Centrum pomocy
Wyślij zgłoszenie

Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie z języka English. Niektóre szczegóły mogą nie być w pełni dokładne.

Wymagana weryfikacja: niezgodność numeru telefonu i kraju płatności

Ostatnia aktualizacja: 17 Aug 2026

Nasz system bezpieczeństwa wykrył niezgodność między numerem telefonu przypisanym do Państwa konta a krajem, z którego pochodzi Państwa metoda płatności. Aby chronić Państwa konto przed nieuprawnionym użyciem, wymagamy dodatkowej weryfikacji.

Aby rozwiązać ten problem, mogą Państwo skorzystać z jednej z dwóch opcji, aby kontynuować transakcję:

  1. Zaktualizuj numer telefonu: Proszę zmienić zarejestrowany numer telefonu tak, aby odpowiadał krajowi Państwa obecnej metody płatności/miejsca zamieszkania.
  2. Prześlij weryfikację (POI): Jeśli są Państwo w podróży lub korzystają z karty międzynarodowej, prosimy przesłać dokument potwierdzający tożsamość (POI) za pośrednictwem naszego bezpiecznego portalu weryfikacyjnego.

Dlaczego to jest konieczne?

Ta kontrola ma na celu potwierdzenie, że metoda płatności jest używana przez upoważnionego posiadacza konta.

Czy ten artykuł był pomocny?