വിൽപ്പനക്കാർക്കുള്ള പേയ്‌മെന്റ് അക്കൗണ്ടും പിന്‍വലിപ്പും സംബന്ധിച്ച മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ

സിംഗപ്പൂർ ഉപയോക്താക്കൾക്കുള്ള കുറിപ്പ്: മേഖല-നിർദ്ദിഷ്ട മാർഗനിർദ്ദേശങ്ങൾക്കായി ദയവായി ഈ ലേഖനം കാണുക.

കറൻസിയും ഗേറ്റ്‌വേ നിയന്ത്രണങ്ങളും

ഇന്തോനേഷ്യ, മലേഷ്യ, അല്ലെങ്കിൽ സിംഗപ്പൂർ ആസ്ഥാനമായ വിൽപ്പനക്കാർ പിന്‍വലിക്കലുകൾക്കായി അവരുടെ പ്രാദേശിക കറൻസിയും പേയ്‌മെന്റ് ഗേറ്റ്‌വേയും മാത്രം ഉപയോഗിക്കാൻ പരിമിതരാണ്.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരേ പേയ്‌മെന്റ് മാർഗം ഉപയോഗിക്കുന്നവയാണെങ്കിലും, പരമാവധി 5 പിന്‍വലിക്കൽ അക്കൗണ്ടുകൾ വരെ ചേർക്കാം. ചേർത്തതിന് ശേഷം, നിങ്ങളുടെ പിന്‍വലിക്കൽ അക്കൗണ്ട് പരമാവധി 48 മണിക്കൂർ വരെ എടുക്കാവുന്ന ഒരു പരിശോധന പ്രക്രിയയ്ക്ക് വിധേയമാകും.

ഇന്തോനേഷ്യൻ ഉപയോക്താക്കൾക്കായുള്ള പ്രത്യേക കുറിപ്പുകൾ

1. ഓരോ പിന്‍വലിക്കൽ ഇടപാടിനുമുള്ള ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ പരിധി IDR 100 ദശലക്ഷമാണ്.
2. അതേ ഗുണഭോക്താവിലേക്ക് Bank Indonesia-യിലേക്ക് പ്രതിദിന പിന്‍വലിക്കൽ പരമാവധി 50 ഇടപാടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ IDR 1 ബില്യൺ എന്ന പരിധിയിലാണ്.
3. അതേ ഗുണഭോക്താവിലേക്ക് Bank Indonesia-യിലേക്ക് പ്രതിമാസ പിന്‍വലിക്കൽ പരമാവധി 200 ഇടപാടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ IDR 5 ബില്യൺ എന്ന പരിധിയിലാണ്.

പിന്‍വലിക്കൽ അക്കൗണ്ട് സജ്ജീകരണം പരാജയപ്പെടുന്നതിനുള്ള സാധാരണ കാരണം

1. തെറ്റായ കറൻസി തിരഞ്ഞെടുപ്പ്
   തിരഞ്ഞെടുക്കപ്പെട്ട കറൻസി നിങ്ങളുടെ സ്ഥാനംക്കും പേയ്‌മെന്റ് മാർഗത്തിനും ഒത്തുപോകുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
2. പരിശോധനയില്ലാത്ത പിന്‍വലിക്കൽ അക്കൗണ്ട്
   ആവശ്യമെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് സേവനദായകരുമായി ബന്ധപ്പെടുക.
3. പിന്‍വലിക്കൽ അക്കൗണ്ടിലെ പേരും G2G പ്രൊഫൈലിലെ പേരും തമ്മിൽ പൊരുത്തക്കേട്
   പേരുകൾ പൊരുത്തപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിൽ സഹായത്തിനായി G2G പിന്തുണയെ ബന്ധപ്പെടുക.
4. അക്കൗണ്ട് ചേർക്കൽ ശ്രമങ്ങൾ പരിധി കവിഞ്ഞത്
   പലതവണ പരാജയപ്പെട്ട ശ്രമങ്ങൾ നിയന്ത്രണത്തിന് കാരണമായേക്കാം—ഇത് പരിഹരിക്കാൻ പിന്തുണയെ ബന്ധപ്പെടുക.

OTP സജ്ജീകരണ പ്രശ്നങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ പിന്‍വലിക്കൽ അക്കൗണ്ട് സജ്ജീകരിക്കുമ്പോൾ OTP ലഭിക്കാത്ത പക്ഷം:

• നിങ്ങളുടെ G2G അക്കൗണ്ടിൽ MFA (ബഹുകാര്യ ഘടക പ്രാമാണീകരണം) സജീവമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക
• എല്ലാ പേയ്‌മെന്റ് അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങളും ശരിയായി പൂരിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് വീണ്ടും പരിശോധിക്കുക
• OTP ഇപ്പോഴും ലഭിക്കാത്ത പക്ഷം, സഹായത്തിനായി ദയവായി പിന്തുണയെ ബന്ധപ്പെടുക

പേയ്‌മെന്റ് അക്കൗണ്ട് വിളിപ്പേര് (Remark)

“Payment Account Remark” എന്ന ഫീൽഡ് ഓരോ പിന്‍വലിക്കൽ അക്കൗണ്ടിനും ഒരു വിളിപ്പേര് നൽകാൻ അനുവദിക്കുന്നു. ഇത് നിരവധി അക്കൗണ്ടുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാനും തമ്മിൽ വേർതിരിച്ചറിയാനും എളുപ്പമാക്കുന്നു.

പിന്‍വലിക്കൽ അക്കൗണ്ടുകൾ നിയന്ത്രിക്കൽ

വിൽപ്പനക്കാർക്ക് പിന്‍വലിക്കൽ പേജിൽ നിന്ന് മുമ്പ് ചേർത്ത എല്ലാ പിന്‍വലിക്കൽ അക്കൗണ്ടുകളും കാണാനും നിയന്ത്രിക്കാനും കഴിയും.
ഒരു അക്കൗണ്ടിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്താൽ ഒരു ഇല്ലാതാക്കൽ ഐക്കൺ പ്രത്യക്ഷപ്പെടും, അതിലൂടെ ആവശ്യമുള്ളപോലെ അക്കൗണ്ട് തിരുത്താനോ നീക്കംചെയ്യാനോ കഴിയും.

വിൽപ്പനക്കാർക്ക് എല്ലാ പിന്‍വലിക്കൽ രേഖകളും My G2G - Seller - Payment ൽ ട്രാക്ക് ചെയ്യാം.