सहायता केंद्र
टिकट जमा करू

ई लेख English सँ AI अनुवाद कएल गेल छल। किछु विवरण पूर्ण रूप सँ सटीक नै भऽ सकैत अछि।

G2G GamePal आ गेम कोचिंग नियम आ दिशानिर्देश

अंतिम अद्यतन: 31 Aug 2026

GamePal
GamePal एकटा सामाजिक गेमिंग सेवा अछि जे खिलाड़ीसभ केँ कुशल वा मनोरंजक गेमरसभ केँ एक संग रियल टाइम मे खेलबाक लेल बुक करबाक सुविधा दैत अछि। ई संगत, टीमवर्क, आ खेल-अंदर सहायताक पर ध्यान दैत अछि, चाहे मनोरंजनक लेल, रैंक बढ़ेबाक लेल, वा खेल सँ सीखबाक माध्यम सँ। विक्रेतासभ अपन समय, व्यक्तित्व, आ गेमप्ले उपस्थिति* केँ भुक्तानयुक्त सत्रसभ द्वारा मौद्रीकरण कए आय अर्जित करैत छथि।*

Game Coaching
Game Coaching एकटा कौशल-आधारित सेवा अछि जतय अनुभवी गेमरसभ संरचित प्रशिक्षण दए कए खिलाड़ीसभ केँ हुनक प्रदर्शन सुधारय मे सहायता करैत छथि। खरीदारसभ 1-ऑन-1 कोचिंग, मैच सत्र, VOD समीक्षा, आ टीम प्रशिक्षण जकाँ सेवासभ बुक कए सकैत छथि। विक्रेता सभ अपन विशेषज्ञता, रणनीति, आ प्रतिस्पर्धात्मक अनुभव केँ भुक्तानयुक्त कोचिंग सत्रसभ द्वारा मौद्रीकरण करैत छथि।

G2Gक GamePal आ Game Coaching समुदाय मे अहाँक स्वागत अछि! सेवा उपयोग कए, अहाँ G2Gक समस्त नीतिसभ आ मार्गदर्शनसभक पालना करबाक सहमति दैत छी, जाहि मे सेवा-शर्त, गोपनीयता नीति, आ अन्य प्लेटफॉर्म-व्यापी नियमावली शामिल अछि, मुदा एतबे तक सीमित नहि।

G2Gक GamePal आ Game Coaching सेवाक प्रयोजन लेल, G2G एकटा प्लेटफॉर्म-अंतर्गत वीडियो संचार सुविधा (जकरा “In-Platform Call” कहल जाइत अछि) प्रदान करैत अछि, जे प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध सेवासभ, जाहि मे GamePal आ Game Coaching शामिल अछि, सँ संबंधित उपयोगकर्ता सभक बीच अंतर्क्रियाक सुविधा देबय लेल एकमात्र तकनीकी माध्यम अछि।

महत्त्वपूर्ण: सत्र केवल G2Gक In-Platform Call द्वारा ही संचालित कएल जाएत
G2Gक In-Platform Call सँ बाहर कथित रूप सँ संचालित कोनो सेवा, जाहि मे Zoomक पृथक अनुप्रयोग, वेबसाइट, वा खाता द्वारा कएल गेल सेवा भी शामिल अछि, G2Gक प्लेटफॉर्मक क्षेत्राधिकार सँ बाहर अछि आ एहि नियमावली आ मार्गदर्शिकाक अनुसार अमान्य वा शून्य मानल जा सकैत अछि।

सब G2G GamePal आ Game Coaching उपयोगकर्ता सभक लेल सुरक्षित आ सम्मानजनक वातावरण सुनिश्चित करबाक लेल, हम निम्नलिखित मार्गदर्शनसभ सेहो स्थापित कएने छी:

