സോഫ്റ്റ്‌വെയർ & ആപ്പ് അക്കൗണ്ട് ലിസ്റ്റിംഗ് നിയമങ്ങൾ

G2G-യിൽ സോഫ്റ്റ്വെയർ അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പ് അക്കൗണ്ടുകൾ വിൽക്കുന്ന വിൽപ്പനക്കാർ താഴെ വിശദീകരിച്ചിരിക്കുന്ന ലിസ്റ്റിംഗ് നയങ്ങൾ നിർബന്ധമായും പാലിക്കണം. ഈ നിയമങ്ങൾ വാങ്ങുന്നവരെ സംരക്ഷിക്കാനും, നീതിപൂർണമായ രീതികൾ ഉറപ്പാക്കാനും, വിപണിയിലെ വിശ്വാസം നിലനിർത്താനും ഉദ്ദേശിച്ചുള്ളതാണ്.

1. നിരോധിത ലിസ്റ്റിംഗുകൾ

വ്യാജമായതോ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്നതോ ആയ ലിസ്റ്റിംഗുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നത് വിൽപ്പനക്കാർക്ക് കർശനമായി നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു. ഇതിൽ അന്യായമായി ഉയർന്നതോ സംശയാസ്പദമായി കുറഞ്ഞതോ ആയ വിലകളുള്ള ലിസ്റ്റിംഗുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഒരു മാസത്തേക്കാൾ കൂടുതൽ സാധുതയുള്ള സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിൽപ്പനക്കാർക്ക് ലിസ്റ്റ് ചെയ്യാൻ പാടില്ല. G2G-യിൽ ഒരു മാസത്തെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ മാത്രമേ അനുവദനീയമായിട്ടുള്ളൂ.

2. ആശയവിനിമയ നയം

വാങ്ങുന്നവരുമായി എല്ലാ ആശയവിനിമയവും G2G വെബ് ചാറ്റ് സിസ്റ്റം വഴിമാത്രമേ നടത്താവൂ.
സ്വകാര്യ ബന്ധപ്പെടൽ വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുന്നതോ Discord, Skype, Facebook Messenger, WhatsApp പോലുള്ള സ്വകാര്യ ചാനലുകൾ വഴി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതോ കർശനമായി നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു.

3. യഥാർത്ഥ വിവരണങ്ങൾ നിർബന്ധം

മുൻകൂട്ടി വ്യക്തമായി അനുമതി ലഭിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, മറ്റ് വിൽപ്പനക്കാരിൽ നിന്നുള്ള ഉൽപ്പന്ന വിവരണങ്ങളോ ഉള്ളടക്കമോ പകർത്താൻ വിൽപ്പനക്കാർക്ക് പാടില്ല.
എല്ലാ വിവരണങ്ങളും വിൽപ്പനക്കാരൻ തന്നെ തയ്യാറാക്കിയതായിരിക്കണം, വിൽപ്പനയ്ക്കുള്ള വസ്തുവിനെ കൃത്യമായി പ്രതിഫലിപ്പിക്കണം, കൂടാതെ അക്കൗണ്ടിന്റെ നിലവിലെ അവസ്ഥയ്ക്ക് അനുസരിച്ച് പുതുക്കിയിരിക്കണം.

4. നിയമാനുസൃതമായ അക്കൗണ്ട് ഉറവിടം

ലിസ്റ്റ് ചെയ്യുന്ന സോഫ്റ്റ്വെയർ അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പ് അക്കൗണ്ട് ഒരു നിയമാനുസൃതവും അംഗീകൃതവുമായ ഉറവിടത്തിൽ നിന്നായിരിക്കണം.

5. ഡെലിവറി ആവശ്യകതകൾ

അക്കൗണ്ട് കൈമാറുമ്പോൾ, നിലവിലെ രജിസ്ട്രേഷൻ, ലോഗിൻ ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ ഉൾപ്പെടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് പ്രവേശിക്കാൻ ആവശ്യമായ എല്ലാ വിവരങ്ങളും വിൽപ്പനക്കാർ വാങ്ങുന്നവർക്ക് നൽകണം.
സ്വകാര്യ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ അക്കൗണ്ടുകൾക്കായി, വാങ്ങുന്നവർ താഴെ പറയുന്നവ ചെയ്യണമെന്ന് ഉൽപ്പന്ന വിവരണത്തിൽ വിൽപ്പനക്കാരൻ വ്യക്തമായി രേഖപ്പെടുത്തണം:

• അക്കൗണ്ട് പാസ്‌വേഡ് മാറ്റുക
• രണ്ട് ഘട്ട സ്ഥിരീകരണം (2FA) പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുക
  അക്കൗണ്ടിന്റെ സുരക്ഷയും ദീർഘകാല ഉപയോഗയോഗ്യതയും സംരക്ഷിക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കും.

