Singapura karbārān babat not: Singapura-ye vizhe peymān-ha babat, lotfan be in maqāle morājae konid.

Not : tabdil-e Seller Withdrawal Credit be yek arz-e digar dar hol-e hazer poshtibāni nemishavad.

Mā gonāh nemikonim ke Available Balance-e shomā be Store Credit enteghāl dāde beshe, va hamchenin nemitavān az Available Balance barāye sabt-e sefaresh yā checkout dar platform estefāde کرد.

Barāye r‘āyat-e الزāmāt-e nezāmī, poul faghat mitavanad be hesāb-hāye pardāxti vared shavad ke nām-e behramand (beneficiary) bā nām-e profile-e G2G yekī bāshad.

Forushandegān mitavānand pardāxt-hā-ye khod rā az rāh-e yekī az gīzine-hā-ye zir modiriat konand:

Gīzine-hā-ye Pardāxt

• Auto Remittance
  Forushandegān-e mojāz mitavānand pardāxt-e khodkār rā entekhāb konand. In kar vāred shodan-e bardāsht-hā rā be mavaqe‘ va bedune gām-hā-ye dastī anjām midahad.

• Manual Payment Request
  Forushandegān hamchenān mitavānand bardāsht rā be surat-e dastī darkhāst konand. In gīzine ezāfe bar āzādi-e bishtar midahad, ammā moteālliq be taṣvib-e shirkat ast.

Mītavānam Hesāb-e Bardāsht-e Khod rā Az Ghabl Tanẓīm Konam?
Dar hāl-e hazer, set up kardan-e hesāb-e bardāsht az ghabl rā poshtibāni nemikonim. Hesāb-hā-ye bardāsht faghat zamani mitavānand ezāfe shavand ke hesāb-e forushandegi-e shomā yek balāns-e fa‘āl (pardāxt) qābel-e dastres dāshte bāshad.

Rāhnamā-ye Gām-be-Gām barāye Manual Payment Request

1. Vared-e hesāb-e G2G-ye khod shavid, va dar menū-ye bālā bar roye "āykon-e profile" کلیک konid. Az dropdown, "Available Balance" rā entekhāb konid.

2. Mitavānid be yek hesāb-e pardāxt-e mojūd bardāsht konid yā yekī jadīd ezāfe konid

   • Barāye ezāfe kardan-e hesāb-e jadīd, yek payment gateway rā entekhāb konid yā arz rā avaz konid ta gīzine-hā-ye bishtar nemāyesh dāde shavand

3. Tamām-e ettelā'āt-e vāgebastah rā por konid va bar roye Submit کلیک konid ta hesāb-e pardāxt-e jadid-e shomā sabt shavad

4. Vaghti āmāde-ye bardāsht budid, yek hesāb-e pardāxt rā entekhāb konid va mablagh rā vared konid

5. Tamām-e ettelā'āt rā ba dāqqat barrasī konid pish az tāyīd-e bardāsht-e khod

6. Pas az ersāl, yek shomāre-ye darkhāst-e pardāxt daryāft khāhid kard

7. Barāye didan-e payment ID-ye khod, bar roye Available Balance کلیک konid

8. Pas az ān, mitavānid Payment ID-ye khod rā daryāft konid va joz'iyāt-e kāmel rā moshāhede konid

MOHIM: BARRASI-E TA'SIB-E BARDĀSHT

Dar bāzi mavāred, G2G momken ast pish az inke bardāsht-e shomā pārdāzesh shavad, az shomā bekhāhad yek marḥale-ye barrasi-e hoviyyat rā takmil konid. In yek الزām-e movāze‘-e standard ast va be in m‘nā nist ke moshkeli dar hesāb-e shomā vojūd dārad.

Agar barrasi lāzem bashad:

• Shomā az tarik-e email tavassot-e G2G bā dasturāt-e mohassen āgāh mishavid.
• Momken ast az shomā khvāsteh shavad yek nāsāḥt-e mālī/hokūmatī-e mofīd, mesl-e گذرنامه yā gonāhnāmeh-ye ranandegī, ersāl konid.
• Dar tamām-e moddāt-e barrasi, poul-e shomā dar hesāb-e shomā amn mimānad va dar ma‘rż-e khatar nist.
• Dar hāl-e jaryān-e barrasi, talāsh nakonid darkhāst-e bardāsht-e khod rā laghvo konid.

Pish az inke barrasi tamam shavad, bardāsht-e shomā dar avvalin cycle-e pardāxt-e qābel-e dastres pārdāzesh mishavad.

Agar shomā dākhelāt-e khod rā qablān ersāl karde‌āid va tā 5 rūz-e kārī hich behrozi daryāft nakarde‌āid, bā G2G Support az tarīq-e support@g2g.com tamās begirid va shomāre-ye ticket yā reference-ye bardāsht-e khod rā hamrah konid.