1. सामग्री प्रतिबंध

1.1 घृणात्मक भाषण: हम घृणात्मक भाषण वा एहन कोनो सामग्री सहन नहि करैत छी जे जाति, नृ-समूह, यौन अभिरुचि, लिंग, धर्म, आयु, दिव्यांगता, वा एहने अन्य आधार पर कोनो व्यक्ति वा समूहक विरुद्ध हिंसा वा घृणा भड़काबैत अछि। घृणात्मक भाषणक कोनो घटना जाँचल जाएत आ उचित कार्रवाई कएल जाएत।
1.2 भेदभाव: भेदभावपूर्ण व्यवहार कड़ाइ सँ निषिद्ध अछि। आयु, दिव्यांगता, जाति, लिंग, वैवाहिक स्थिति, नृ-समूह, धर्म, वा यौन अभिरुचि सँ बेपरवाह सब व्यक्ति आ समूहक संग निष्पक्ष आ सम्मानपूर्वक व्यवहार करू।
1.3 वयस्क, नग्नता, आ यौन गतिविधि: यौन तृप्तिक लेल अभिप्रेत स्पष्ट सामग्री, नाबालिग सभ शामिल यौन रूप सँ स्पष्ट सामग्री, आ नाबालिग सभक शोषण करय वाली कोनो सामग्री कड़ाइ सँ वर्जित अछि। अतिरिक्त रूप सँ, स्पष्ट यौन गतिविधि दर्शाबय वाली कोनो सामग्री अनुमत नहि अछि।
1.4 उत्पीड़न: उत्पीड़न, जाहि मे बुलींग, आपत्तिजनक टिप्पणी, आ अनचाहा अनुचित व्यवहार शामिल अछि, सहन नहि कएल जाएत। सदैव सम्मानजनक आ उचित संचार बनौने राखू।
1.5 राजनीति आ संवेदनशील मुद्दा: राजनीतिक विचार, नीतिगत बहस, धार्मिक सिद्धांत वा विवाद, सामाजिक रूप सँ विवादास्पद वा विभाजनकारी विषय, वा एहन व्यक्तिगत वा वैश्विक मुद्दा जे असहजता उत्पन्न कए सकैत अछि अथवा तीव्र वाद-विवाद भड़का सकैत अछि, सत्रक दौरान उल्लेख कएल वा चर्चा कएल जाएब निषिद्ध अछि। हमर लक्ष्य एकटा सुरक्षित, सम्मानजनक, आ स्वागतपूर्ण वातावरण बनौना अछि जतय सभ कियो राजनीति वा संवेदनशील मुद्दा जकाँ विभाजनकारी विषयसभ सँ मुक्त भइ कए गेमिंग आ कौशल-विकास पर ध्यान द सकए।

2. पोस्टिंग आ संचार मार्गदर्शन

2.1 विज्ञापन: ब्रांड, उत्पाद, सेवा, वा व्यक्तिगत सामग्रीक विज्ञापन लेल G2G सँ पूर्व-अनुमति आवश्यक अछि।
2.2 रोमांटिक संबंध: विवरण, जैव, वा चैट द्वारा रोमांटिक संबंधक खोज अनुमत नहि अछि।
2.3 स्पैम: कोनो प्रकारक स्पैम निषिद्ध अछि।
2.4 पीछा करब आ उत्पीड़न: पीछा करब, उत्पीड़न, आ बुलींग कड़ाइ सँ निषिद्ध अछि।

3. सेवाक उचित उपयोग

3.1 व्यवधान आ सुरक्षा: एहन गतिविधि मे सम्मिलित नहि होउ जे सेवामे व्यवधान उत्पन्न करए, सुरक्षा केँ खतरा पहुँचाबए, वा G2G सँ जुड़ल सर्वर वा नेटवर्क केँ क्षति पहुँचाबए।
3.2 तृतीय-पक्ष अनुप्रयोग: G2G सँ स्पष्ट लिखित सहमति बिना तृतीय-पक्ष अनुप्रयोग नहि बनाउ आ नहिए उपयोग करू।
3.3 निषिद्ध कार्य/आचरण: G2Gक सेवा-शर्त आ/वा नियमावलीक उल्लंघन करय वाली कोनो गतिविधि मे सम्मिलित नहि होउ, जाहि मे चुनावसभ केँ प्रभावित करबाक वा कमजोर करबाक प्रयास, झूठा समाचारक प्रचार, कोनो गैरकानूनी, अनुचित, वा हानिकारक गतिविधिक प्रचार, अथवा सत्रक दौरान कोनो प्रकारक भेदभाव केँ प्रोत्साहन देनाइ शामिल अछि। एहि मे निम्नलिखित शामिल अछि, मुदा एतबे तक सीमित नहि:

  1. अवैध नशीला पदार्थ, हथियार, वा पदार्थक उपयोग वा प्रदर्शन
  2. अश्लील, अपमानजनक, वा यौन रूप सँ स्पष्ट व्यवहार
  3. उत्पीड़न, धमकी, घृणात्मक भाषण, वा भेदभाव
  4. एहन गतिविधि जे स्थानीय, राष्ट्रीय, वा अंतरराष्ट्रीय कानूनक उल्लंघन कए सकैत अछि

