Peraturan Penyenaraian Akaun Permainan

1. Penjual hanya boleh mencipta satu tawaran bagi setiap jenis akaun permainan dengan tajuk, penerangan dan harga yang serupa. Stok tambahan hendaklah disediakan mengikut pelayan atau platform, bukannya menggandakan tawaran.

2. Penyenaraian mesti dibuat dalam kategori yang betul.

   Contoh: Akaun League of Legends dengan pangkat Gold mesti disenaraikan di bawah kategori “Gold”.

3. Penyenaraian palsu adalah dilarang sama sekali.

   Contoh: Penyenaraian dengan harga yang tidak realistik, terlalu tinggi atau terlalu rendah.

4. Semua komunikasi mesti dibuat melalui G2G Web Chat. Butiran hubungan peribadi seperti Discord, Skype, Facebook Messenger atau WhatsApp tidak boleh dikongsi.

5. Jangan menyalin kandungan atau penerangan produk daripada penjual lain tanpa kebenaran.

6. Akaun yang disenaraikan mesti berasal daripada sumber yang sah.

7. Penjual mesti memiliki akses asal penuh serta maklumat pemulihan akaun. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan kerana kekurangan akses, penjual akan dipertanggungjawabkan.

8. Apabila menyerahkan akaun, penjual mesti memindahkan pemilikan akaun sepenuhnya kepada pembeli. Ini termasuk:

   • Mengemas kini butiran pendaftaran dan log masuk kepada maklumat pembeli
   • Menyediakan butiran pendaftaran asal (Ini membolehkan pembeli menghubungi pembangun permainan secara langsung untuk sokongan pada masa hadapan).
   • Jika akaun permainan dipautkan kepada sebarang nombor telefon atau akaun media sosial, penjual dikehendaki menyingkirkan dan menyahpaut sepenuhnya semua maklumat peribadi sebelum penghantaran. Akaun mesti dipindahkan dalam keadaan benar-benar tidak dipautkan, dan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun mestilah boleh ditukar kepada butiran pembeli sendiri.

9. Penjual dengan jumlah aduan atau pertikaian yang tinggi mungkin ditandakan sebagai berisiko tinggi dan tidak akan dilindungi oleh GamerProtect. G2G berhak mengambil tindakan seperti memulangkan pesanan, menahan bayaran, atau menggantung keistimewaan penjualan.

10. Penjual yang menyelesaikan isu dalam tempoh 72 jam sebelum eskalasi tidak akan dikenakan penalti atau profil risiko.

11. Penjual yang ingin membuat rayuan terhadap sesuatu keputusan mesti menyusun laporan aduan yang diterima dan menyerahkannya kepada G2G untuk semakan.

12. Tempoh insurans minimum ialah 14 hari.
    → Maklumat lanjut di sini

13. Untuk sebarang pertanyaan atau maklum balas mengenai peraturan ini, sila hubungi kami.

14. Akaun yang terhad kepada mod luar talian akibat penalti tidak dibenarkan disenaraikan (cth. akaun yang diharamkan daripada permainan dalam talian kerana menipu).

15. Penjual dilarang memberikan maklumat akaun gantian melalui chat. Jika sesuatu pesanan telah pun diselesaikan dan akaun gantian tidak dapat diberikan melalui halaman pesanan, penjual hendaklah menghubungi sokongan untuk meminta bayaran balik kepada pembeli. Sebarang kerugian yang timbul akibat memberikan butiran akaun gantian melalui chat hendaklah ditanggung oleh penjual.

Keperluan Khusus Permainan

League of Legends (LOL)

1. Berikan akses penuh kepada pembeli, termasuk nama pengguna log masuk, kata laluan, akaun e-mel dan Riot ID.

   Riot ID boleh ditambah dalam bahagian “Nota Tambahan” semasa penghantaran.

2. Pastikan Riot ID tidak boleh ditukar lagi sebelum penghantaran.

3. Ambil tangkapan skrin atau video bahagian “Pengurusan Akaun” dan simpan sebagai bukti sebelum penghantaran.

PUBG Mobile (PUBGM)

1. Berikan butiran penuh akaun terpaut yang dikaitkan dengan akaun permainan.

2. Hanya satu log masuk media sosial (Twitter, Facebook, Google Play atau Apple ID) dibenarkan. Semua akaun terpaut yang lain — walaupun telah dilumpuhkan — mesti dibuang.

3. Akaun terpaut mestilah aktif dan boleh digunakan. Akaun yang disambungkan kepada perkhidmatan yang diharamkan atau digantung tidak dibenarkan.

4. Jika menggunakan Facebook sebagai satu-satunya pautan, pastikan aplikasi lain tidak boleh mengakses akaun PUBGM secara terus.

   Berikan bukti (cth. tangkapan skrin) bahawa akses pihak ketiga adalah terhad.

5. Pastikan tempoh penimbal 7 hari telah berlalu sebelum menyenaraikan akaun.

Call of Duty (COD)

1. Penjual mesti mengekalkan hanya log masuk Blizzard yang aktif dan menyahpaut semua yang lain (PSN, Xbox, Steam, dll.) untuk mengelakkan log masuk tanpa kebenaran.

2. Jika akaun Activision dipautkan ke akaun Blizzard anda, nyahpautkannya dan pautkan semula ke akaun Blizzard pembeli.

   Akaun Blizzard hanya boleh dinyahpaut sekali setiap 12 bulan. Muat naik tangkapan skrin yang menunjukkan sekatan ini ke halaman pesanan.

3. Jika pemautan semula tidak dapat dilakukan kerana sekatan tersebut, berikan butiran akaun Blizzard sebelumnya dan nyatakan perkara ini dalam penerangan produk.

4. Pindahkan akaun Activision kepada pembeli sepenuhnya dan muat naik bukti. Maklumkan pembeli supaya menetapkan 2FA untuk keselamatan tambahan.

Genshin Impact (GI)

1. Berikan akses akaun penuh (e-mel, nama pengguna, ID pengguna). Anda juga boleh meminta nama pengguna pilihan pembeli melalui chat G2G.

   ID pengguna boleh disenaraikan di bawah “Nota Tambahan” pada halaman penghantaran.

2. Ambil tangkapan skrin atau video tentang:
   • Maklumat Akaun
   • Tetapan Keselamatan Akaun
   • Peranti Log Masuk
3. Simpan semuanya sebagai bukti sebelum penghantaran.

Clash of Clans (COC)

1. Pada halaman penghantaran, sertakan maklumat log masuk dan e-mel, dan tambah perkara berikut di bawah “Nota Tambahan”:
   • Nama Kampung
   • Tag Kampung
   • Nama Klan Kampung
2. Ini juga terpakai kepada permainan Supercell yang lain (cth. Hay Day, Boom Beach, Clash Royale, Brawl Stars).

   Sertakan “Nama Watak,” “Tag,” dan “Nama Klan” dalam bahagian Nota Tambahan.