ഈ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം G2G പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ വിൽപ്പനക്കാരിൽ നിന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന മാനദണ്ഡങ്ങളെ വിശദീകരിക്കുന്നു. ഈ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുന്നത് ഇടപാടുകൾ സുഗമമായി നടക്കുന്നതിനും, വാങ്ങുന്നവരുമായി വിശ്വാസം നിലനിർത്തുന്നതിനും, അക്കൗണ്ടിന് പിഴയോ സസ്‌പെൻഷനോ വരാനുള്ള അപകടസാധ്യത കുറയ്ക്കുന്നതിനും സഹായിക്കും.

✅ വിൽപ്പനക്കാർ ചെയ്യേണ്ട കാര്യങ്ങൾ

ഡെലിവറിയും തെളിവും

• സമയത്ത് ഡെലിവറി നടത്തുക: വാങ്ങുന്നയാൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ എല്ലാ ഡെലിവറികളും പൂർത്തിയാക്കുക. സ്ഥിരമായി നിറവേറ്റാനാകുന്ന ഡെലിവറി ദൈർഘ്യങ്ങൾ സജ്ജീകരിക്കുക.
• ഇടപാട് തെളിവ് അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുക: ഓർഡറിലെ അളവിനും ഇനത്തിനും പൊരുത്തപ്പെടുന്നതായി കാണിക്കുന്ന സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ (ഇടപാടിന് മുമ്പും ശേഷവും) അല്ലെങ്കിൽ വീഡിയോ തെളിവ് നൽകുക. ഡെലിവറിക്കു ശേഷം എല്ലാ തെളിവുകളും ഓർഡർ വിശദാംശങ്ങളുടെ പേജിലേക്ക് അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുക.
• കൃത്യമായ ഇൻവെന്ററി നിലനിർത്തുക: ലിസ്റ്റിംഗുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഇൻവെന്ററി പുതുക്കിയതും മതിയായതുമായുണ്ടെന്ന് എല്ലായ്പ്പോഴും ഉറപ്പാക്കുക.

ആശയവിനിമയവും പെരുമാറ്റവും

• G2G ചാറ്റ് മാത്രം ഉപയോഗിക്കുക: വാങ്ങുന്നവരുമായി G2G ചാറ്റ് സംവിധാനത്തിലൂടെ മാത്രമേ ആശയവിനിമയം നടത്താവൂ. ഗെയിം അകത്തുള്ള ആശയവിനിമയം അനുവദനീയമല്ല.
• മര്യാദയോടെയും പ്രൊഫഷണലായും പെരുമാറുക: എല്ലാ സന്ദേശങ്ങളിലും വിനീതമായ ഭാഷ ഉപയോഗിക്കുക; അനുചിതമായ ഉള്ളടക്കം ഒഴിവാക്കുക.
• സംശയാസ്പദ പ്രവർത്തനം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക: വാങ്ങുന്നവർ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന് പുറത്തുള്ള ഇടപാടുകൾ ആരംഭിക്കാൻ ശ്രമിച്ചാൽ, ഉടൻ അത് G2G-യെ അറിയിക്കുക.

അക്കൗണ്ട് മാനേജ്മെന്റും പാലനവും

• ഒരൊറ്റ അക്കൗണ്ട് മാത്രം പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക: ഒരേയൊരു G2G അക്കൗണ്ട് മാത്രമേ നിലനിർത്താവൂ; നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ലിസ്റ്റിംഗുകളിൽ നിന്ന് വാങ്ങലുകൾ നടത്തരുത്.
• പ്ലാറ്റ്‌ഫോം നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുക: ലിസ്റ്റിംഗ് നടത്തുന്നതിന്‌മുമ്പോ വ്യാപാരം ചെയ്യുന്നതിന്‌മുമ്പോ ഉൽപ്പന്ന-വിശിഷ്ട നിയമങ്ങളും ഇടപാട് തെളിവ് ആവശ്യകതകളും മനസ്സിലാക്കുക.
• റീഫണ്ട് നയം പാലിക്കുക: വിൽപ്പനക്കാരന്റെ പിഴവിനെ തുടർന്ന് റീഫണ്ട് ആവശ്യമായാൽ, ബന്ധപ്പെട്ട പ്രോസസ്സിംഗ് ഫീസുകൾ വഹിക്കാൻ തയ്യാറായിരിക്കണം.
• തർക്കങ്ങൾ ഉത്തരവാദിത്വത്തോടെ കൈകാര്യം ചെയ്യുക: വിൽപ്പനക്കാരന്റെ പിശകിനെ തുടർന്ന് തർക്കം ഉണ്ടായാൽ, അതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചെലവുകളോ നഷ്ടങ്ങളോ വിൽപ്പനക്കാരന്റെ ഉത്തരവാദിത്വമാണ്.
• തർക്കങ്ങളിൽ സഹകരിക്കുക: തർക്ക പരിഹാരത്തിനിടെ G2G-യുടെ അഭ്യർത്ഥനകൾക്ക് ഉടൻതന്നെയും പൂർണ്ണമായും മറുപടി നൽകുക.

