Denne artikkelen beskriver reglene og forventningene for selgere som legger ut spillgjenstander på G2G. Overholdelse av disse retningslinjene er påkrevd for å sikre rettferdighet i markedsplassen, beskyttelse av kjøpere og plattformens integritet.

Selgers forpliktelser

Produktnøyaktighet

Selgere må levere gjenstander som nøyaktig samsvarer med det som er beskrevet i annonsen.

Leveringskrav

• Leveranser må fullføres innen leveringstidsrommet som er oppgitt i annonsen.
• Leveringsmetoden som brukes, må samsvare med den som er beskrevet i produktbeskrivelsen.

Annonsens integritet

• Selgere har strengt forbud mot å opprette svindelaktige, villedende eller falske annonser.
• Annonser må være korrekt kategorisert under riktig tjenestetype.

Kommunikasjonsrutiner

• All kommunikasjon mellom selgere og kjøpere skal utelukkende skje via G2G-chattsystemet.
• Selgere har ikke lov til å promotere, foreslå eller inngå avtaler utenfor plattformen eller private tilbud via G2G-plattformen.

Profesjonell opptreden

• Selgere må opprettholde en høflig og respektfull tone i all kommunikasjon med kjøpere.
• Enhver form for trakassering, inkludert men ikke begrenset til trusler eller krenkende språk, er strengt forbudt.
• Kjøpere oppfordres til å rapportere brudd til G2G-support umiddelbart.

Markedsplassens etikk

• Selgere forventes å bidra til en sunn og pålitelig markedsplass.
• Å delta i ondsinnet konkurranse eller uærlig atferd er forbudt.
• Annonser som bryter disse reglene, vil bli fjernet. G2G forbeholder seg retten til å suspendere eller permanent tilbakekalle selgerrettigheter.

Forbudte handlinger for selgere

Annonsepraksis

• Dobbeltannonser med identiske eller lignende titler er ikke tillatt.
• Kopiering av andre selgeres titler eller beskrivelser er forbudt.

Produktbegrensninger

• Det er forbudt å legge ut uautoriserte tjenesteprodukter som Påfyll, Kontoer eller Valuta under varekategorien.
• Annonser knyttet til gjenstander fra private servere er ikke tillatt.

Prismanipulasjon

• Selgere må ikke manipulere enhetspriser for å oppnå urettferdig synlighet eller villede kjøpere.
• Det er strengt forbudt å opprette annonser med kunstig lave priser og høye minimumskjøpsmengder.

Leveringsmetoder

• Bruk av kjøperens påloggingsopplysninger for å fullføre levering av gjenstander er ikke tillatt under noen omstendigheter.
• Levering av varer må utelukkende skje gjennom handel i spillet, inkludert handel ansikt til ansikt, auksjonshuset, e-post i spillet, gavefunksjonen eller andre leveringsmetoder som er offisielt støttet av oss. Alle handelsmetoder utenfor dem som er nevnt ovenfor, anses som et brudd på retningslinjene. Selgeren bærer fullt ansvar for eventuelle tap som oppstår ved bruk av uautoriserte handelsmetoder.

Kontaktinformasjon

• Annonser må ikke inneholde noen kontaktopplysninger for selger.
• Selgere har ikke lov til å dele personlig kontaktinformasjon med kjøpere via G2G-chat.

Uautoriserte produkter

• Det er strengt forbudt å tilby produkter eller tjenester som er anskaffet på uautorisert eller ulovlig vis (f.eks. juks, boter eller exploits).

Tilleggsregler

Path of Exile og Path of Exile 2

• Selgere har ikke lov til å selge enkeltstående valutaobjekter.
• Kun valutapakker kan legges ut for salg.

Twitch Drops

• Annonser for Twitch Drops må ha kjøpsmengden satt til én.

Håndheving

G2G overvåker aktivt selgeratferd og håndhever disse retningslinjene strengt.
Brudd kan føre til sanksjoner, inkludert, men ikke begrenset til:

• Fjerning av annonser
• Midlertidig eller permanent kontosuspensjon

  For å unngå mulige klager og tvister vil vi samtidig fryse den tilgjengelige saldoen på kontoen i 6 måneder. I tilbakeholdsperioden kan plattformen, om nødvendig, trekke midler fra selgerens tilgjengelige kredittgrense for å dekke eventuelle tap, kompensasjoner, refusjoner, bøter eller andre forpliktelser som oppstår som følge av selgerens transaksjoner eller handlinger.

• Permanent utestengelse fra plattformen