3.4 प्लेटफॉर्म दायित्व: G2G मात्र एकटा तटस्थ मध्यस्थक रूप मे कार्य करैत अछि आ लाइव सत्रक दौरान उपयोगकर्ता सभक कार्य, आचरण, वा सामग्रीक लेल कोनो दायित्व नहि लैत अछि। तथापि, G2G समय-समय पर अभिलेखित सत्रसभक निगरानी आ समीक्षा करबाक अधिकार सुरक्षित राखैत अछि, ऑडिट आ नीति-प्रवर्तनक प्रयोजन लेल। विवाद, रिपोर्ट, वा संदिग्ध नीति उल्लंघनक स्थिति मे, G2G हस्तक्षेप कए उचित कार्रवाई कए सकैत अछि, जाहि मे अभिलेख सभक समीक्षा, खाता निलंबन, वा आवश्यक होए त कानून प्रवर्तन केँ शामिल करब सम्मिलित अछि। पारदर्शिता, सुरक्षा, आ गुण-नियंत्रणक लेल सभ सत्र अभिलेखित कएल जाइत अछि। कानूनी रूप सँ अपेक्षित होए वा उपयोगकर्ता व्यवहार कानून अथवा हमार प्लेटफॉर्म मार्गदर्शिकाक उल्लंघन होए, त G2G केँ ई अभिलेख संबंधित प्राधिकरणसभ संग साझा करबाक अधिकार सुरक्षित अछि।
3.5 प्रवर्तन आ विवाद निवारण: सत्र अभिलेखक समीक्षा वा विश्वसनीय रिपोर्टक आधार पर G2G केँ एहन कोनो उपयोगकर्ता केँ निलंबित वा स्थायी रूप सँ प्रतिबंधित करबाक अधिकार अछि जे G2Gक नीति आ मार्गदर्शिकाक उल्लंघन कएल हो। उपयोगकर्ता सभ समर्थन पोर्टल – support@g2g.com – द्वारा रिपोर्ट वा विवाद प्रस्तुत कए सकैत छथि। उपलब्ध साक्ष्य, जाहि मे सत्र अभिलेख शामिल अछि,क उपयोग कए G2G एहि दावासभक मूल्यांकन अपन एकमात्र विवेक अनुसार करत।

4. विक्रेता आ खरीदारक जिम्मेदारी

4.1 GamePal आ Game Coaching

  1. खरीदार “विक्रेता देर सँ जुड़ल वा जल्दी चलि गेल” अंतर्गत रिपोर्ट मात्र तखन प्रस्तुत कए सकैत अछि जखन विक्रेताक कुल उपस्थिति खरीदल गेल सत्र अवधि सँ 85% सँ कम हो।
  2. यदि खरीदार वा विक्रेता सत्र मे बिल्कुल उपस्थित नहि होअथि, त सत्र केँ "No Show." मानल जाएत।
  3. खरीदार No Showक स्थिति मे, खरीदार केँ कोनो धनवापसीक अधिकार नहि रहत आ विक्रेता केँ सत्रक पूर्ण श्रेय भेटत, मानू सत्र सफलतापूर्वक पूर्ण भ गेल हो।
  4. यदि खरीदार बीच सत्र छोड़ि दैत छथि वा खरीदारक कनेक्शन बंद भ जाइत अछि; - विक्रेता केँ पूर्ण श्रेय प्राप्त करबाक लेल सत्र अवधि मे कम सँ कम 85% उपस्थित रहब वा सत्र पूर्ण करब आवश्यक अछि

4.2 VOD समीक्षा

  1. वीडियो फाइल आवश्यकतासभ
    • अनुमत फाइल प्रकार: केवल .MOV आ .MP4
    • अधिकतम फाइल संख्याक सीमा: कोनो सीमा नहि
    • प्रति फाइल अधिकतम आकार: 1 GB
    • वीडियो अवधि: कोनो सीमा नहि
  2. मूल्य निर्धारण
    • विक्रेता प्रति मिनट अपन मूल्य निर्धारण सेट कए सकैत छथि आ न्यूनतम खरीद अवधि निर्दिष्ट कए सकैत छथि।
    • यदि अपलोड कएल गेल कुल वीडियो अवधि आवश्यक न्यूनतम अवधि सँ छोट अछि, त खरीदार आगे नहि बढ़ि सकत।
    • मूल्य निर्धारण गणनाक लेल सिस्टम वीडियो अवधि केँ निकटतम पूर्ण मिनट तक गोल कए दैत अछि।
      उदाहरण: यदि कोनो खरीदार 2 मिनट 34 सेकंडक वीडियो अपलोड करैत छथि, त सिस्टम ओकरा 3 मिनट तक गोल करत, आ शुल्क 3 मिनटक मूल्य निर्धारणक आधार पर लायल जाएत।

4.3 विक्रेता कमीशन शुल्क
सभ विक्रेता श्रेणीसभ पर GamePal आ Game Coaching सेवा लेल **9.99%**क एकसमान कमीशन शुल्क लागू होइत अछि। ई कमीशन शुल्क विक्रेताक आय सँ काटल जाइत अछि।

