എന്റെ ഫണ്ടുകൾ റിസർവിൽ വെച്ചിരിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്? (SG ഉപയോക്താക്കൾക്കായി)

നിങ്ങളുടെ G2G അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വ്യാപാര തർക്കം ഉണ്ടാകുകയോ സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ, സാങ്ക്ഷൻസ് പരിശോധന, ഉപഭോക്തൃപരിചയ പരിശോധനകൾ (KYC), നിയമപ്രവർത്തന നടപടികൾ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാകുകയോ ചെയ്യുന്ന പക്ഷം, ഫണ്ടുകൾ നിലനിർത്തപ്പെടാം. അത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ലൈസൻസുള്ള ഒരു പണമടയ്‌ക്കുന്ന സേവനദാതാവ് അതിന്റെ സംരക്ഷിത ഉപഭോക്തൃ നിധി അക്കൗണ്ടിൽ ആ തുക സൂക്ഷിക്കും. അന്വേഷണത്തിന് സൗകര്യമൊരുക്കുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ സഹകരണം ഞങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായിരിക്കും. വ്യാപാര തർക്കം പരിഹരിച്ച ശേഷം, അത്രയളവിലുള്ള ഫണ്ടുകൾ ലൈസൻസുള്ള പണമടയ്‌ക്കുന്ന സേവനദാതാവ് നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് വിട്ടുതരും.