Hülpzentrum
Ticket indreken

Dit Artikel weer mit KI vun English översett. Manche Details sünd villicht nich ganz akraat.

Wo kann ik mien Koop nafölen? (SG)

Toletzt aktualiseert: 24 Sep 2026

To finen dien Order, wähl Kaf-Order un gahn du na de passen Produktsieden.

Du kannst den Status vun dien Order över den Foortschrittsindikator op dien Order-Detailssied överwaken.

Ehr de Order afslaten worrt, musst du de Order as ontvangen confirmen. Wenn 3 Dagen na de volledige Leverung keen Bestäti­gung vun dien Siet bi’t System ankummt, worrt de Order automaatsch afslaten. Dat bedüüdt, dat du mit dien Kaf tofreden büst un inwilligst, de Betahlen an den Verköper freigeben to laten.

Status
Indikator
Bruukt Verköper-Gnehmigung för Orderafbrook?
Order opgaven- En Order is opgaven, Betahlenbestäti­gung steiht noch ut
To betahlen
- Betahlen is nich maakt worrn
- Betahlen is aflehnt oder nich glücken
- Bestäti­gung vun de Betahlen dör Bank oder lizenziert Betahldienst steiht noch ut
- Betahlen warrt vun den lizenzierten Betahldienst prüvt
Betahlt
- Betahlen is maakt worrn
- Bidder harrt up, dat de Käufer Verifikatschoon oder EKYC afslut (wenn nödig)
Toorieden- Verköper hett de algemeene Leverinfos ankeken (bspw.: Servernaam, Mettens, usw., UTNAMM CHARACTER-ID)
Tooried- Verköper hett Character-ID / Steam-Link ankeken (oder Details, de to den tatsächlichen Empfänger in’t Spill gehören) un is leverbereit.✔
Leveren
- Verköper is just an’t leveren
- En deel vun de Leverung is al maakt
✔
Levert
- Verköper hett de Order ganz levert
- Bidder harrt up, dat de Käufer de Order as ontvangen confirmt
Afslaten
- Käufer hett de Order as ontvangen confirmt un ok de Frigabe vun de Betahlen an den Verköper bestäti­gt
- System hett de Order automaatsch 3 Dagen na de volledige Leverung afslaten
Afbraken- Order is afbraken. Wenn de Bank wat afdoot, maakt de Bank den Betrag binnen 1-14 Dagen wedder good. 

Worum is Verköper-Gnehmigung nödig bi’t Afbrechen vun en Order?

  • Disse Prosedur stellt seker, dat Verköpers Bescheed weten un mitbunnen sünd, zodat se Insett geven oder Probleme vör de Afbrook lösen könen.
  • Se besichtigt ok verscheidene Faktoren, so as dat de Verköper dat Produkt al losstuurd hett oder al Middel inzeten hett, üm dat för de Leverung to besorgen.
  • Dat lett den Verköper de Situatschoon afschatten un mööglich unnödig Kosten oder Aufwand üm de Uutföhrung vun de Order verhüden.

Wo lang duert dat, bet de Verköper de Orderafbrook gnehmt?

Dat hangt vun den aktuellen Status vun de Order af. De Tiet worrt op dien Order-Detailssied wiest, wenn du en Afbrook vun de Order anfraagt. Wenn de Verköper an’t Enn vun de angeven Tiet nich reageert, worrt de Order automaatsch afbraken.

  • Toorieden / Tooried: 6 Stünnen
  • Leveren: 48 Stünnen
Hülp disse Artikel?