Nota pa l’utilizzature Singapore: pe favore, fanno riferimento a stu articolo pe l’istruzzioni specifiche pe Singapore.

Nota : a conversione ddo Seller Withdrawal Credit ’e n’autra muneta nun è supportata pe mo’.

Nun supportammo ’o trasferimento d’o to Saldo Disponibile dint’ô Creditu d’Astore, né ’o Saldo Disponibile po’ essere usato pe fà ordini o pe passà ô checkout dintô platforma.

Pe rispettà ll’urdinanze normative, 'e fondi ponno essere ritirati sulo vers’ a cunte d’pagamento addò ’o nomme d’ô beneficiario coincide cu ll’ nomme d’ô prufilo G2G.

E venditori ponno gestì ’e pagamenta usando na d’è seguenti opzioni:

Opzioni 'e Pagamento

• Remessa Automatica
  E venditori idonei ponno aderì ô pagamentu automatico. Chesto assicura ca e ritiri veneno trattati subbeto e senza passaggi manuali.

• Richiesta 'e Pagamento Manuale
  E venditori ponno pure fà richieste d’ritiro manualmente. Chesta opzione dà cchiù flessibilità ma è sujetta a ll’approvazzione d’a cumpagnia.

Pozzo stabilì n’anticipo ’o contu d’ritiro?
Pe mo’ nun supportammo ’o setup d’nu contu d’ritiro n’anticipo. E conti d’ritiro ponno essere aggiunti sulo quanno ’o to contu venditore tene nu saldo attivo (pagamento) disponibile.

Guida Passo pe Passo pe a Richiesta 'e Pagamento Manuale

1. Fà login dintô to contu G2G, e fa clic sô tu “icona d’ô prufilo” dint’ô menù suspecchione. D’ô menù a tendina, sceglie “Saldo Disponibile”.

2. Po’ ritirà vers’ a nu cunto d’pagamento già esistente o aggiugnene n’atu nuovo

   • Pe aggiugnere n’atu cunto, sceglie n’gateway d’pagamento oppure cambia a muneta pe vedé cchiù opzioni

3. Compila tutte ll’informazzione richieste e fa clic sô “Invia” pe salvà ’o nuovo cunto d’pagamento

4. Quanno sì pronto pe ritirà, sceglie nu cunto d’pagamento e scrive l’ammontare

5. Rivede cu attenzione tutte ll’informazzione primma d’confirmà ’o to ritiru

6. Dopu l’invio, riceverraje nu numero d’richiesta d’pagamento

7. Pe vedé ’o to ID d’pagamento, fa clic sô Saldo Disponibile

8. Po’ accussì recuperà ’o to ID d’Pagamento e vedé tutti ll’dittagli

IMPORTANTE: VERIFICA D’Ô RITIRO

In certi casi, G2G po’ ricere ca tu completa nu passaggio d’verifica d’identità primma ca ’o ritiru po’ essere trattato. Chesto è nu requisito standard d’cunformità e nun significhe ca c’è quaccosa ca nun va dintô to contu.

Si serve a verifica:

• Verrai avvisato da G2G via email cu istruzzioni specifiche.
• Po’ esse ca te dommannano d’invià nu documente d’identità valivo emmesse dâ stato, comme nu passaporto o na patente d’guida.
• E to fondi restano sicure dintô to contu pe tutta a durata dâ revisione, nun stann’ a rischio.
• Nun cercà d’annullà a richiesta d’ritiru mentre a verifica è ancora in corso.

Na vota ca a verifica è completa, ’o to ritiru vene trattato dintô prossimo ciclo d’pagamento disponibile.

Si già hai mannato ’e documente e nun hai ricevuto n’aggiurnamento dint’ê 5 juorne lavorative, contatta ’o Supporto G2G a support@g2g.com e include ’o numero d’ticket o ’o numero d’referenza d’ritiro.