Ciento d'Aiuto
Manna 'o ticket

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Verifica richiesta: numer d''o telefono e paese d''o pagamento nun corrisponneno

Urtemo aggiornamiento: 17 Aug 2026

Nuje sistema de sicurezza ha rilevato ’na discordanza tra ’o numéro de telefunno d’’o to account e ’o paese d’’o to mètodo de pagamento. Pe’ prutegge ’o to account d’uso non autorizzato, ce serve ’na verificazione aggiuntiva.

Pe’ risòlvere sta questione, tiene duje possibilità pe’ prucede co’ ’a transazione:

  1. Aggiorna ’o numéro de telefunno: cambia ’o numéro de telefunno registrato accussì che sia compatibile cu’ ’o paese d’’o to mètodo de pagamento attuale/residenza.
  2. Miette ’a verificazione (POI): si staje viaggianno oppure staje usando ’na carta internazionale, pe’ favore trasmetti ’na Prova d’Identità (POI) trammete ’o nuosto portale sicuro pe’ ’a verificazione.

Pe’ chell'è necessaria chesta verifica?

Chisto controllo assicura ca ’o mètodo de pagamento vene usato d’’o titolare autorizzato d’’o account.

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