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Verfierung nötig: Telefonummer un Zahlungsland passe net zomenn

Zuletscht aktualisiert: 17 Aug 2026

Unser Sicherheitssystem hot e Abweichung zwische Ihrer Kontonummer vom Handi un dem Land vun Ihrer Zahlungsart festgstellt. Zum Schutz Ihres Kontos vor unbefugter Nutzung verlange mer e weitere Verifikation.

Zum Lösen vun dem Problem hann Se zwää Möglichkeite, wie Se mit Ihrer Transaktion fortfahere kann:

  1. Ihre Handi-Nummer aktualisiere: Ändere Se Ihre registrierte Handi-Nummer, damit se zum Land vun Ihrer aktuelle Zahlungsart bzw. Ihrem Wohnsitz passt.
  2. Verifikation einsende (POI): Wenn Se reise oder e internationale Karte benutze, dann reiche Se bitte e Identitätsnachweis (POI) iwwer unser sicheres Verifikationsportal ei.

Warum is des nötig?

Die Prüefung stellt sicher, dass die Zahlungsart vun dem autorisierte Kontoinhaber benutzt wird.

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