ഞാൻ പണം നൽകിയതിനെക്കാൾ വേറേതെങ്കിലും ലഭിച്ചാൽ ഞാൻ എന്ത് ചെയ്യണം?

വിൽപ്പനക്കാർ വ്യക്തവും കൃത്യവുമായ ഇന വിവരണങ്ങൾ നൽകുന്നതിനാണ് ഉത്തരവാദികൾ. അപൂർവമായി നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ലിസ്റ്റിംഗുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിൽ, താഴെ പറയുന്ന നടപടികൾ പിന്തുടരുക:

ഘട്ടം 1: വിൽപ്പനക്കാരനെ ബന്ധപ്പെടുക

പ്രശ്നം വിശദീകരിക്കാൻ G2G വെബ് ചാറ്റ് വഴി വിൽപ്പനക്കാരനെ സമീപിക്കുക.

മിക്ക സന്ദർഭങ്ങളിലും, അത് വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കാവുന്ന ഒരു തെറ്റിദ്ധാരണ മാത്രമായിരിക്കും.

ഘട്ടം 2: ഒരു പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക (ആവശ്യമെങ്കിൽ)

വിൽപ്പനക്കാരനുമായി സംസാരിച്ച ശേഷം പരിഹാരം ലഭിക്കാത്തപക്ഷം:

• ഇടപാടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും.
• നിങ്ങളുടെ വാദത്തെ പിന്തുണയ്ക്കാൻ ബന്ധപ്പെട്ട ഏതെങ്കിലും തെളിവുകൾ അല്ലെങ്കിൽ സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക

G2G വിതരണമായ ഇനം വിവരണത്തിൽ പറഞ്ഞതുപോലെ അല്ല എന്ന് കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ, അതനുസരിച്ച് പണം മടക്കിനൽകൽ നടത്തുന്നതായിരിക്കും.