Għall-utenti ta’ Singapore, jekk jogħġbok irreferu għal dan l-artiklu.

Nota: Sal-16 ta’ Diċembru 2022, Payoneer waqqfet is-servizzi fir-Russja. Ir-reġistrazzjonijiet ġodda mir-Russja ngħalqu fl-1 ta’ Diċembru 2022, u l-aħħar data ta’ rtirar kienet ukoll l-1 ta’ Diċembru 2022.

Nota: Mid-19 ta’ Mejju 2025, ir-reġistranti ġodda kollha approvati se jirċievu l-Pjan Lite meta jirreġistraw. Mhumiex meħtieġa aġġustamenti għall-fluss ta’ onboarding, peress li t-tranżizzjoni se tkun bla xkiel. Għall-utenti eżistenti, l-kontijiet jibqgħu mhux affettwati.

Nota: Mill-1 ta’ Settembru 2026, Payoneer mhux se tibqa’ tappoġġa trasferimenti bankarji għal kontijiet bankarji fil-Belarus jew reġistrazzjonijiet ġodda għal benefiċjarji li jgħixu fil-Belarus. Dan japplika għall-programmi kollha — Kont Payoneer, Kard Payoneer, u trasferiment bankarju. Jekk bħalissa tuża kont bankarju fil-Belarus biex tirċievi pagamenti, trid tipprovdi kont bankarju barra mill-Belarus sal-31 ta’ Awwissu 2026 biex tkompli tirċievi pagamenti permezz ta’ Payoneer.

Tista’ żżur il-websajt uffiċjali ta’ Payoneer għal aktar informazzjoni.

Aġġornament Importanti: Fluss Ġdid tar-Reġistrazzjoni KYC ta’ Payoneer (2026)

Payoneer se tintroduċi fluss ġdid ta’ reġistrazzjoni KYC (Kun af lill-Klijent Tiegħek) għall-bejjiegħa f’ċerti pajjiżi magħżula.

Pajjiżi Affettwati u Skeda

• Iċ-Ċina – mistenni sa tmiem l-Ewwel Tliet Xhur tal-2026
• Ħong Kong – mistenni sa tmiem l-Ewwel Tliet Xhur tal-2026
• L-Awstralja – mistenni sa tmiem l-Ewwel Tliet Xhur tal-2026
• Iżrael – mistenni f’April 2026
• L-Indja – mistenni sa tmiem it-Tieni Tliet Xhur tal-2026

Il-fluss ta’ reġistrazzjoni l-ġdid hu skedat li jitnieda madwar il-30 ta’ Marzu 2026. Matul il-perjodu ta’ tranżizzjoni, il-bejjiegħa fil-pajjiżi affettwati jistgħu xorta jaraw il-fluss ta’ reġistrazzjoni eżistenti sakemm il-fluss il-ġdid ikun disponibbli kompletament.

Ladarba jiġi rilaxxat, il-fluss aġġornat se jinkludi passi msaħħa ta’ verifika KYC, prinċipalment matul il-Pass 2 tal-proċess ta’ reġistrazzjoni fejn il-Klijent jipprovdi d-dettalji tan-negozju u l-informazzjoni KYC, inklużi d-dokumenti meħtieġa. (Pass ġdid imsaħħaħ)

Gwida Pass Pass

1. Mur fuq "My G2G" u kklikkja "Ħlas".

2. Tista’ żżid biss kont Payoneer wieħed għal kull munita. Il-muniti u l-metodi appoġġati huma:

   • Portafoll Payoneer: EUR, USD
   • Trasferiment Bankarju Payoneer: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Trasferiment Bankarju Lokali Payoneer: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. Żgura li l-kontijiet G2G u Payoneer tiegħek għandhom l-istess isem u kunjom. Imbagħad ipproċedi biex torbot il-kont Payoneer tiegħek.

4. Se tiġi ridirettat lejn il-paġna tal-login ta’ Payoneer.

5. Jekk ma għandekx kont Payoneer, tista’ tirreġistra f’dan il-pass.

6. Malli titlesta l-konnessjoni b’suċċess, tidher paġna ta’ konferma.

7. Se tiġi ridirettat lura lejn il-paġna Żid Kont tal-Ħlas fuq G2G.
   Imla t-titlu tal-kont, daħħal is-SMS Token, u kklikkja Ibgħat.

8. Biex tirtira, agħżel il-kont Payoneer marbut tiegħek u speċifika l-ammont tal-irtirar.

9. Iċċekkja darbtejn l-informazzjoni kollha qabel tikkonferma. Irreferi għall-Skeda tal-Ħlasijiet u l-Ħlas ta’ Irtirar ta’ G2G għall-ħinijiet u d-dettalji tal-miżati.

10. Wara li tibgħat, tirċievi numru ta’ talba ta’ ħlas għat-traċċar.

Miżata u Skeda tal-Irtirar minn Payoneer

• Il-miżati għall-irtirar lejn il-bank tiegħek jiddependu fuq l-użu tal-kont Payoneer tiegħek.
• Talbiet li jaqbżu l-USD 1,000 jistgħu jieħdu 3–4 ijiem tax-xogħol biex jiġu pproċessati.
• Jistgħu japplikaw miżati addizzjonali tal-irtirar meta tittrasferixxi fondi lejn il-kont bankarju lokali tiegħek.
• Tista’ tara l-ipprezzar dettaljat waqt ir-reġistrazzjoni jew aktar tard permezz tas-sezzjoni “Ipprezzar u Miżati” taħt “Għajnuna” fil-kont Payoneer tiegħek.

Soluzzjoni tal-Problemi

Jekk tara l-iżball: "Din is-sors ta’ fondi ma tistax tiġi assoċjata mal-kont eżistenti tiegħek. Jekk jogħġbok ibgħat applikazzjoni ġdida billi tuża indirizz tal-email alternattiv.

Il-kont Payoneer eżistenti tiegħek ma jappoġġax il-metodu ta’ ħlas Wallet. Biex issolvi dan, tista’ jew:

• Tagħżel metodu ta’ ħlas differenti (Trasferiment Bankarju jew Trasferiment Bankarju Lokali), jew
• Tuża indirizz tal-email differenti biex tirreġistra kont Payoneer ġdid permezz tal-paġna Żid Kont tal-Ħlas fuq G2G, u tagħżel il-metodu ta’ ħlas appoġġat preferut tiegħek waqt ir-reġistrazzjoni.

Għandek Bżonn Għajnuna?

Għall-assistenza, jekk jogħġbok żur iċ-Ċentru tar-Riżorsi ta’ Payoneer.