G2G‌-ئی شه شناسایی تأیید ره شتابی شِ‌دِمچَه کامل کمه‌م؟

بَرا اینه‌ک تو وَختِ فرایندِ تِأییدِ هویّت، بهترین کیفیتِ وَرسِ اِمِژ/عکس دِست بیّه، پیشِنهاد کِنین دَ موبایل‌دستگاه، با این مرورگرِ هِموچی وا-کاردِ بکار بَوَه (چون دوربینِ موبایل هَموشه وِب‌کم‌هاردَ بهتر کار دَنه):

دستگاهِ موبایلِ پیشِنهادی

• اندروید: فایرفاکس یا گوگل کروم
• iOS: سافاری

شومه هَرَزِم یَه کُمپیوتر با وِب‌کم دَست بکار بیِنید.

آمادِگی پیشِنِ شروع

1. اِجازه‌ دِسترسی بَ دوربین دَفعال کِنین
   اطمینان دَست کینِه‌ک دَستگاهِ شومه دوربین دَست‌رسی دَفعال هسته، لنز وازَه و دوربین دَرست کار دَنه.
2. مدرَکِ شناسایی خِش بَچینِن
   فقط مدرکِ فیزیکی قبول بَوِنه. لطفاً یَه مدرکِ معتبرِ دولتی بَچینِن، هَمی‌طور کِ:
   • گواهینامهٔ رانندگی
   • پاسپورت
   • کارتِ شناسایی
3. محیطِ خِش دَرست کِنین
   دقت کینِه‌ک نور یَک‌دَست بَوَه. از محیطِ بیش‌تاریک یا بیش‌روشن پرهیز کینِن.

راهنمای گام‌به‌گام

1. دستگاهِ خِش اِنتخاب کینِن و فرایند سَره بَکینِن

• اگه دوربینِ گوشی شومه نتونه تصویر بَگیره، بَ کُمپیوتر دگر کینِن.
• اگه دوربینِ کُمپیوتر شومه نتونه تصویر بَگیره، بَ دَستگاهِ موبایل دگر کینِن یا ادامه دَ موبایل:
  • کدِ QR بَکُنین که دَ صفحه دَ نمایش دَیه بَوَه، با گوشی هوشمند یا تبلت خِش اسکن کینِن.
  • چِطور کدِ QR بَ اسکن کینِن:
    • iOS: از اپلیکیشنِ دوربینِ بَن‌دَسته یا هَر اپی که اسکنِ QR پشتیبانی دَنه بکار ببرِن.
    • اندروید: از هَر اپی که اسکنِ کدِ QR پشتیبانی دَنه بکار ببرِن.

2. کشور/منطقه و نوعِ مدرک اِنتخاب کینِن

اطمینان دَست کینِه‌ک کشور/منطقه و نوعِ مدرکِ اِنتخاب‌شده با همی مدرکی که آپلود دَکینِن، هم‌خوانی دَشتّه بَوَه.

3. رویِ مدرکِ خِش عکس بَکِشِن

مدرک بَ وَرِچَه دَ کادرِ دوربین بَگِنین و اطمینان دَست کینِه‌ک:
- تصویر واضح بَوَه
- هیچ بازتابِ نور یا خیرگی نَبَوَه
- هَمهٔ نوشته‌ها خوانا بَوِنه

بَ دکمهٔ عکس‌گِری کلیک کینِن تا عکس بَگِرِته بَوَه.

4. تأیید یا دِگَر بَکِشِن

اگه دَر تصویرِ گرفته‌شده اِشکالی دَشتّه بَوَه:
- بَ «دوباره بَکِش» کلیک کینِن، یا
- «ادامه دَ موبایل» اِنتخاب کینِن

5. پشتِ مدرکِ خِش عکس بَکِشِن (اگه لازم بَوَه)

هَمو شِیوه گام‌ها ره بَ کار ببَرِن تا پشتِ رویِ مدرکِ شناسایی خِش عکس بَکِشِن.

6. اطلاعاتِ مدرک ره بازبینی و ارسال کینِن

سامانه به‌طورِ خودکار اطلاعات ره از مدرکِ شومه بیرون دَکِشه. لطفاً با دقّت بازبینی کینِن:
- اگه هَمهٔ جزئیات درست هسته، بَ «ارسالِ اطلاعات» کلیک کینِن تا تَأیید کامل بَوَه
- اگه هَر گونه ناسازگاری هسته، پیش از ارسال، هَمه ره دستی درست کینِن

7. تَأییدِ سِلفی

پیش از شروع، دستورالعمل‌های رویِ صفحه ره مرور کینِن و اطمینان دَست کینِه‌ک چیدمانِ شومه این نیازها ره برآورده کَنه:
- صورتِ خِش ره دَرونِ کادر نِگه دَشِن
- مستقیم بَ دوربین نگاه کینِن با زاویهٔ صاف (افقی)
- از نیم‌رخ یا عکس‌های بیش‌ازحد کج پرهیز کینِن
- عینک آفتابی، کلاه، یا هرچی که صورت ره بپوشنه، نپوشینِن
- اگه عینک دَرین، اطمینان دَست کینِه‌ک هیچ بازتابی رویِ شیشه‌ها نَبَوَه
- پس‌زمینهٔ ساده یا دیوارِ روشن بکار ببرِن
- نورِ مناسب دَشته بَوِن (از محیطِ تاریک یا بیش‌نور پرهیز کینِن)

بَ «هم‌اکنون شروع کین» کلیک کینِن. سامانه پیش از گرفتنِ تصویر، شمارشِ معکوسِ ۵ ثانیه‌ای ره سَره دَکِنه.

8. دستورالعمل‌های رویِ صفحه ره دنبال کینِن

دَر وَختِ عکس‌گِری، بَ دوربین نگاه کینِن و هَر دستورِ ساده (مثلاً لبخند زدن) ره دنبال کینِن.

9. منتظرِ عکس‌گِری بِنِشینِن

سامانه بعد از پایانِ شمارشِ معکوس، عکس ره بَگِرِته. تا وقتی فرایند کامل نَبوّه، ازش بیرون نرین. اگه تَأیید ناموفق بَوَه، باید دوباره تلاش کینِن.

10. اَگهِیِ پایان

وقتی هَمهٔ تصویرها با موفقیت ارسال و تَأیید بَوِنه، یَه ایمیلِ تأیید دَستِ شومه می‌رسّه کِ نشون دَنه فرایند کُرسی تمام بَوَه.

کمک لازم دارین؟

اگه دَر دَمِ فرایند هَر جور مشکلی پیش اومد، لطفاً با تیمِ پشتیبانیِ فنیِ ما تماس بگیرِن.
بَرا این‌ک مشکلِ شومه زودتر برطرف بَوَه، لطفاً این‌ها ره فراهم کینِن:

• مدلِ دستگاهِ موبایلِ شومه
• مرورگری کِ دَر حالِ کار بکار ببرِن
• اسکرین‌شات یا ضبطِ صفحه از مشکل

ما اینجاه هستیم تا بَ شومه کمک کینِن.