5. सटीक डिलिवरी आ विवरण

5.1 सटीक विवरण: विक्रेता सभ केँ अपन सेवाक सटीक आ सत्य विवरण प्रदान करबाक आवश्यक अछि। डिलिवरेबल्स सेवा विवरण मे जे उल्लेख अछि ओहिना होबाक चाही।
5.2 समयपालन: विक्रेता आ खरीदार दुगुना सँ अपेक्षा कएल जाइत अछि जे निर्धारित सत्र समयक पालन करताह। समयपालन सभ संबंधित पक्ष लेल सम्मानजनक आ सुचारु अनुभव सुनिश्चित करैत अछि।

6. पेशेवरिता आ आचरण

6.1 पेशेवरिता: विक्रेता सभ केँ अपन सत्रक सभ पक्ष मे उच्च स्तरक पेशेवरिता बनौने रखबाक आवश्यक अछि। एहिमे संचार, आचरण, आ प्रदत्त सामग्री शामिल अछि।
6.2 अपेशेवर व्यवहार: कोनो प्रकारक अपेशेवर आचरण, जाहि मे आपत्तिजनक भाषा, अनादरपूर्ण व्यवहार, वा अनुचित सामग्री शामिल अछि, G2G द्वारा समीक्षा अधीन रहत आ कोच/विक्रेताक समग्र रेटिंग पर प्रभाव डालि सकैत अछि।

7. रेटिंग पर प्रभाव

7.1 रेटिंग विचार: G2G पेशेवरिता आ आचरण केँ गंभीरतासँ लैत अछि। रिपोर्ट कएल गेल कोनो अपेशेवर व्यवहारक सावधानीपूर्वक समीक्षा कएल जाएत, आ उचित कार्रवाई कएल जाएत, जाहि मे कोच/विक्रेताक समग्र रेटिंग पर संभावित प्रभाव शामिल अछि।

8. पुनर्निर्धारण आ धनवापसी

8.1 खरीदार पक्ष:

  1. खरीदार सभ केँ अपन सत्र एक बेर पुनर्निर्धारित करबाक विकल्प अछि। यदि निर्धारित सत्र शुरू होएबाक समय सँ 24 घंटा भीतर पुनर्निर्धारणक अनुरोध कएल जाइत अछि, त खरीदार केँ पहिने नव समय लेल विक्रेताक स्वीकृति प्राप्त करब आवश्यक अछि। मुदा, यदि पुनर्निर्धारणक अनुरोध सत्र सँ कम-सँ-कम 24 घंटा पूर्व कएल जाइत अछि, त खरीदार विक्रेताक स्वीकृति बिना स्वतंत्र रूप सँ सत्र पुनर्निर्धारित कए सकैत छथि।
  2. खरीदार No Showक स्थिति मे, खरीदार केँ कोनो धनवापसीक अधिकार नहि रहत आ विक्रेता केँ सत्रक पूर्ण श्रेय भेटत, मानू सत्र सफलतापूर्वक पूर्ण भ गेल हो।
  3. जखन विक्रेता खरीदारक पुनर्निर्धारण अनुरोधक उत्तर नहि दैत छथि, सिस्टम विक्रेताक लेल स्वचालित स्मरण-पत्र जारी करत, या तँ (i) निर्धारित सत्र शुरू होएबाक समय सँ 12 घंटा पहिने (जखन सत्र 24 घंटा सँ बेसी दूर अछि), वा (ii) निर्धारित सत्र शुरू होएबाक समय सँ 6 घंटा पहिने (जखन सत्र 24 घंटाक भीतर अछि)। एहन स्मरण-पत्रक बादो यदि कोनो उत्तर नहि भेटैत अछि, त सत्र मूल निर्धारित अनुसूची अनुसार स्वचालित रूप सँ आगे बढ़त।

8.2 विक्रेता पक्ष:

  1. जखन विक्रेता सत्र पुनर्निर्धारित करब चाहैत छथि, त सभ पुनर्निर्धारण अनुरोध लेल खरीदारक अनुमोदन प्राप्त करब विक्रेताक जिम्मेदारी अछि।
  2. यदि खरीदार बीच सत्र छोड़ि दैत छथि वा खरीदारक कनेक्शन बंद भ जाइत अछि; - विक्रेता केँ सत्र अवधि मे कम सँ कम 85% उपस्थित रहब वा सत्र पूर्ण करब आवश्यक अछि।
  3. जखन खरीदार विक्रेताक पुनर्निर्धारण अनुरोधक उत्तर नहि दैत छथि, सिस्टम विक्रेताक लेल स्वचालित स्मरण-पत्र जारी करत, या तँ (i) निर्धारित सत्र शुरू होएबाक समय सँ 12 घंटा पहिने (जखन सत्र 24 घंटा सँ बेसी दूर अछि), वा (ii) निर्धारित सत्र शुरू होएबाक समय सँ 6 घंटा पहिने (जखन सत्र 24 घंटाक भीतर अछि)। एहन स्मरण-पत्रक बादो यदि कोनो उत्तर नहि भेटैत अछि, त सत्र मूल निर्धारित अनुसूची अनुसार स्वचालित रूप सँ आगे बढ़त।

