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Orientaçones sobor da conta de pagamento i del retirado para vendedores (SG)

Redadeira atualizaçon: 03 Sep 2026

  1. Pa los Vendedores d’Indonesia, Malasia i Singapura, tenga en cuenta que todas las transaçones an de ser na moneda local i los fondos namás se poden retirar na moneda local. El desembolso de fondos será tramitado pol nueso parceiro provedor de serbicos de pagamentu llicenciao.
  2. Conforme a nuesas Condiçones de Serbiciu, al se rexistraren los Vendedores na plataforma G2G, ta-nos autorizaos a criar un contu pa’l Vendedor, en seu nómine, col nueso parceiro provedor de serbicos de pagamentu llicenciao. Los Vendedores poden adeitar i/ou modificar los datos de los sous contos de pagamentu nel sou contu col nueso parceiro provedor de serbicos de pagamentu llicenciao, pa recibir fondos.
  3. Todas las pedidas de retirada i transaçones an de ser tramitadas pol nueso parceiro provedor de serbicos de pagamentu llicenciao.
  4. Los usuários indonesios poden encarar limitaçones nas cantitades de pagamentu recebidas per ieito da puerta de pagamentu operada pol nueso parceiro provedor de serbicos de pagamentu llicenciao, xeneralmente limitadas a 20 millones de rupias indonesias por mês. Qualquier cantidá que pase de tal límite será desembolsada nel mês següente.
  5. Los erros al amestar un contu de pagamentu na plataforma del nueso parceiro provedor de serbicos de pagamentu llicenciao poden ser debidos a várias razones:
    • Esleición de la moneda incorreta (andu la conversión de moneda ta disponible). Los Vendedores han de se asegurar de que la configuraçón de moneda é la correita.
    • Contu de retirada non autenticao. Póngase en contauto col nueso parceiro provedor de serbicos de pagamentu llicenciao pa l’autenticaçón.
    • Nomes de contu inconsistentes (ou’l contu nun cumpre conas verificações vixentes de dilixencia devida al cliente del nueso parceiro provedor de serbicos de pagamentu llicenciao). Póngase, por favor, en contauto con o suporte al cliente de G2G en support@g2g.com. Tranmitiremos la pedida de suporte al nueso parceiro provedor de serbicos de pagamentu llicenciao, que le presta todos los serbicos de pagamentu en conexón cola sua utiliçaçón da plataforma G2G, i traballaremos con eles pa resolver el problema.
  6. Los Vendedores poden xestionar los sous contos de pagamentu per ieito da plataforma del nueso parceiro provedor de serbicos de pagamentu llicenciao, à qual se pode aceder per APIs embebidas na plataforma G2G.
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