Aquest article es estat traduït per IA dempuèi English. Dètz detalhs pòdon pas èsser perfèctes.
Gidas sus las comptes de pagament e los retraits pels vendaires (SG)
Darrièra actualizacion: 03 Sep 2026
- Per als vendedors d’Indonèsia, Malàisia e Singapòr, vos preguem de téner en compde que totas las transaccions se faràn dins la moneda locala e que los fons pòdon èsser retirats sonque dins la moneda locala. Lo pagament dels fons serà tractat per nòstre partenariat provesidor licenciat de servicis de pagament.
- Conformament a nòstres Condicions de servici, a l’achabament de l’inscripcion dels vendedors sus la plataforma G2G, sèm autorizats a crear, en nom del vendedor, un compte amb nòstre partenari provesidor licenciat de servicis de pagament. Los vendedors pòdon ajustar e/o modificar las donadas de lors comptes de pagament dins lor compte amb nòstre partenari provesidor licenciat de servicis de pagament, per recebre de fons.
- Totas las demandas de retirada e las transaccions seràn tractadas per nòstre partenari provesidor licenciat de servicis de pagament.
- Los utilizaires indonesians pòdon èsser confrontats a de limitacions suls montants de pagament recebuts a travèrs del portal de pagament gerit per nòstre partenari provesidor licenciat de servicis de pagament, generalament limitats a 20 milions de rupias indonesianas per mes. Tot montant en excès al delà d’aqueste limit serà pagat lo mes seguent.
- Las erroras al moment d’ajustar un compte de pagament sus la plataforma de nòstre partenari provesidor licenciat de servicis de pagament pòdon èsser degudas a de rasons divèrsas :
- Seleccion d’una moneda incorrècta (quand la conversion de moneda es disponibla). Los vendedors devon assegurar lo bon paramètre de moneda.
- Compte de retirada pas autentificat. Contactatz nòstre provesidor licenciat de servicis de pagament per l’autentificacion.
- Noms de compte incoerents (o lo compte correspond pas als contraròtles actuals de coneissença de la clientela exigits per nòstre provesidor licenciat de servicis de pagament). Contactatz, vos plai, l’assisténcia client de G2G a support@g2g.com. Transmetrem la demanda d’assisténcia a nòstre provesidor licenciat de servicis de pagament, qu’apòrta totes los servicis de pagament ligats a l’utilizacion de la plataforma G2G, e trabalharèm amb el per resòlver lo problèma.
- Los vendedors pòdon gerir lors comptes de pagament a travèrs de la plataforma de nòstre partenari provesidor licenciat de servicis de pagament, accessibla per d’API integradas sus la plataforma G2G.