Dan l-artiklu ġie tradott bl-AI minn English. Xi dettalji jista' ma jkunux preċiżi għal kollox.
Kif nista’ nsegwi faċilment l-istatus tal-ordni tiegħi u nifhem il-kanċellazzjonijiet fuq G2G?
Aġġornat l-aħħar: 24 Sep 2026
Kif Issib l-Ordnijiet ta’ Xiri Tiegħek:
- Mur fil-Menu u agħżel "Ordnijiet ta’ Xiri".
- Agħżel il-link xieraq għat-tip ta’ ordni tiegħek (Top Up, Karti tar-Rigali, eċċ.)
- Uża l-indikatur tal-progress fuq il-paġna tad-dettalji tal-ordni tiegħek biex issegwi l-istatus.
- Ikkonferma r-riċevuta tal-ordni fi żmien 3 ijiem mit-twassil sħiħ biex tevita tlestija awtomatika.
Indikaturi tal-Istatus tal-Ordni:
Istatus | Indikatur | Jeħtieġ approvazzjoni tal-kanċellazzjoni mis-seller? |
| Ordni Imqiegħda | - Ordni ġiet imqiegħda, qed tistenna konferma tal-ħlas | |
| Għall-Ħlas | - Il-ħlas ma sarx - Il-ħlas ġie miċħud jew ma rnexxiex - Qed tistenna l-ikklerjar tal-ħlas mill-bank jew mill-proċessur tal-ħlas - Il-ħlas qed jiġi rieżaminat mill-proċessur tal-ħlas | |
| Imħallas | - Il-ħlas sar - Qed tistenna li x-xerrej itemm il-verifika jew l-EKYC (jekk meħtieġ) | |
| Qed Ipprepara | - Is-seller irreveda l-informazzjoni ġenerali dwar it-twassil (eż.: isem is-server, kwantità, eċċ., ĦLIEF l-ID tal-karattru) | ✔ |
| Ippreparat | - Is-seller irreveda l-ID tal-karattru / il-Link ta’ Steam (jew dettalji relatati mar-riċevitur attwali fil-logħba) u huwa lest għat-twassil. | ✔ |
| Qed Jitwassal | - Is-seller qiegħed fil-proċess tat-twassil - Sar twassil parzjali | ✔ |
| Twassal | - Is-seller wettaq l-ordni kollha - Qed tistenna li x-xerrej jikkonferma li rċieva l-ordni | |
| Imla | - Ix-xerrej ikkonferma li rċieva l-ordni, u ħeles il-ħlas lis-seller - Is-sistema temmet l-ordni awtomatikament 3 ijiem wara li sar it-twassil sħiħ | |
| Ikkanċellata | - L-ordni ġiet ikkanċellata. Jekk ikun hemm xi tnaqqis mill-kont, il-bank iħassar it-tranżazzjoni fi żmien 1-14-il jum. |
Kanċellazzjonijiet tal-Ordni u Rifużjonijiet:
- L-approvazzjoni tas-seller hija meħtieġa għall-kanċellazzjonijiet fl-istatus "Qed Ipprepara" jew "Qed Jitwassal" sabiex jitqiesu r-riżorsi tas-seller.
- Il-perjodi ta’ żmien għall-approvazzjoni tal-kanċellazzjoni:
- Qed Ipprepara/Ippreparat: 48 siegħa.
- Qed Jitwassal: 48 siegħa.
- Jekk is-seller ma jwieġibx fi żmien il-perjodu stipulat, l-ordni tiġi kkanċellata u rrimborsata awtomatikament.
- Id-dewmien fir-rifużjoni huwa dovut għall-ħtieġa ta’ approvazzjoni tas-seller biex tiġi kkanċellata l-ordni, sabiex is-sellers jiġu protetti minn telf finanzjarju.