9. उल्लंघनक परिणाम

9.1 एहि नियमसभक उल्लंघन सँ अस्थायी वा स्थायी खाता प्रतिबंध, आपत्तिजनक ऑफरसभक हटाओब, आ वेबसाइटक पहुँच पर प्रतिबंध लगि सकैत अछि। G2G पूर्व सूचना बिना अपन विवेक अनुसार कार्रवाई करबाक अधिकार सुरक्षित राखैत अछि। उल्लंघनक उदाहरणात्मक परिणाम लेल परिशिष्ट A देखू। संदेह दूर करबाक लेल, एहि उपधारा वा परिशिष्ट A मे एहन कोनो बात नहि अछि जे G2Gक एहि नियम आ मार्गदर्शन, G2Gक सेवा-शर्त, वा लागू कानूनक अंतर्गत उपयुक्त मानल गेल कोनो कार्रवाई करबाक अधिकार वा विवेक केँ सीमित, बाधित, वा अन्यथा प्रतिबंधित करए।

10. खाता विलोपन

10.1 सेवाक प्रशासन पूर्व सूचना बिना अपन विवेक अनुसार संदिग्ध खाता हटेबाक अधिकार सुरक्षित राखैत अछि।
10.2 G2G GamePal आ Game Coaching समुदाय मे भाग लए कए, अहाँ एहि नियमसभक, जाहि मे G2Gक सभ नीति शामिल अछि मुदा एतबे तक सीमित नहि, पालन करबाक आ समग्र अनुभव मे सकारात्मक योगदान देबाक सहमति दैत छी। सम्मानजनक आ समावेशी वातावरण बनौने रखैत, सह-गेमरसभ संग संपर्कक आनंद लिअ।

11. टिप देनाइ

11.1 खरीदार सभ केना टिप द सकैत छथि

  1. जब ऑर्डर केँ पूर्ण चिह्नित कएल गेल हो आ खरीदार सकारात्मक रेटिंग छोड़ि देने होथि, तखन टिप देल जा सकैत अछि।
  2. टिप वैकल्पिक अछि, प्रत्येक ऑर्डर लेल एक बेर उपलब्ध अछि, आ ऑर्डर पूर्ण होएबाक 72 घंटाक भीतर कएल जा सकैत अछि।
  3. खरीदार Fixed Amount वा Percentage मोड मे सँ चयन कए सकैत छथि, कोनो पूर्वनिर्धारित राशि चुनि सकैत छथि वा कस्टम राशि प्रविष्ट कए सकैत छथि, तत्पश्चात भुगतान गेटवे पर आगे बढ़बाक लेल Submit Tip पर क्लिक कए सकैत छथि।
  4. भुगतान 2 घंटाक भीतर पूर्ण करब आवश्यक अछि, अन्यथा टिप ऑर्डर रद्द भ जाएत।
  5. ऑफलाइन/OTC केँ छोड़ि सभ ऑनलाइन भुगतान विधि समर्थित अछि। टिपिंग लेल G2G Points उपयोग नहि कएल जा सकैत अछि।
  6. टिप स्वैच्छिक आ गैर-वापसीय अछि। विवादित ऑर्डर लेल टिपक संकेत नहि देखाओल जाएत।
  7. खरीदार सभ लागू होएबय वाली VAT लेल जिम्मेदार छथि।

11.2 खरीदार सभ कतेक टिप कए सकैत छथि

  1. Fixed Amount पूर्वनिर्धारित राशि: USD 1, 3, 5, आ 10 (खरीदारक स्थानीय मुद्रा मे रूपान्तरित आ गोल कएल गेल)।
  2. Percentage पूर्वनिर्धारित विकल्प: ऑर्डर राशि सँ 5%, 10%, 15%, आ 20%।
  3. दूनू मोड मे कस्टम टिप राशि समर्थित अछि।
  4. न्यूनतम टिप: USD 1 (वा समतुल्य स्थानीय मुद्रा)। यदि चयनित प्रतिशत USD 1 सँ कम अछि, त एकरा स्वचालित रूप सँ USD 1 पर समायोजित कएल जाएत।
  5. अधिकतम टिप: ऑर्डर राशि केर 200%।
  6. अपवाद: USD 1 सँ USD 5 बीचक ऑर्डर लेल 200% सीमा लागू नहि होइत अछि, आ सभ पूर्वनिर्धारित विकल्प उपलब्ध रहैत अछि।

