Kvifor er midlane mine sette i reserve?

Merk for brukarar i Singapore: Sjå denne artikkelen for regionspesifikk rettleiing.

Midlane dine kan bli sette i reserve når det er:

• Ein pågåande handelstvist, eller
• Problemer knytte til G2G-kontoen din, til dømes mistenkte brot på retningslinene eller forseinkingar i verifiseringa

For å løyse saka kan vi be om samarbeid frå deg og støttande informasjon for å hjelpe til med undersøkinga.

Når problemet eller tvisten er løyst, vil dei reserverte midlane bli frigjevne og ført tilbake til kontoen din.