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रिचार्ज नियम आ वर्णन

अंतिम अद्यतन: 27 Aug 2026

G2G पर टॉप-अप सेवा प्रदान करनिहार सभ विक्रेता केँ नीचाँ देल गेल नियमसभक पालन करबाक अनिवार्य छनि। इ नीति सभ खरीदारक सुरक्षाकेँ सुनिश्चित करबाक, निष्पक्ष व्यवहार बनाए रखबाक, आ प्लेटफॉर्म भरि सेवा-गुणवत्ता केँ कायम राखबाक लेल बनाओल गेल अछि।

सभ टॉप-अप सूचीक लेल सामान्य नियम

  1. सूचीक सटीकता
    विक्रेता केँ अपन सूचीमे जे वर्णित अछि, ठीक ओही अनुसार सेवा देनाइ होयत।

  2. डिलिवरी गति
    विक्रेता केँ सूचीमे उल्लेखित समयसीमाक भीतर डिलिवरी पूरा करनाइ होयत।

  3. डिलिवरी विधि
    विक्रेता केँ सूची विवरणमे निर्दिष्ट डिलिवरी विधिकेँ अनिवार्य रूप सँ पालन करनाइ होयत।

  4. निषिद्ध पहुँच
    खरीदारक लॉगिन प्रमाण-पत्र मांगनाइ वा उपयोग करनाइ सख्त मना अछि।

  5. API उपयोग
    G2G OpenAPI उपयोग करनिहार विक्रेता केँ आधिकारिक दस्तावेजक संदर्भ लेनाइ चाही:
    https://docs.g2g.com/

  6. सही सेवा श्रेणी
    सभ सूची उचित सेवा श्रेणीमे राखल जएनाइ चाही।

  7. झूठी सूची
    गलत अथवा भ्रामक सूची बनाबनाइ अनुमति नहि अछि।

  8. लेन-देन अभिलेख
    विवादक स्थिति मे विक्रेता केँ लेन-देनक विवरण सुरक्षित राखनाइ होयत। एकर अभावमे विवाद हारबाक संभावना रहि सकैत अछि।

  9. संचार प्रोटोकॉल
    सभ संचार G2G चैट प्रणालीक माध्यमे होयबाक चाही।

  10. विवाद सहयोग
    विवादक स्थिति मे विक्रेता केँ 36 घण्टाक भीतर मांगल गेल सभ जानकारी उपलब्ध कराबय पड़त। पालन नहि करबासँ विक्रेता विरुद्ध निर्णय भ सकैत अछि।

  11. प्लेटफॉर्म-बाह्य प्रस्ताव निषिद्ध
    विक्रेता G2G क उपयोग प्लेटफॉर्म-बाहेरक वा निजी सौदा प्रचार करबाक वा पूरा करबाक लेल नहि कऽ सकैत छथि।

  12. सूचीमे संपर्क जानकारी
    विक्रेता केँ वस्तु विवरणमे निजी संपर्क जानकारी शामिल नहि करबाक चाही।

  13. चैटमे संपर्क साझा करब
    G2G चैटक माध्यम सँ खरीदारसभक संग निजी संपर्क विवरण साझा नहि कएल जएनाइ चाही।

  14. नियम 1 अथवा 2 उल्लंघनक दण्ड

    • पहिल अपराध: अस्थायी निलम्बन
    • दोसर अपराध: स्थायी निलम्बन आ स्टोर क्रेडिट फ्रीज करनाइ

    संभावित शिकायत आ विवाद सँ बचबाक लेल, हम खाताक उपलब्ध शेष राशिकेँ सेहो 6 महिना धरि अस्थायी रूप सँ फ्रीज कऽ देब। रोक अवधि मे, प्लेटफॉर्म आवश्यकताक अनुसार, विक्रेताक उपलब्ध क्रेडिट सीमा सँ कोनो हानि, क्षतिपूर्ति, रिफण्ड, जुर्माना, अथवा विक्रेताक लेन-देन वा काज सँ उत्पन्न अन्य दायित्वक पूर्ति लेल राशि काटि सकैत अछि।

