Dlaczego moje środki zostały objęte rezerwą?

Uwaga dla użytkowników z Singapuru: Prosimy zapoznać się z tym artykułem, aby uzyskać wskazówki dotyczące danego regionu.

Twoje środki mogą zostać zatrzymane w rezerwie, gdy występuje:

• trwający spór transakcyjny, lub
• problemy związane z Twoim kontem G2G, takie jak podejrzenie naruszenia zasad lub opóźnienia w weryfikacji

Aby rozwiązać sprawę, możemy poprosić Cię o współpracę oraz materiały pomocnicze w celu wsparcia dochodzenia.

Po rozwiązaniu problemu lub sporu, zarezerwowane środki zostaną zwolnione i ponownie trafią na Twoje konto.