ई मार्गदर्शिका G2G प्लेटफॉर्म पर विक्रेताक लेल अपेक्षासभकेँ रेखांकित करैत अछि। एहि दिशानिर्देशसभक पालन करब सँ लेनदेन सुचारू रहत, खरीदार सभक संग भरोसा बनल रहत, आ अकाउंट पर दंड वा निलंबनक जोखिम कम होयत।

✅ विक्रेताक की करबाक चाही

डिलीवरी आ प्रमाण

• समय पर डिलीवरी करू: खरीदार द्वारा चुनल गेल समयसीमाक भीतर सभ डिलीवरी पूर्ण करू। एहन डिलीवरी अवधि निर्धारित करू जेँ नियमित रूप सँ पूरा कऽ सकी।
• लेनदेनक प्रमाण अपलोड करू: आदेशक मात्रा आ आइटम मेल खाइत अछि, ताहि केँ देखबैत स्क्रीनशॉट (लेनदेनक पहिने आ बादमे) वा वीडियो प्रमाण दियौ। डिलीवरीक बाद सभ प्रमाण ऑर्डर विवरण पृष्ठ पर अपलोड करू।
• भंडार सटीक राखू: लिस्टिंग बनाबय सँ पहिने हमेशा सुनिश्चित करू जे भंडार अद्यतन आ पर्याप्त अछि।

संचार आ आचरण

• केवल G2G च्याटक उपयोग करू: खरीदार सभक संग मात्र G2G च्याट प्रणालीक माध्यम सँ संवाद करू। खेलक भीतरक संचार अनुमत नहि अछि।
• विनम्र आ पेशेवर रहू: सभ संदेश मे शिष्ट भाषा प्रयोग करू आ अनुचित सामग्री सँ बचू।
• संदिग्ध गतिविधिक सूचना दिऔ: यदि खरीदार प्लेटफॉर्म सँ बाहर लेनदेन शुरू करबाक प्रयास करैत छथि, तँ तखनिये G2G केँ सूचना दिऔ।

अकाउंट प्रबंधन आ अनुपालन

• मात्र एके अकाउंट चलाबू: एकटा G2G अकाउंट राखू आ अपन लिस्टिंग सँ स्वयं खरीदारी नहि करू।
• प्लेटफॉर्मक नियमक पालन करू: लिस्टिंग वा व्यापार सँ पहिने उत्पाद-विशिष्ट नियम आ लेनदेन प्रमाणक आवश्यकतासभ सँग परिचित भऽ जाउ।
• रिफंड नीति पालन करू: यदि विक्रेताक गलती सँ रिफंड आवश्यक हो, तँ संबंधित प्रसंस्करण शुल्क वहन करबाक लेल तैयार रहू।
• विवादक जिम्मेदारी सँ निपटारा करू: यदि विक्रेताक त्रुटि सँ विवाद उत्पन्न हो, तँ संबंधित लागत वा नुकसानक जिम्मेदारी विक्रेताक होयत।
• विवादमे सहयोग करू: विवाद समाधानक दौरान G2G द्वारा कयल गेल अनुरोधसभक प्रति त्वरित आ पूर्ण रूप सँ उत्तर दिऔ।