11.3 टिप पर प्लेटफॉर्म शुल्क

  1. G2G प्रत्येक टिप पर 9.99% प्लेटफॉर्म शुल्क लैत अछि, जे विक्रेताक टिप आय सँ काटल जाइत अछि।
  2. शुद्ध टिप राशि सफल भुगतानक तुरंत बाद विक्रेताक बैलेंस मे जमा भ जाइत अछि।
  3. विक्रेता आ खरीदारक रैंकिंग श्रेणी एहि प्लेटफॉर्म शुल्क पर कोनो प्रभाव नहि डालैत अछि।

12. अभिलेखन अस्वीकरण

12.1 G2Gक In-Platform Calls द्वारा संचालित सभ कोचिंग वा संचार सत्र गुणवत्ता आश्वासन, विवाद निवारण, आ कानूनी अनुपालनक प्रयोजन लेल स्वचालित रूप सँ अभिलेखित कएल जाइत अछि। सत्र मे भाग लए कए, विक्रेता आ खरीदार दूनू लागू गोपनीयता कानूनक अनुसार अभिलेखित होबय आ निगरानी कएल जाएब लेल स्पष्ट सहमति दैत छथि। यदि उपयोगकर्ता अभिलेखित नहि होबय चाहैत छथि, त कृपया होस्ट केँ सूचित करू वा सत्र छोड़ि दियौ।
12.2 सत्र सँ उत्पन्न विवादक स्थिति मे, G2G जाँचक प्रयोजन लेल अभिलेखित सत्रक लिप्यंतरण तैयार करबाक लेल स्वचालित उपकरण वा तृतीय-पक्ष सेवासभक उपयोग करबाक अधिकार सुरक्षित राखैत अछि। एहिमे सत्रक वीडियो वा ऑडियो अभिलेख तृतीय-पक्ष ट्रांसक्रिप्शन प्लेटफॉर्म केँ प्रेषित कएल जा सकैत अछि जे एहन डाटा केँ केवल सटीक पाठ्य सामग्री तैयार करबाक प्रयोजन सँ संसाधित करैत अछि। G2G उचित उपाय करत जे कोनो तृतीय-पक्ष ट्रांसक्रिप्शन प्रदाता उपयुक्त गोपनीयता आ डाटा सुरक्षा पद्धति बनाए राखए। तथापि, यदि ई सद्भावनापूर्वक आ केवल विवाद जाँचक प्रयोजन लेल कएल जाइत अछि, त लिप्यंतरण प्रक्रिया दौरान होबय वाली कोनो आकस्मिक डाटा संसाधन वा भंडारण लेल G2G केँ उत्तरदायी नहि ठहराओल जाएत।

13. बौद्धिक संपदा

13.1 हमर प्लेटफॉर्म द्वारा कोनो सामग्री (जाहि मे वीडियो, अभिलेख, चित्र, वा अन्य सामग्री शामिल अछि) प्रदान, अभिलेखित, अपलोड, वा वितरित कए कए, उपयोगकर्ता ई पुष्टि करैत छथि जे हुनका अपन सामग्री मे सम्मिलित कोनो ट्रेडमार्क, कॉपीराइटयुक्त कार्य, वा अन्य संरक्षित सामग्रीक उपयोग लेल सभ आवश्यक अधिकार, लाइसेंस, आ अनुमतिसभ प्राप्त अछि।
13.2 उपयोगकर्ता केवल एहिना लेल जिम्मेदार आ उत्तरदायी छथि जे हुनकर सामग्री कोनो बौद्धिक संपदा अधिकारक उल्लंघन नहि करत, जाहि मे तृतीय पक्षक कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, प्रचार अधिकार, वा गोपनीयता अधिकार शामिल अछि मुदा एतबे तक सीमित नहि।
13.3 हमर प्लेटफॉर्म एहन सेवासभक केवल सहायकक रूप मे कार्य करैत अछि आ उपयोगकर्ता प्रदत्त सामग्री सँ उत्पन्न कोनो बौद्धिक संपदा उल्लंघन लेल कोनो दायित्व वा जिम्मेदारी स्वीकार नहि करैत अछि।

14. विवाद निवारण

14.1 विवाद आरम्भ

  1. उपयोगकर्ता प्लेटफॉर्मक Order Item अनुभाग द्वारा रिपोर्ट प्रस्तुत कए कए विवाद आरम्भ कए सकैत छथि।
  2. रिपोर्ट प्रकरण मे रिपोर्ट श्रेणी (जैसे, सत्र निष्क्रियता), सहायक साक्ष्य (जैसे, स्क्रीनशॉट, कॉल अभिलेख), आ धनवापसी चयन (G2G Store Credit वा Payment Gateway धनवापसी) शामिल होबाक चाही।

