Hjelpesenter
Send inn billett

Denne artikkelen vart AI-omsett frå English. Nokre detaljar kan vera unøyaktige.

Retningslinjer for betalingskonto og uttak for seljarar (SG)

Sist oppdatert: 03 Sep 2026

  1. For seljarar frå Indonesia, Malaysia og Singapore må de merke dykk at alle transaksjonar vil skje i den lokale valutaen, og at midlar berre kan takast ut i den lokale valutaen. Utbetaling av midlar vil bli handsama av den lisensierte samarbeidspartnaren vår innan betalingstenester.
  2. I samsvar med tenestevilkåra våre er vi, når seljarar registrerer seg på G2G-plattforma, autoriserte til å opprette ein konto for seljaren på vegner av seljaren hos den lisensierte samarbeidspartnaren vår innan betalingstenester. Seljarar kan leggje til og/eller endre opplysningane om betalingskontoane sine i kontoen sin hos den lisensierte samarbeidspartnaren vår innan betalingstenester, for å ta imot midlar.
  3. Alle uttaksførespurnader og transaksjonar vil bli handsama av den lisensierte samarbeidspartnaren vår innan betalingstenester.
  4. Indonesiske brukarar kan møte avgrensingar på betalingsbeløp som blir mottekne via betalingsportalen som blir drifta av den lisensierte samarbeidspartnaren vår innan betalingstenester, vanlegvis avgrensa til 20 millionar indonesiske rupiah per månad. Eit eventuelt overskytande beløp utover denne grensa vil bli utbetalt den påfølgjande månaden.
  5. Feil ved å leggje til ein betalingskonto på plattforma til den lisensierte samarbeidspartnaren vår innan betalingstenester kan skuldast ulike årsaker:
    • Val av feil valuta (der valutaveksling er tilgjengeleg). Seljarar må sikre at rett valutainnstilling er vald.
    • Uttakskonto som ikkje er autentisert. Ta kontakt med den lisensierte samarbeidspartnaren vår innan betalingstenester for autentisering.
    • Ulike kontonamn (eller kontoen oppfyller ikkje dei gjeldande kundekjennskapskontrollane til den lisensierte samarbeidspartnaren vår innan betalingstenester). Ta kontakt med kundestøtta til G2G på support@g2g.com. Vi vil vidaresende støtteførespurnaden til den lisensierte samarbeidspartnaren vår innan betalingstenester, som leverer alle betalingstenester til deg i samband med bruken din av G2G-plattforma, og samarbeide med dei for å løyse problemet.
  6. Seljarar kan administrere betalingskontoane sine gjennom plattforma til den lisensierte samarbeidspartnaren vår innan betalingstenester, som kan bli tilgjengeleg via innebygde API-ar på G2G-plattforma.
Hjalp denne artikkelen?