Центар за помош
Поднеси тикет

Оваа статија е преведена со вештачка интелигенција од English. Некои детали може да не се сосема точни.

Потребна е верификација: Несовпаѓање меѓу телефонскиот број и земјата на плаќање

Последно ажурирано: 17 Aug 2026

Нашиот безбедносен систем откри несовпаѓање помеѓу телефонскиот број на вашиот налог и државата на вашиот начин на плаќање. За да го заштитиме вашиот налог од неовластена употреба, ни е потребна дополнителна проверка.

За да го решите овој проблем, имате две опции за да продолжите со вашата трансакција:

  1. Ажурирајте го вашиот телефонски број: Променете го регистрираниот телефонски број за да одговара на државата на вашиот тековен начин на плаќање/престој.
  2. Поднесете проверка (POI): Ако патувате или користите меѓународна картичка, ве молиме поднесете Доказ за идентитет (POI) преку нашиот безбеден портал за проверка.

Зошто е ова неопходно?

Оваа проверка осигурува дека начинот на плаќање го користи овластениот носител на налогот.

Дали оваа статија ви помогна?