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Was is de Verkeefer-Schutz un wie mer dofir qualifizéiert?

Zuletscht aktualisiert: 30 Aug 2026

Derschutz fürs Verkaafer schdufft sofortige Auszahlunge für qualifizierte Verkaafer, ganz egal, wie e Chargeback ausgeht. Des Programm hilft, Verkaafer vor finanziellem Risiko ze schütze, vorausgsetzt, dass gewisse Bedingunge erfült sin.

Um Ihri Berechtigung ze prüfe, goh uf Ihri Profilseite uff G2G.

Qualifikationskriterie

Um für de Chargeback-Schdutz für Verkaafer berechtigt ze sei, müsse Verkaafer die folgendi Anforderung erfülle:

  1. Uf E-Mail-Benachrichtigunge iwwer Chargebacks zügig antworte un genüechende Liefernachweis iischicke.
  2. E monatliche Chargeback-Prozentsatz ufrechterhalte, wo 0,5 % nidd überschreitet.

Überblick iwwer d’Berechtigung

Berechtigt

Verkaafer erhalte e sofortigi Auszahlung, au wenn de Chargeback zue Gunste vum Käufer entschiede wird, solang:

  • dr Chargeback-Prozentsatz 0,5 % oder drunder isch, un
  • ausreichende Liefernachweis rechtzietig vorgleit werd.

Nidd berechtigt

Wenn e Verkaafer die Kriterie nidd erfült:

  • de bestriddene Betrag wird zurruckghelt, bis de Zahlungsanbieter e Entscheid trifft.
  • Wenn de Verkaafer gewinnt, werd die Mittel freigegeben.
  • Wenn de Käufer gewinnt, wird dr Betrag abgezoge.
  • Des gilt für alli Arte vu Chargeback-Gründ.

Berechnung vum Chargeback-Prozentsatz

Chargeback-Prozentsatz = bestriddene Betrag vum vorige Monet ÷ Verkäuf vu zwei Monet vorher

Monet Verkäuf Bestriddene Betrag Chargeback-% Berechtigung
Jan $100.000 $1.000 - -
Feb $80.000 $400 - –
Mär $120.000 $1.100 0,4 % Berechtigt
Apr $70.000 $600 1,375 % Nidd berechtigt
Mai $120.000 $600 0,5 % Berechtigt

Beispiel:
Um d’Berechtigung für Mai ze prüfe:
April’s bestriddene Betrag ($600) geteilt durch Märs Verkäuf ($120.000) = 0,5 % → Berechtigt

Best Practices zur Vermeidung vu Chargebacks

Um s’Chargeback-Risiko ze reduziere un de Schdutz z’erhalte:

  • Schreibe genaue un delliierte Produktbeschriebunge
  • Füg mehrere hochkwalitative Fotos vum Artikel by
  • Schick vollständige Liefernachweis zügig i
  • Antworte uf Nachricht vum Käufer un klär Problemer professionell
  • Heb all Kommunikation un unterstützende Dokumentation für d’Referenz uffbewahrt
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