Nota għall-Utenti ta’ Singapor: Jekk jogħġbok irreferi għal dan l-artiklu għal istruzzjonijiet ta’ ħlas speċifiċi għas-Singapor.

Nota : Bħalissa, il-konverżjoni tal-Kreditu ta’ Ġbid tal-Bejjiegħ għal munita oħra mhijiex appoġġata.

Aħna ma nappoġġjawx it-trasferiment tal-Bilanċ Disponibbli tiegħek għal Kreditu tal-Aħżen, u lanqas ma jista’ l-Bilanċ Disponibbli jintuża biex issir ordni jew checkout fuq il-pjattaforma.

Biex nikkonformaw mar-rekwiżiti regolatorji, il-fondi jistgħu jiġu rtirati biss f’kontijiet ta’ ħlas fejn l-isem tal-benefiċjarju jaqbel mal-isem tal-profil G2G.

Il-bejjiegħa jistgħu jamministraw il-ħlasijiet tagħhom billi jużaw waħda minn dawn l-għażliet li ġejjin:

Għażliet ta’ Ħlas

• Rimessa Awtomatika
  Bejjiegħa eliġibbli jistgħu jagħżlu ħlasijiet awtomatiċi. Dan jiżgura li l-irtirar jiġi pproċessat fil-pront u mingħajr passi manwali.

• Talba għal Ħlas Manwali
  Il-bejjiegħa jistgħu wkoll jitolbu l-irtirar manwalment. Din l-għażla toffri aktar flessibbiltà iżda hija soġġetta għall-approvazzjoni tal-kumpanija.

Nista’ Nissettja l-Kont tal-Irtirar Tiegħi minn Qabel?
Bħalissa ma nappoġġjawx it-twaqqif ta’ kont tal-irtirar minn qabel. Il-kontijiet tal-irtirar jistgħu jiżdiedu biss meta l-kont tal-bejjiegħ tiegħek ikollu bilanċ attiv (ħlas) disponibbli.

Gwida Pass Pass għat-Talba għal Ħlas Manwali

1. Idħol fil-kont G2G tiegħek, u kklikkja fuq l-“ikona tal-profil” tiegħek fil-menu ta’ fuq. Mill-menu li jinfetaħ, agħżel “Bilanċ Disponibbli”.

2. Tista’ tiġbed lejn kont ta’ ħlas eżistenti jew tżid wieħed ġdid

   • Biex iżżid kont ġdid, agħżel gateway ta’ ħlas jew ibdel il-munita biex tara aktar għażliet

3. Imla l-informazzjoni kollha meħtieġa u kklikkja Ibgħat biex tissejvja l-kont ta’ ħlas il-ġdid tiegħek

4. Meta tkun lest biex tiġbed, agħżel kont ta’ ħlas u daħħal l-ammont

5. Irrevedi l-informazzjoni kollha bir-reqqa qabel tikkonferma l-irtirar tiegħek

6. Wara s-sottomissjoni, tirċievi numru tat-talba għall-ħlas

7. Biex tara l-ID tal-ħlas tiegħek, ikklikkja fuq il-Bilanċ Disponibbli tiegħek

8. Imbagħad tkun tista’ tirkupra l-ID tal-Ħlas tiegħek u tara d-dettalji sħaħ

IMPORTANTI: VERIFIKA TAL-IRTIAR

F’xi każijiet, G2G jista’ jeħtieġlek tlesti pass ta’ verifika tal-identità qabel ma l-irtirar tiegħek ikun jista’ jiġi pproċessat. Dan huwa rekwiżit standard ta’ konformità u ma jindikax li hemm xi ħaġa ħażina fil-kont tiegħek.

Jekk tkun meħtieġa verifika:

• Tkun notifikat minn G2G permezz ta’ email b’struzzjonijiet speċifiċi.
• Jista’ jintalab tibgħat ID valida maħruġa mill-gvern bħal passaport jew liċenzja tas-sewqan.
• Il-fondi tiegħek jibqgħu sikuri fil-kont tiegħek matul il-perjodu ta’ reviżjoni, u mhumiex f’riskju.
• Tippruvax tikkanċella t-talba tal-irtirar tiegħek waqt li l-verifika tkun għaddejja.

Ladarba titlesta l-verifika, l-irtirar tiegħek jiġi pproċessat fiċ-ċiklu tal-ħlas li jmiss disponibbli.

Jekk diġà ssottomettejt id-dokumenti tiegħek u ma rċevejtx aġġornament fi żmien 5 ijiem tax-xogħol, ikkuntattja lis-Support ta’ G2G fuq support@g2g.com u inkludi n-numru tat-ticket jew ir-referenza tal-irtirar tiegħek.