പേയ്‌മെന്റ് അഭ്യർത്ഥനകളുമായി എനിക്ക് പ്രശ്നങ്ങളുണ്ട്. സിംഗപ്പൂർ ഉപയോക്താവായെന്ന നിലയിൽ ഞാൻ എന്ത് ചെയ്യാം?

ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ അഭ്യർത്ഥനയ്ക്കായി support@g2g.com എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് ഒരു ടിക്കറ്റ് അയച്ച് ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. G2G പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്നതിനോടനുബന്ധിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എല്ലാ പേയ്‌മെന്റ് സേവനങ്ങളും നൽകുന്ന, ലൈസൻസുള്ള ഞങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് സേവന ദാതാവിന് ഞങ്ങൾ ഈ പിന്തുണ അഭ്യർത്ഥന കൈമാറുകയും, പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ അവരുമായി ചേർന്ന് പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യും.

തെറ്റായി അല്ലെങ്കിൽ അബദ്ധത്തിൽ പിൻവലിച്ചത്

പരിഹാരം: പേയ്‌മെന്റ് അഭ്യർത്ഥന റദ്ദാക്കുന്നതിനായി ദയവായി ഒരു ടിക്കറ്റ് അയച്ച് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക; എന്നാൽ പേയ്‌മെന്റ് ഇതുവരെ ഞങ്ങളുടെ ലൈസൻസുള്ള പേയ്‌മെന്റ് സേവന ദാതാ പങ്കാളി പ്രോസസ്സ് ചെയ്തതോ പൂർത്തിയാക്കിയതോ ആയിരിക്കരുത്.

പിൻവലിക്കൽ ഇടപാട് റദ്ദാക്കിയിരിക്കുന്നു

1. പേയ്‌മെന്റ് ഗേറ്റ്‌വേയിലെ സാങ്കേതിക പ്രശ്നം

പരിഹാരം: ദയവായി വീണ്ടും ഒരു പിൻവലിക്കൽ അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കുക.

2. അക്കൗണ്ട് സാധുത സംബന്ധമായ പ്രശ്നം

പരിഹാരം: ദയവായി പേയ്‌മെന്റ് അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ പരിശോധിച്ച് ശരിയായ വിവരങ്ങൾ പുതുക്കിയതിനുശേഷം വീണ്ടും ഒരു പിൻവലിക്കൽ അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കുക.

3. വിറ്റ ഓർഡറുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നം

പരിഹാരം: കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് ദയവായി ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയെ ബന്ധപ്പെടുക.

4. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ലഭ്യമായ ബാലൻസ് മതിയാകുന്നില്ല

പരിഹാരം: ദയവായി പിൻവലിക്കൽ തുക ക്രമീകരിച്ച് വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു കറൻസിയിൽ പിൻവലിക്കുക (സിംഗപ്പൂർ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ബാധകമല്ല).

5. പേയ്‌മെന്റ് നിരസിച്ചു (PayPal MassPay) - സ്വീകരിക്കുന്നയാൾക്ക് പേയ്‌മെന്റ് അയയ്ക്കാനായില്ല

പരിഹാരം: നിങ്ങളുടെ PayPal അക്കൗണ്ട് പേയ്‌മെന്റ് സ്വീകരിക്കാൻ നിരസിച്ചിരിക്കുന്നു. പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ദയവായി നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പരിശോധിക്കുന്നതിനായി PayPal-നെ ബന്ധപ്പെടുക.

6. പേയ്‌മെന്റ് നിഷേധിച്ചു (PayPal MassPay) - സ്വീകരിക്കുന്നയാൾക്ക് പേയ്‌മെന്റ് സ്വീകരിക്കാനാകുന്നില്ല

പരിഹാരം: നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങൾ ഞങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള പേയ്‌മെന്റ് സ്വീകരിക്കാൻ അനുവദിക്കാതിരിക്കാം എന്നതിനാൽ പേയ്‌മെന്റ് നിഷേധിക്കപ്പെട്ടതായി PayPal ഞങ്ങളെ അറിയിച്ചു. ദയവായി PayPal-ൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക.

7. സ്വീകരിക്കുന്നയാൾ PayPal പേയ്‌മെന്റുകൾ സ്വന്തം വെബ്‌സൈറ്റ് വഴി മാത്രമേ സ്വീകരിക്കൂ (PayPal Regular)

പരിഹാരം: നിങ്ങളുടെ PayPal അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങൾ വെബ്‌സൈറ്റ് ചെക്കൗട്ട് വഴിയുള്ള പേയ്‌മെന്റ് സ്വീകരിക്കൽക്ക് മാത്രമേ അനുവദിക്കൂ. ദയവായി നിങ്ങളുടെ PayPal അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങൾ മാറ്റുകയോ, അല്ലെങ്കിൽ ലഭ്യമായ മറ്റൊരു PayPal അക്കൗണ്ടിലേക്ക് നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് വിശദാംശങ്ങൾ മാറ്റുകയോ ചെയ്യുക.

പേയ്‌മെന്റ് വൈകിയിരിക്കുന്നു

ഞങ്ങളുടെ ലൈസൻസുള്ള പേയ്‌മെന്റ് സേവന ദാതാ പങ്കാളി അതിന്റെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന്റെ നിബന്ധനകൾക്ക് അനുസൃതമായി പേയ്‌മെന്റുകൾ തീർപ്പാക്കുന്നതായിരിക്കും.

1. സിസ്റ്റം പരിപാലനം

പരിഹാരം: ഞങ്ങളുടെ ലൈസൻസുള്ള പേയ്‌മെന്റ് സേവന ദാതാ പങ്കാളി സിസ്റ്റം പരിപാലനം നടത്തുമ്പോൾ പേയ്‌മെന്റ് വൈകാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. പരിപാലനം പൂർത്തിയായ ഉടൻ, ലൈസൻസുള്ള പേയ്‌മെന്റ് സേവന ദാതാ പങ്കാളി അതിന്റെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന്റെ നിബന്ധനകൾക്ക് അനുസൃതമായി നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും.

2. പേയ്‌മെന്റ് അവകാശപ്പെടാത്തതായി തുടരുന്നു (PayPal MassPay)

പരിഹാരം: ഞങ്ങളുടെ ലൈസൻസുള്ള പേയ്‌മെന്റ് സേവന ദാതാ പങ്കാളി പേയ്‌മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിലും PayPal അത് അവകാശപ്പെടാത്തതായി കാണിക്കുന്നു. കറൻസി ക്രമീകരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും ഫണ്ടുകൾ സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിനായി ദയവായി നിങ്ങളുടെ PayPal അക്കൗണ്ടിൽ പ്രവേശിക്കുക.