14.2 प्रारम्भिक समीक्षा

  1. G2G समर्थन टीम प्रस्तुत रिपोर्टक समीक्षा करत जे निर्धारित करि सकए जे ई जाँच लेल आवश्यकतासभ पूरा करैत अछि वा नहि।

14.3 जाँच

  1. विवाद मे शामिल दूनू पक्ष सँ अतिरिक्त सूचना वा स्पष्टीकरण माँगल जा सकैत अछि।
  2. यदि कॉल/सत्र अभिलेखित कएल गेल छल, त प्लेटफॉर्म जाँचक एक भागक रूप मे अभिलेखक समीक्षा कए सकैत अछि।
  3. विवाद समाधान होएबय धरि प्लेटफॉर्म अस्थायी प्रतिबंध, जैसे भुगतान रोकना, लगा सकैत अछि।

14.4 समाधान प्रस्ताव

  1. पूर्ण वा आंशिक धनवापसी (जाँचक परिणामक आधार पर)।
  2. यदि दावा अमान्य अछि वा पर्याप्त साक्ष्य नहि अछि त विवाद खारिज।

14.5 धनवापसी प्रसंस्करण

  1. चयनित धनवापसी विधिक आधार पर धनवापसी संसाधित कएल जाइत अछि:
    • G2G Store Credit (24 घंटाक भीतर संसाधित)।
    • Payment Gateway पर धनवापसी (1–14 कार्य दिवसक भीतर संसाधित, आ अतिरिक्त शुल्क भ सकैत अछि)।
  2. आवश्यक होए त अंतिम धनवापसी विधि निर्धारित करबाक पूर्ण विवेक G2Gक पास अछि।

15. जिम्मेदारीक आवंटन

15.1 उपयोगकर्ता सभ सहमत छथि जे ई सभ लेल केवल स्वयं जिम्मेदार छथि:

  1. सत्रक दौरान हुनकर आचरण;
  2. गोपनीयता, अभिलेखन, निगरानी, आ सहमति कानून समेत सभ लागू कानून आ नियमक अनुपालन; आ
  3. ऑडियो वा वीडियोक कोनो अभिलेखन, स्ट्रीमिंग, वा प्रसारण कानूनी अछि इ सुनिश्चित करब।

15.2 G2G नहि करैत अछि:

  1. वास्तविक समय मे लाइव वीडियो संचारक निगरानी वा मध्यस्थता;
  2. In-Platform Call द्वारा प्रेषित कोनो सामग्रीक सटीकता, वैधता, गुणवत्ता, वा उपयुक्तताक गारंटी; वा
  3. उपयोगकर्ता सभक बीच अंतर्क्रियासँ उत्पन्न विवाद लेल जिम्मेदारी ग्रहण करब।

16. तृतीय पक्षक सेवा-शर्तक प्रयोज्यता

16.1 G2G वास्तविक समय ऑडियो आ वीडियो संचार सक्षम करबाक लेल बैकएंड तकनीकी घटकक रूप मे Zoom Video SDK उपयोग करैत अछि। अतः, अहाँ ई स्वीकार आ सहमति दैत छी जे In-Platform Callक उपयोग Zoomक सेवा-शर्तक अधीन भ सकैत अछि (देखू: https://www.zoom.com/en/trust/terms/ )। अहाँ ई स्वीकार करैत छी जे Zoomक सेवा-शर्त समेत, मुदा एतबे तक सीमित नहि, सभ लागू शर्तक समीक्षा आ पालन करबाक लेल केवल अहाँ जिम्मेदार छी।

17. क्षतिपूर्ति

17.1 अहाँ सहमत छी जे अहाँ अपन In-Platform Callक उपयोग सँ उत्पन्न वा संबंधित कोनो दावासभ, हानि, दायित्वसभ, क्षतिसभ, लागतसभ, आ खर्चसभ (कानूनी शुल्क समेत) सँ G2G, हुनक संबद्ध संस्था सभ, अधिकारीसभ, निदेशकसभ, आ कर्मचारीसभ केँ क्षतिपूर्ति देबैत आ हानि रहित राखब, जाहि मे एहि नियम आ मार्गदर्शनक उल्लंघन आ/वा लागू तृतीय पक्षक सेवा-शर्तक उल्लंघन शामिल अछि।

