ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹ ਲੇਖ ਵੇਖੋ।

ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਵਿਕਰੀ ਹੋਇਆ ਆਰਡਰ ਸਮਾਪਤ ਸਥਿਤੀ ‘ਤੇ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਕਰੈਡਿਟ ਵਜੋਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ (ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ)। ਫਿਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਕਰੈਡਿਟ ਨੂੰ G2G ‘ਤੇ ਆਪਣੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕੱਢਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਵੰਡਣ ਦੀ ਫੀਸ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਟੈਕਸ ਕਟੌਤੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਹਰ ਵਾਰ ਡਿਲਿਵਰੀ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਸਾਰੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦਾ ਸਬੂਤ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।

ਸਮਾਪਤ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ

ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਸਮਾਪਤ ਤਦ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ:

1. ਖਰੀਦਦਾਰ ਆਰਡਰ ਪੰਨੇ ਰਾਹੀਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।
   (ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪੂਰੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਹੋਣ ਮਗਰੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ।)

2. ਜੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਪੂਰੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਤੋਂ ਤਿੰਨ (3) ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਆਰਡਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪੂਰਾ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

3. ਖਾਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਕਰੈਡਿਟ ਕੇਵਲ ਬੀਮਿਤ ਅਵਧੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਜਦੋਂ ਆਰਡਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਾਪਤ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਤਦ ਹੀ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਵਿਕਰੇਤਾ ਕਰੈਡਿਟ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ

ਉਤਪਾਦ ਕਿਸਮ	ਵਿਕਰੇਤਾ ਕਰੈਡਿਟ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ
ਖਾਤਾ	14 ਦਿਨ
ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ	15 ਮਿੰਟ – 24 ਘੰਟੇ

ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਨੋਟਸ

• ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਦੇ ਨਾਮ ਸਿਰਫ਼ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਰਣਮਾਲਾ ਵਿੱਚ ਹੀ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
  G2G ਖਾਤੇ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਖਾਤੇ ਦਾ ਨਾਮ ਬਿਲਕੁਲ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
  ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸਮਾਨਤਾ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅੱਖਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਾਰਨ ਵਾਪਸੀ ਅਸਫਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਫੀਸ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
• ਵਾਸਤਵਿਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਰਕਮ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ ਫੀਸਾਂ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ) ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
• ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਸਥਾਨਕ ਬੈਂਕ ਮੱਧਵਰਤੀ ਬੈਂਕ ਫੀਸਾਂ ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਲਗਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  ਵਾਪਸੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਉਚਿਤ ਹੈ।
• ਕ੍ਰਿਪਟੋਕਰੰਸੀ ਵਾਪਸੀਆਂ ਲਈ:
  • ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਫੀਸ ਭਰਨ ਦੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ, ਜੋ ਸਿੱਕੇ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀਆਂ ਹਾਲਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
  • ਰਕਮ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਪਸੰਦੀਦਾ ਵਾਲਿਟ ਜਾਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਰਾਹੀਂ ਮੌਜੂਦਾ ਫੀਸ ਜਾਂਚੋ।
• PayPal ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ:
  • ਭੁਗਤਾਨ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਮਗਰੋਂ, G2G ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਜਾਂ ਸੋਧ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਬਦੀਲੀ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ PayPal ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ।
• ਰੂਸ ਵਿੱਚ Payoneer ਸੇਵਾ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ:
  • ਰੂਸ ਤੋਂ ਨਵੀਆਂ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ 1 ਦਸੰਬਰ 2022 ਤੋਂ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ
  • ਅੰਤਿਮ ਵਾਪਸੀ ਮਿਤੀ: 1 ਦਸੰਬਰ 2022
  • ਸੇਵਾਵਾਂ 16 ਦਸੰਬਰ 2022 ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਹੋ ਗਈਆਂ
• ਕ੍ਰਿਪਟੋ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਖੇਤਰਕ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਲਾਗੂ ਹਨ। ਇਹ ਗਾਈਡ ਵੇਖੋ।
• ਬੇਲਾਰੂਸ ਵਿੱਚ Payoneer ਸੇਵਾ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ:
  • ਬੇਲਾਰੂਸ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਲਈ ਨਵੀਆਂ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ 1 ਸਤੰਬਰ 2026 ਤੋਂ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ
  • ਗੈਰ-ਬੇਲਾਰੂਸੀ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ: 31 ਅਗਸਤ 2026
  • ਬੇਲਾਰੂਸੀ ਬੈਂਕ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ 1 ਸਤੰਬਰ 2026 ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਣਗੇ

ਭੁਗਤਾਨ ਸਾਥੀ ਦੇ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ

Payoneer ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