upewnić się, że ustawiono prawidłową walutę.
    • Niezweryfikowane konto wypłat. W celu uwierzytelnienia należy skontaktować się z naszym licencjonowanym dostawcą usług płatniczych.
    • Niezgodne nazwy kont (lub konto nie spełnia obowiązujących przez naszego licencjonowanego dostawcę usług płatniczych wymogów należytej staranności wobec klienta). Prosimy o kontakt z obsługą klienta G2G pod adresem support@g2g.com. Przekażemy zgłoszenie do naszego licencjonowanego partnera — dostawcy usług płatniczych, który świadczy na Państwa rzecz wszelkie usługi płatnicze w związku z korzystaniem z platformy G2G, i będziemy współpracować z nim w celu rozwiązania problemu.
  6. Sprzedawcy mogą zarządzać swoimi kontami płatniczymi za pośrednictwem platformy naszego licencjonowanego partnera — dostawcy usług płatniczych, do której można uzyskać dostęp poprzez osadzone interfejsy API na platformie G2G.
Czy ten artykuł był pomocny?