वापरकर्ता रेटिंग्स समजून घेणे

G2G रेटिंग प्रणाली सर्व वापरकर्त्यांसाठी विश्वास आणि पारदर्शकता निर्माण करते. संपादन कालावधी संपल्यानंतर रेटिंग अंतिम मानले जाते. G2G सहाय्य रेटिंग्ज हाताने बदलत नाही, काढत नाही किंवा संपादित करत नाही.

विक्रेते आणि खरेदीदारांसाठी मार्गदर्शक तत्त्वे

• विक्रेत्यांसाठी: कमी रेटिंग टाळण्यासाठी उत्कृष्ट सेवा द्या. आपल्या खरेदीदाराशी स्पष्टपणे संवाद साधा आणि ऑर्डर वेळेवर पूर्ण करा. सकारात्मक अभिप्राय मिळवण्यासाठी उच्च-गुणवत्तेची सेवा हा सर्वोत्तम मार्ग आहे.
• खरेदीदारांसाठी: रेटिंग सबमिट करण्यापूर्वी काळजीपूर्वक विचार करा. तुमचा अभिप्राय विक्रेत्याच्या प्रतिमेवर परिणाम करतो. संपादनाची वेळ मर्यादा संपल्यानंतर, तुमचे रेटिंग कायमस्वरूपी होते.

रेटिंग सबमिट आणि संपादित कसे करावे

• सबमिशन: ऑर्डरची स्थिती "पूर्ण" झाल्यानंतर तुम्ही रेटिंग सबमिट करू शकता. आम्ही खरेदीदार आणि विक्रेते दोघांनाही त्वरित रेटिंग सबमिट करण्याचे प्रोत्साहन देतो — तुमचा अभिप्राय सर्वांसाठी विश्वासार्ह बाजारपेठ तयार करण्यात मदत करतो.
• संपादन: तुम्ही 30 दिवसांच्या आत एकदाच तुमचे रेटिंग संपादित करू शकता. बदल करण्यासाठी, ऑर्डर तपशील पृष्ठावर जा आणि "रेटिंग पाहा" निवडा. 30 दिवसांनंतर रेटिंग कायमस्वरूपी होते आणि ते बदलता येत नाही.

रेटिंगविषयक मतभेद सोडवणे

जर एखाद्या वापरकर्त्याला असे वाटत असेल की रेटिंग व्यवहाराचे अचूक प्रतिनिधित्व करत नाही, तर आम्ही खालील पायऱ्या सुचवतो:

1. G2G चॅट प्रणालीचा वापर करून दुसऱ्या पक्षाशी विनम्रपणे संपर्क साधा.
2. तुमच्या चिंता स्पष्ट करा आणि परस्पर समजुतीपर्यंत पोहोचण्याचा प्रयत्न करा.
3. जर रेटिंग देणारी व्यक्ती रेटिंग बदलण्यास सहमत असेल, तर 30 दिवसांची संपादन वेळ मर्यादा अद्याप खुली असल्यास, ती व्यक्ती ऑर्डर तपशील पृष्ठावरील "रेटिंग पाहा" बटण वापरून स्वतः बदल करू शकते.

कृपया नोंद घ्या: संपादन कालावधी संपल्यानंतरही, दोन्ही पक्षांमध्ये करार झाला तरी G2G सहाय्य या चर्चांमध्ये हस्तक्षेप करू शकत नाही किंवा रेटिंग हाताने बदलू शकत नाही.

विक्रेत्यांनी परतावा, बदलून देणे किंवा कोणतेही निराकरण खरेदीदाराने त्यांचे रेटिंग बदलणे किंवा काढणे यावर अवलंबून ठेवू नये. असे वर्तन धमकीच्या स्वरूपाचे मानले जाते आणि G2G च्या विक्रेता नियमांचे थेट उल्लंघन आहे. अशा प्रकारची कृती करणाऱ्या विक्रेत्यांना खाते निलंबन किंवा कायमस्वरूपी बंदीचा धोका असतो.