Apercebut

Ara, los vendeires pòdon remborsar dirèctament l’achaptaire sus una comanda acabada. Aupes abans, un còp la comanda acabada, los achaptaires podián pas pus senhalar cap de problèma — doncas quitament quand un vendeire èra dispausat a remborsar, lo cas deviá èsser escalat a G2G. Aquesta novèla foncion permet als vendeires de n’aver la gestion eles meteisses, simplificant lo procès e melhorant l’experiéncia per las doas parts.

Cossí emetre un remborsament

1. Anatz a la comanda acabada que volètz remborsar.
2. Clicatz sul boton Remborsament de la comanda.
3. Seleccionatz un motiu de remborsament e enviatz.

Nòtas importantas

• Crèdit de vendeire suficient requesit: Vos cal aver un salde de Crèdit de vendeire superior o egal al montant de la comanda per poder tractar lo remborsament.
• Pas sostengut per: comandas de Boosting, GamePal e Coaching.
• Destinacion del remborsament: Las opcions de remborsament disponiblas (mètode de pagament original e/o Crèdit de la Botiga) son determinadas automaticament per las règlas del sistèma, basadas sul mètode de pagament de l’achaptaire e sa region. Mercés de seleccionar entre las opcions mostradas. Se una sola opcion es disponibla, aquela es l’unica destinacion de remborsament per aquesta comanda e pòt pas èsser cambiada.