ഉൽപ്പന്നവും ലിസ്റ്റിംഗ് മാനദണ്ഡങ്ങളും

• സെൻസിറ്റീവ് ഡാറ്റയ്ക്കായി സുരക്ഷിത സംവിധാനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക: ബദൽ മാർഗങ്ങൾ നിർദ്ദേശിക്കുമ്പോൾ, നിശ്ചയിച്ച സുരക്ഷിത സംവിധാനത്തിലൂടെ മാത്രമേ വിവരങ്ങൾ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യാവൂ—പാസ്‌വേഡുകളോ ആക്ടിവേഷൻ കോഡുകളോ ചാറ്റിലൂടെ ഒരിക്കലും പങ്കിടരുത്.
• കൃത്യമായ വിവരണങ്ങൾ എഴുതുക: ഉൽപ്പന്ന വിവരണങ്ങൾ സത്യസന്ധവും വ്യക്തവുമായിരിക്കണം, ഇനത്തിന്റെ യഥാർത്ഥ നില പ്രതിഫലിപ്പിക്കണം. ആദ്യകൈ വിതരണക്കാരുടെ വിശദാംശങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്തരുത്.
• നിയമപരമായ സാധനങ്ങളും സേവനങ്ങളും മാത്രം വിൽക്കുക: എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും നിയമപരമായി ലഭിച്ചതും പ്രാദേശിക നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതുമായിരിക്കണം.
• നിയമപരമായ അപകടസാധ്യത ഒഴിവാക്കുക: നിങ്ങൾക്കോ വാങ്ങുന്നവർക്കോ നിയമപ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കാൻ സാധ്യതയുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ലിസ്റ്റ് ചെയ്യരുത്.
• ബൗദ്ധികസ്വത്തവകാശങ്ങളെ മാനിക്കുക: നിങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റിംഗുകളിൽ അനുമതിയില്ലാത്ത ചിത്രങ്ങൾ, പേരുകൾ, ലോഗോകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിക്കരുത്.
• വാറന്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക: G2G-യുടെ വാറന്റി വ്യവസ്ഥകൾ മനസ്സിലാക്കി പാലിക്കുക. സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക്, വാറന്റി കാലാവധി ഒരു മാസമായി നിശ്ചയിച്ചിരിക്കുന്നു. ഇതിലും കൂടുതലുള്ള വാറന്റി കാലാവധികൾ പരസ്യപ്പെടുത്തുകയോ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയോ ചെയ്യരുത്.
• ഓരോ ഉൽപ്പന്നവും ഒരിക്കൽ മാത്രം ലിസ്റ്റ് ചെയ്യുക: ഒരേ ഇനത്തിനായി പുനരാവർത്തിച്ച ലിസ്റ്റിംഗുകൾ ഒഴിവാക്കുക.
• ശരിയായ വിഭാഗത്തിൽ ലിസ്റ്റ് ചെയ്യുക: യോജിച്ച വിഭാഗം ഇല്ലെങ്കിൽ, ലിസ്റ്റിംഗ് നടത്തുന്നതിന് മുമ്പ് G2G-യെ ബന്ധപ്പെടുക.
• പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലൂടെ മാത്രം ഇടപാട് നടത്തുക: GamerProtect പരിരക്ഷ ലഭ്യമാക്കാൻ എല്ലാ ഓർഡറുകളും G2G പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിനുള്ളിൽ തന്നെ പൂർത്തിയാക്കുക.
• ദൃശ്യമാകുന്ന നിലയിൽ തുടരുക: സാധ്യതയുള്ള ഓർഡറുകൾ ആകർഷിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പനക്കാരൻ അക്കൗണ്ട് കഴിയുന്നത്ര ഓൺലൈനായി നിലനിർത്തുക.

❌ വിൽപ്പനക്കാർ ചെയ്യരുതാത്ത കാര്യങ്ങൾ

ഡെലിവറിയും ഓർഡർ കൈകാര്യം ചെയ്യലും

• ഡെലിവറി സമയപരിധി മറികടക്കരുത്: സമയത്ത് ഡെലിവറി ചെയ്യുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടാൽ ഓർഡർ പരാജയത്തിനുള്ള പൂർണ്ണ ഉത്തരവാദിത്വം നിങ്ങളിലായിരിക്കും.
• ഓർഡർ റദ്ദാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കരുത്: വിൽപ്പനക്കാർ വാങ്ങുന്നവരോട് ഓർഡർ റദ്ദാക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടരുത്. വിൽപ്പനക്കാരന്റെ പിഴവിനെ തുടർന്ന് റദ്ദാക്കൽ ആവശ്യമെങ്കിൽ, നഷ്ടപരിഹാരം ആവശ്യമായേക്കാം.
• സ്ഥിരീകരണമില്ലാതെ വ്യാപാരം ആരംഭിക്കരുത്: ഓർഡർ സ്ഥിരീകരിക്കുകയും ട്രേഡ് ചെയ്യാവുന്നതായി അടയാളപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നതുവരെ യാതൊരു വ്യാപാരവും ആരംഭിക്കരുത്.