उत्पाद आ लिस्टिंग मानक

• संवेदनशील डाटाक लेल सुरक्षित प्रणालीक उपयोग करू: विकल्प सुझबैत समय निर्दिष्ट सुरक्षित प्रणालीक माध्यम सँ जानकारी अपलोड करू—कखनो च्याट द्वारा पासवर्ड वा एक्टिवेशन कोड साझा नहि करू।
• सटीक विवरण लिखू: उत्पादक विवरण सत्य, विशिष्ट, आ वस्तुक वास्तविक अवस्थाक अनुरूप होबाक चाही। प्रथम-हाथ आपूर्तिकर्ताक विवरण प्रकट नहि करू।
• केवल कानूनी वस्तु आ सेवा बेचू: सुनिश्चित करू जे सभ उत्पाद आ सेवा कानूनी रूप सँ प्राप्त कएल गेल अछि आ स्थानीय नियमसभक अनुरूप अछि।
• कानूनी जोखिम सँ बचू: एहन उत्पाद सूचीबद्ध नहि करू जे आपकेँ वा खरीदार केँ कानूनी समस्या दे सकैत हो।
• बौद्धिक संपदा अधिकारक सम्मान करू: अपन लिस्टिंगमे अनधिकृत छवि, नाम, वा लोगो प्रयोग नहि करू।
• वारंटी दिशानिर्देशक पालन करू: G2Gक वारंटी शर्तसभकेँ बुझू आ ताहि अनुसार चलू। सदस्यता-आधारित उत्पादक लेल वारंटी अवधि एक मास निर्धारित अछि। एकर सँ बेसी वारंटी अवधि प्रचारित वा वचन नहि करू।
• प्रत्येक उत्पाद केवल एक बेर सूचीबद्ध करू: एहेन एके वस्तुक दोहरायल लिस्टिंग सँ बचू।
• सही श्रेणीमे सूचीबद्ध करू: यदि उपयुक्त श्रेणी उपलब्ध नहि अछि, तँ सूचीबद्ध करब सँ पहिने G2G सँ संपर्क करू।
• केवल प्लेटफॉर्म पर लेनदेन करू: GamerProtect कवरेजक लाभ लऽबाक लेल सभ ऑर्डर G2G प्लेटफॉर्मक भीतर पूर्ण करू।
• दृश्यमान बनल रहू: संभावित ऑर्डर आकर्षित करबाक लेल अपन विक्रेता अकाउंट जतेक संभव हो ततेक ऑनलाइन राखू।

❌ विक्रेताक की नहि करबाक चाही

डिलीवरी आ ऑर्डर प्रबंधन

• डिलीवरीक समयसीमा चुकाबू नहि: समय पर डिलीवरी नहि करब सँ ऑर्डर विफलताक पूर्ण जिम्मेदारी होयत।
• ऑर्डर रद्द करबाक अनुरोध नहि करू: विक्रेता खरीदार सँ ऑर्डर रद्द करबाक कहि नहि सकैत छथि। यदि रद्दीकरण विक्रेताक गलती सँ हो, तँ क्षतिपूर्ति आवश्यक भऽ सकैत अछि।
• सत्यापन बिना व्यापार शुरू नहि करू: जेना धरि ऑर्डर पुष्टि भऽ कऽ ट्रेडेबल चिह्नित नहि भऽ जाइत अछि, तहिया धरि कोनो व्यापार शुरू नहि करू।

संचार आ प्लेटफॉर्म अखंडता

• प्लेटफॉर्म सँ बाहरक सौदा प्रस्तावित नहि करू: प्लेटफॉर्म सँ बाहर वा व्यक्तिगत लेनदेनक प्रस्ताव देब वा स्वीकार करबाक कोनो प्रयास सख्त निषिद्ध अछि आ एकर परिणाम अकाउंट निलंबन होयत।
• खेलक भीतर संदेश नहि करू: सभ संचार G2G च्याटक भीतर रहबाक चाही। खेलक भीतर संदेशक अनुमति नहि अछि।
• अपमानजनक सामग्री पोस्ट नहि करू: उत्पीड़न, धमकी, वा अनुचित सामग्री कोनो परिस्थितिमे सह्य नहि अछि।
• G2G वा उपयोगकर्ता सभ केँ धमकी नहि दिऔ: G2Gक स्टाफ वा ग्राहक सभक प्रति कोनो प्रकारक धमकी अकाउंट समाप्तिक कारण बनत।

अकाउंट दुरुपयोग

• बहुतरि अकाउंट नहि बनाबू: एक सँ बेसी G2G अकाउंट नहि चलाबू।
• अपन लिस्टिंग स्वयं नहि खरीदू: एकरा धोखाधड़ीपूर्ण व्यवहार मानल जायत आ एकर परिणाम अकाउंट निलंबन होयत।