6. ഉയർന്ന അപകടസാധ്യതയുള്ള വിൽപ്പനക്കാരൻ നയം

വളരെ കൂടുതലായ പരാതികളോ തർക്കങ്ങളോ ലഭിക്കുന്ന വിൽപ്പനക്കാരെ ഉയർന്ന അപകടസാധ്യതയുള്ളവർ അല്ലെങ്കിൽ പ്രശ്നസാധ്യർ ആയി അടയാളപ്പെടുത്താം, കൂടാതെ അവർക്ക് GamerProtect സംരക്ഷണം ലഭിക്കില്ല.
താഴെപ്പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടെ, പക്ഷേ അതിലേക്കു മാത്രം പരിമിതമല്ലാത്ത, അനുയോജ്യമായ നടപടി സ്വീകരിക്കാൻ G2G-യ്ക്ക് അവകാശമുണ്ട്:

• ബാധിക്കപ്പെട്ട ഓർഡറുകൾക്ക് പണം തിരികെ നൽകുക
• വിൽപ്പനക്കാരുടെ പണമടയ്ക്കൽ തടഞ്ഞുവയ്ക്കുക
• വിൽപ്പനാവകാശങ്ങൾ സസ്പെൻഡ് ചെയ്യുകയോ നീക്കം ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുക

7. സമയബന്ധിത പരിഹാരത്തിനുള്ള പിഴവിമുക്തി

വാങ്ങുന്നവരുടെ പരാതികളുടെ 72 മണിക്കൂറിനകം കൂടാതെ എസ്‌കലേഷൻക്ക് മുമ്പ് തർക്കങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്ന വിൽപ്പനക്കാർക്ക് പിഴ ചുമത്തുകയോ ഉയർന്ന അപകടസാധ്യതയുള്ളവരായി പ്രൊഫൈൽ ചെയ്യുകയോ ചെയ്യില്ല.

8. അപ്പീൽ പ്രക്രിയ

ഒരു തർക്കത്തിന്റെ പരിഹാരത്തോട് വിൽപ്പനക്കാരൻ യോജിപ്പില്ലെങ്കിൽ, അവർക്ക് അപ്പീൽ നൽകാം.
അതിന്, വിൽപ്പനക്കാരൻ ചെയ്യേണ്ടത്:

• ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികളുടെ വിശദമായ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകളും റിപ്പോർട്ടുകളും സമാഹരിക്കുക
• കൂടുതൽ അവലോകനത്തിനായി റിപ്പോർട്ട് G2G-ക്ക് സമർപ്പിക്കുക

9. ഇൻഷുറൻസ് കാലയളവ്

• സ്ഥിരമായ അക്കൗണ്ട് പ്രവേശനം ഉണ്ടായാൽ, കുറഞ്ഞ ഇൻഷുറൻസ് കാലയളവ് 14 ദിവസമാണ്.
• സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായി, വാറന്റി കാലയളവ് ഒരു മാസമാണ്.

10. പിന്തുണ & പ്രതികരണം

സോഫ്റ്റ്വെയർ അക്കൗണ്ട് ലിസ്റ്റിംഗ് നിയമങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾ, നിർദ്ദേശങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ പ്രതികരണങ്ങൾക്കായി, ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

11. നിരോധിത അക്കൗണ്ട് തരങ്ങൾ

സേവന നിബന്ധനകളിലോ നയലംഘനങ്ങളിലോ മറ്റ് അസാധാരണ സാഹചര്യങ്ങളിലോ ഉണ്ടായ ലംഘനങ്ങളെ തുടർന്ന് നിയന്ത്രിക്കപ്പെട്ടതോ, നിരോധിക്കപ്പെട്ടതോ, ഉപയോഗയോഗ്യത പരിമിതപ്പെടുത്തിയതോ ആയ സോഫ്റ്റ്വെയർ അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പ് അക്കൗണ്ടുകൾ വിൽപ്പനക്കാർ ലിസ്റ്റ് ചെയ്യരുത്.

12. യോഗ്യത

സോഫ്റ്റ്വെയർ & ആപ്പ് അക്കൗണ്ടുകൾ ഉപയോക്തൃ നില 30 അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ മുകളിലുള്ള വിൽപ്പനക്കാർക്കു മാത്രമേ ലഭ്യമാകൂ.

13. പകരം അക്കൗണ്ട് നയം

ചാറ്റ് വഴി പകരം അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നത് വിൽപ്പനക്കാർക്ക് നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു. ഒരു ഓർഡർ ഇതിനകം പൂർത്തിയായിട്ടുണ്ടെങ്കിലും ഓർഡർ പേജിലൂടെ പകരം അക്കൗണ്ട് നൽകാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, വാങ്ങുന്നവർക്ക് പണം തിരികെ നൽകാൻ പിന്തുണാ സംഘത്തെ ബന്ധപ്പെടണം. ചാറ്റ് വഴി പകരം അക്കൗണ്ട് വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുന്നതിനാൽ ഉണ്ടാകുന്ന ഏതെങ്കിലും നഷ്ടങ്ങൾ വിൽപ്പനക്കാരന്റെ ഉത്തരവാദിത്വമായിരിക്കും.