मी दिलेल्यापेक्षा वेगळे काही मिळाल्यास मी काय करावे?

विक्रेत्यांनी वस्तूचे स्पष्ट आणि अचूक वर्णन देणे आवश्यक आहे. तुमची ऑर्डर सूचीत दिलेल्या वर्णनाशी जुळत नसल्यास, ही पावले अनुसरा:

पायरी 1: विक्रेत्याशी संपर्क साधा

समस्या स्पष्ट करण्यासाठी G2G वेब चॅटद्वारे विक्रेत्याशी संपर्क साधा.

बहुतेक प्रकरणांमध्ये, हा केवळ गैरसमज असतो आणि तो पटकन सोडवता येतो.

पायरी 2: समस्या नोंदवा (आवश्यक असल्यास)

विक्रेत्याशी बोलल्यानंतरही तोडगा निघाला नाही तर:

• तुम्ही या व्यवहाराबाबत समस्या नोंदवू शकता.
• तुमच्या प्रकरणास पाठबळ देण्यासाठी संबंधित पुरावे किंवा स्क्रीनशॉट्स नक्की समाविष्ट करा.

जर G2G ला आढळले की वितरित केलेली वस्तू वर्णनाप्रमाणे नाही, तर त्यानुसार परतावा दिला जाईल.