  15. नियम 4 उल्लंघनक दण्ड
    तुरंत खाताक निलम्बन आ स्टोर क्रेडिट फ्रीज।
    G2G केँ कोनो अपील वा रिफण्ड अस्वीकृत करबाक अधिकार सुरक्षित अछि।

  16. धोखाधड़ीपूर्ण खाता
    अपन सूची खरीदबाक लेल एकसँ बेसी खाता बनौनाइ सख्त निषिद्ध अछि।
    उल्लंघनकर्ताक बिना सूचना निलम्बन भ जायत आ सभ शेष राशि जब्त भ जायत।

  17. धोखेबाज खरीदारक अवरोध
    जँ खरीदार धोखेबाज सिद्ध होइछ, तँ विक्रेता केँ खरीदारक खाता निष्क्रिय करबय पड़त आ G2G केँ प्रमाण देबय पड़त।
    एनाक अभावमे चार्जबैक सुरक्षा अमान्य भ जायत।

  18. खरीदार प्रति आचरण
    सभ संचारमे विक्रेता केँ सम्मानजनक आ व्यावसायिक रहनाइ होयत।
    ककरो प्रकारक उत्पीड़न वा धमकी सख्त निषिद्ध अछि।
    खरीदारसभ केँ एहन व्यवहारक रिपोर्ट G2G Support केँ करबाक लेल प्रोत्साहित कएल जाइत अछि।

  19. टॉप-अपक स्रोत
    सभ टॉप-अप सीधा आधिकारिक वितरक सँ आबय चाही।
    तीसरा पक्ष वा अनधिकृत प्लेटफॉर्मक माध्यम सँ कएल गेल कोनो टॉप-अप निषिद्ध अछि।
    G2G प्रभावित ऑर्डर रद्द करबाक आ विक्रेताक खाता निलम्बित करबाक अधिकार सुरक्षित राखैत अछि।

मैनुअल टॉप-अप नीति

  1. पात्रता
    मैनुअल टॉप-अप केवल User Level 30 वा ताहि सँ ऊपरक विक्रेताक लेल उपलब्ध अछि।

  2. भुगतान प्रतिबंध
    मैनुअल टॉप-अप लेल क्रेडिट कार्ड भुगतान स्वीकार्य नहि अछि। एकर प्रयोग करबाक प्रयास तत्काल निलम्बनक कारण बनत।

  3. डिलिवरीक प्रमाण
    विक्रेता केँ एहन स्क्रीनशॉट वा वीडियो प्रदान करबाक होयत जे देखाबैत हो:

    • खरीदारक चरित्र ID
    • डिलिवरीसँ पहिने आ बादक मात्रा
    • भुगतान रसीद
  4. लेन-देन प्रमाणक आवश्यकता
    सभ ऑर्डरक संग G2G द्वारा मांगल गेल सत्यापित डिलिवरी प्रमाण होयब अनिवार्य अछि।
    जमाकएल गेल प्रमाणक अनुमोदनक बादे ऑर्डर प्रक्रिया मे लेल जायत आ धनराशि जारी कएल जायत।
    जँ अनुमोदन नहि भेटै, तँ प्रभावित ऑर्डर अनुमोदन भेटब धरि अपूर्ण रहत।

  5. खाता लॉगआउट पुष्टि
    विक्रेता केँ G2G चैट द्वारा खरीदार केँ सूचना देबय होयत आ खरीदारक खातासँ लॉग आउट करबाक प्रमाण प्रस्तुत करबाक होयत, जाहिसँ विवाद सँ बचल जा सकय।

  6. आरक्षित धन
    प्रत्येक सफल ऑर्डरक लेल 10% धन स्वतः आरक्षित राखल जायत।
    डिलिवरी प्रमाण सत्यापित भेलाक बाद, आरक्षित धन 15 दिनक बाद जारी कएल जायत।

  7. संचार नीति
    सभ संचार G2G वेब चैट द्वारा होयबाक चाही। विक्रेता केँ निजी संपर्क साझा नहि करबाक चाही आ प्लेटफॉर्मक बाहर संचार नहि करबाक चाही।

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