परिशिष्ट A

G2G Gamepal आ Game Coaching नियम आ उल्लंघन वर्गीकरण

1. सामग्री प्रतिबंध

1.1 घृणात्मक भाषण

  1. गंभीर: तत्काल खाता निलंबन; आगेक जाँच सँ स्थायी प्रतिबंध भ सकैत अछि।

1.2 भेदभाव

  1. गंभीर: तत्काल खाता निलंबन; पछिला चरण मे स्थायी प्रतिबंध भ सकैत अछि

1.3 वयस्क, नग्नता, आ यौन गतिविधि

  1. गंभीर: तत्काल खाता निलंबन; नाबालिग वा शोषण शामिल प्रकरणसभ मे स्थायी प्रतिबंध।

1.4 उत्पीड़न-विरोध

  1. मध्यम: चेतावनी वा निलंबन (7 दिन धरि)।
  2. गंभीर: तत्काल निलंबन आ संभावित स्थायी प्रतिबंध।

1.5 राजनीति आ संवेदनशील मुद्दा:

  1. मध्यम: चेतावनी वा निलंबन (7 दिन धरि)।
  2. गंभीर: तत्काल निलंबन आ संभावित स्थायी प्रतिबंध।

2. पोस्टिंग आ संचार मार्गदर्शन

2.1 आयु-प्रतिबंध

  1. मध्यम: उपयोगकर्ताक आयु सत्यापित होएब धरि खाता प्रतिबंध।

2.2 अनुमति बिना विज्ञापन

  1. अल्प: चेतावनी आ सामग्री हटाओल जा सकैत अछि।

2.3 रोमांटिक संबंध

  1. अल्प: चेतावनी

2.4 स्पैम

  1. अल्प: चेतावनी आ सामग्री हटाओल जा सकैत अछि।
  2. मध्यम: बार-बार उल्लंघन पर खाता निलंबन (3 दिन धरि)।

2.5 पीछा करब आ उत्पीड़न

  1. मध्यम: निलंबन (7 दिन धरि)।
  2. गंभीर: तत्काल खाता निलंबन आ संभावित प्रतिबंध लेल जाँच।

3. सेवाक उचित उपयोग

3.1 व्यवधान आ सुरक्षा उल्लंघन

  1. गंभीर: तत्काल खाता निलंबन; जाँचक आधार पर संभावित स्थायी प्रतिबंध।

4. विक्रेता आ खरीदारक जिम्मेदारी

4.1 No Show

  1. मध्यम: बार-बार उल्लंघन पर निलंबन (3 दिन धरि)।

4.2 विक्रेता बीच सत्र छोड़ि दैत छथि, वा कनेक्शन समस्या (उपस्थिति <85%)

  1. मध्यम: खरीदार केँ धनवापसी, विक्रेताक लेल चेतावनी।
  2. गंभीर: बार-बार उल्लंघन पर अस्थायी खाता निलंबन।

4.3 खरीदार बीच सत्र छोड़ि दैत छथि, वा कनेक्शन समस्या (उपस्थिति <85%)

  1. मध्यम: विक्रेताक लेल भुगतान, खरीदार केँ धनवापसी नहि, चेतावनी जारी।

5. सटीक डिलिवरी आ विवरण

5.1 गलत विवरण

  1. अल्प: चेतावनी आ बार-बार उल्लंघन पर निलंबन।

5.2 समयपालन

  1. अल्प: चेतावनी

6. पेशेवरिता आ आचरण

6.1 अपेशेवर व्यवहार (जैसे, आपत्तिजनक भाषा)

  1. मध्यम: निलंबन (7 दिन धरि); समग्र रेटिंग पर संभावित प्रभाव।

7. रेटिंग पर प्रभाव

7.1 रिपोर्ट कएल गेल अपेशेवर व्यवहार

  1. मध्यम: चेतावनी, रेटिंग पर प्रभाव, आ संभावित निलंबन।

8. पुनर्निर्धारण आ धनवापसी

8.1 खरीदार वा विक्रेता द्वारा पुनर्निर्धारण अनुरोधक उत्तर नहि देनाइ

  1. अल्प: चेतावनी
  2. मध्यम: बार-बार उल्लंघन पर निलंबन।

9. डिलिवरी आ प्रमाण

9.1 डिलिवरीक प्रमाण देबय मे विफलता

  1. अल्प: चेतावनी आ खरीदार केँ संभावित धनवापसी।

10. उल्लंघनक परिणाम

10.1 बार-बार उल्लंघनक परिणाम

  1. मध्यम: 7 दिन धरि अस्थायी निलंबन।
  2. गंभीर: स्थायी प्रतिबंध।
  3. G2G पूर्व सूचना बिना कार्रवाई करबाक अधिकार सुरक्षित राखैत अछि।

11. खाता विलोपन

11.1 संदिग्ध खाता G2Gक विवेक अनुसार पूर्व सूचना बिना हटाओल जा सकैत अछि।

की एहि लेख सँ सहायता भेटल?

© 2026 pipwave। सभ अधिकार सुरक्षित।