ആശയവിനിമയവും പ്ലാറ്റ്‌ഫോം അഖണ്ഡതയും

• പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന് പുറത്തുള്ള ഇടപാടുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യരുത്: പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന് പുറത്തോ വ്യക്തിപരമായോ ഇടപാടുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയോ സ്വീകരിക്കുകയോ ചെയ്യാനുള്ള ഏതൊരു ശ്രമവും കർശനമായി നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു; ഇത് അക്കൗണ്ട് സസ്‌പെൻഷനിലേക്ക് നയിക്കും.
• ഗെയിം അകത്ത് ആശയവിനിമയം നടത്തരുത്: എല്ലാ ആശയവിനിമയവും G2G ചാറ്റിനുള്ളിലായിരിക്കണം. ഗെയിം അകത്തുള്ള സന്ദേശങ്ങൾ അനുവദനീയമല്ല.
• ആക്ഷേപകരമായ ഉള്ളടക്കം പോസ്റ്റ് ചെയ്യരുത്: പീഡനം, ഭീഷണി, അല്ലെങ്കിൽ അനുചിതമായ ഉള്ളടക്കം ഏതൊരു സാഹചര്യത്തിലും സഹിക്കപ്പെടില്ല.
• G2G-യെയോ ഉപയോക്താക്കളെയോ ഭീഷണിപ്പെടുത്തരുത്: G2G ജീവനക്കാരെയോ ഉപഭോക്താക്കളെയോ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള ഏതുവിധത്തിലുള്ള ഭീഷണിയും അക്കൗണ്ട് അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിനിടയാക്കും.

അക്കൗണ്ട് ദുരുപയോഗം

• ഒന്നിലധികം അക്കൗണ്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കരുത്: ഒന്നിലധികം G2G അക്കൗണ്ടുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കരുത്.
• നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ലിസ്റ്റിംഗ് വാങ്ങരുത്: ഇത് തട്ടിപ്പായ പെരുമാറ്റമായി കണക്കാക്കപ്പെടും, അക്കൗണ്ട് സസ്‌പെൻഷനിലേക്കും നയിക്കും.

ഉൽപ്പന്ന ലംഘനങ്ങൾ

• വാങ്ങുന്നയാളുടെ അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിക്കരുത് (Manual Top-Up ഒഴികെ): വാങ്ങുന്നയാളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്യുന്നത് കർശനമായി നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു; എന്നാൽ Manual Top-Up സേവനങ്ങൾക്ക് വ്യക്തമായി അനുവദിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ മാത്രം വ്യത്യാസമുണ്ട്.
• നിയന്ത്രിത അക്കൗണ്ടുകൾ വിൽക്കരുത്: ചീറ്റിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ നിരോധനം കാരണം ഓഫ്‌ലൈൻ മോഡിൽ മാത്രം ഉപയോഗിക്കാനാകുന്ന ഗെയിം അക്കൗണ്ടുകൾ അനുവദനീയമല്ല.
• ഉൽപ്പന്നത്തിലെ ദോഷങ്ങൾ മറയ്ക്കരുത്: അറിയപ്പെടുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ മറച്ചുവെയ്ക്കരുത്. ഉൽപ്പന്ന വിവരണങ്ങൾ സത്യസന്ധവും സമ്പൂർണ്ണവുമായിരിക്കണം.
• നിയമവിരുദ്ധ വസ്തുക്കൾ ലിസ്റ്റ് ചെയ്യരുത്: പ്രാദേശിക നിയമങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ സേവനങ്ങളോ (ഉദാ: നിയമവിരുദ്ധ മയക്കുമരുന്നുകൾ, തോക്കുകൾ, മുതിർന്നവർക്കുള്ള ഉള്ളടക്കം) കർശനമായി നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു.
• വസ്തുക്കൾ നിയമവിരുദ്ധമായി നേടരുത്: തട്ടിപ്പ്, ഹാക്കിംഗ്, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റു നിയമവിരുദ്ധ മാർഗങ്ങൾ വഴി ലഭിച്ച വസ്തുക്കൾ വിൽക്കരുത്.
• ബൗദ്ധികസ്വത്തവകാശങ്ങൾ ലംഘിക്കരുത്: അനുമതിയില്ലാത്ത ബ്രാൻഡ് ആസ്തികൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതോ പകർപ്പവകാശം അല്ലെങ്കിൽ ട്രേഡ്മാർക്ക് അവകാശങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്നതോ അനുവദനീയമല്ല.
• ഒരു മാസത്തിലധികമുള്ള Software & App സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ ലിസ്റ്റ് ചെയ്യരുത്: Software & App ലിസ്റ്റിംഗുകൾക്ക് ഒരു മാസത്തെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ കാലാവധികൾ മാത്രമേ അനുവദിക്കപ്പെടൂ. അതിലധികം കാലാവധിയുള്ള ലിസ്റ്റിംഗുകൾ നീക്കം ചെയ്യും.
• വിപുലീകരിച്ച വാറന്റികൾ പരസ്യപ്പെടുത്തരുത്: G2G-യുടെ ഔദ്യോഗിക മാനദണ്ഡത്തെ കവിയുന്ന വാറന്റിയോ ഗ്യാരണ്ടിയോ ലിസ്റ്റിംഗ് വിവരണങ്ങളിൽ സൂചിപ്പിക്കുകയോ വ്യക്തമാക്കുകയോ ചെയ്യരുത്. സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് പരമാവധി ഒരു മാസം മാത്രമാണ്.

പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ദുരുപയോഗം

• ആവർത്തിച്ച ലംഘനങ്ങൾ: നിയമങ്ങൾ ആവർത്തിച്ച് ലംഘിച്ചാൽ സ്ഥിരസസ്‌പെൻഷൻ ഉണ്ടാകും.

  സാധ്യതയുള്ള പരാതികളും തർക്കങ്ങളും ഒഴിവാക്കുന്നതിനായി, അക്കൗണ്ടിലെ ലഭ്യമായ ബാലൻസ് ഒരേസമയം 6 മാസത്തേക്ക് ഫ്രീസുചെയ്യും. ഈ പിടിച്ചുവെയ്പ്പ് കാലയളവിൽ, ആവശ്യമായാൽ, വിൽപ്പനക്കാരന്റെ ഇടപാടുകളിലോ നടപടികളിലോ നിന്നുണ്ടാകുന്ന നഷ്ടങ്ങൾ, നഷ്ടപരിഹാരങ്ങൾ, റീഫണ്ടുകൾ, പിഴകൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ബാധ്യതകൾ എന്നിവ നിറവേറ്റുന്നതിനായി വിൽപ്പനക്കാരന്റെ ലഭ്യമായ ക്രെഡിറ്റ് പരിധിയിൽ നിന്ന് പ്ലാറ്റ്‌ഫോം തുകകൾ കുറയ്ക്കാം.

• ദുഷ്ടമായ മത്സരത്തിൽ ഏർപ്പെടരുത്: മത്സരക്കാരെ തകർക്കുകയോ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യാനുള്ള ഏതൊരു ശ്രമവും നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു.
• ലിസ്റ്റിംഗുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യരുത്: തിരച്ചിൽ സംവിധാനത്തെ വഞ്ചിക്കാൻ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന ടാഗുകളോ പ്രസക്തിയില്ലാത്ത കീവേഡുകളോ ഉപയോഗിക്കുന്നത് അനുവദനീയമല്ല.
• പുറത്തുള്ള ലിങ്കുകൾ ഉപയോഗിക്കരുത്: സ്റ്റോർ പേരുകളിലും ലിസ്റ്റിംഗ് ചിത്രങ്ങളിലും വെബ് വിലാസങ്ങളോ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന് പുറത്തുള്ള ലിങ്കുകളോ ഉൾക്കൊള്ളരുത്.
• തെറ്റായ വിഭാഗത്തിൽ ലിസ്റ്റ് ചെയ്യരുത്: തെറ്റായി ഇടപ്പെട്ട ലിസ്റ്റിംഗുകൾ നീക്കം ചെയ്യപ്പെടാം; അക്കൗണ്ടിന് പിഴയിടലിനും കാരണമാകാം.
• തയ്യാറെടുപ്പില്ലാതെ വിൽപ്പന തുടങ്ങരുത്: ഉൽപ്പന്ന നിയമങ്ങളും തെളിവ് ആവശ്യകതകളും പൂർണ്ണമായി അറിയാതെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിൽക്കരുത്.
• തർക്കങ്ങളിൽ സഹകരിക്കാൻ പരാജയപ്പെടരുത്: തർക്ക നടപടികളിൽ G2G-യ്ക്ക് നൽകിയ നിർജീവമോ അപൂർണ്ണമോ ആയ മറുപടികൾ നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പനക്കാരൻ特ഹിതങ്ങളെ ബാധിക്കാം.