उत्पाद उल्लंघन

• खरीदारक अकाउंटक उपयोग नहि करू (Manual Top-Up केँ छोड़ि कऽ): खरीदारक अकाउंटमे लॉगिन करब सख्त निषिद्ध अछि, जखन धरि Manual Top-Up सेवा लेल स्पष्ट रूप सँ अनुमति नहि देल गेल हो।
• प्रतिबंधित अकाउंट नहि बेचू: एहन गेम अकाउंट जे चीटिंग वा प्रतिबंधक कारण केवल ऑफलाइन मोडमे उपयोग कएल जा सकैत अछि, अनुमत नहि अछि।
• उत्पादक दोष छिपाबू नहि: ज्ञात समस्या सभ केँ नहि छुपाबू। उत्पाद विवरण ईमानदार आ पूर्ण होबाक चाही।
• अवैध वस्तु सूचीबद्ध नहि करू: एहन उत्पाद वा सेवा जे स्थानीय कानूनक उल्लंघन करैत हो (जैना अवैध नशा, आग्नेयास्त्र, वयस्क सामग्री), सख्त निषिद्ध अछि।
• वस्तु अवैध रूप सँ प्राप्त नहि करू: धोखाधड़ी, हैकिंग, वा अन्य अवैध विधि सँ प्राप्त वस्तु नहि बेचू।
• बौद्धिक संपदा अधिकारक उल्लंघन नहि करू: अनधिकृत ब्रांड सामग्री प्रयोग करब वा कॉपीराइट/ट्रेडमार्क अधिकारक उल्लंघन करब अनुमत नहि अछि।
• Software & App सदस्यता एक मास सँ बेसी नहि सूचीबद्ध करू: Software & App लिस्टिंग लेल केवल एक मासक सदस्यता अवधि अनुमत अछि। अधिक वैधता अवधि वाली लिस्टिंग हटा देल जायत।
• विस्तारित वारंटी प्रचारित नहि करू: लिस्टिंग विवरणमे G2Gक आधिकारिक मानक सँ बेसी वारंटी वा गारंटी अवधि लिखब वा संकेत देब नहि करू। सदस्यता-आधारित उत्पादक लेल अधिकतम अवधि एक मास अछि।

प्लेटफॉर्म दुरुपयोग

• पुनरावृत्त उल्लंघन: नियमक बार-बार उल्लंघन करब सँ स्थायी निलंबन होयत।

  संभावित शिकायत आ विवाद सँ बचबाक लेल, हम अकाउंटक उपलब्ध शेष राशि सेहो एकेसँगे 6 मास लेल फ्रीज कऽ देब। रोक अवधि दौरान, आवश्यक होए पर प्लेटफॉर्म विक्रेताक उपलब्ध क्रेडिट लिमिट सँ कटौती कऽ सकैत अछि, जाहि सँ विक्रेताक लेनदेन वा क्रियाकलाप सँ उत्पन्न कोनो नुकसान, क्षतिपूर्ति, रिफंड, जुर्माना, वा अन्य दायित्वसभक पूर्ति कएल जा सकय।

• दुर्भावनापूर्ण प्रतिस्पर्धामे संलग्न नहि होबू: प्रतिस्पर्धी सभक कार्यमे बाधा पहुँचाबय वा भ्रमित करबाक कोनो प्रयास निषिद्ध अछि।
• लिस्टिंगमे हेरफेर नहि करू: खोज प्रणाली केँ गुमराह करबाक लेल भ्रामक टैग वा असंबंधित कीवर्डक उपयोग अनुमत नहि अछि।
• बाहरी लिंक प्रयोग नहि करू: स्टोर नाम आ लिस्टिंग छविमे प्लेटफॉर्म सँ बाहरक वेब पता वा लिंक नहि होबाक चाही।
• गलत श्रेणीमे सूचीबद्ध नहि करू: गलत स्थान पर देल गेल लिस्टिंग हटाओल जा सकैत अछि आ एकर परिणाम अकाउंट दंड सेहो भऽ सकैत अछि।
• तैयारी बिना बिक्री शुरू नहि करू: जेना धरि उत्पाद नियम आ प्रमाण आवश्यकतासभक पूर्ण जानकारी नहि हो, ताहि धरि उत्पाद नहि बेचू।
• विवादमे सहयोग नहि करब: विवाद प्रक्रियामे G2G केँ निष्क्रिय वा अपूर्ण उत्तर देब सँ अपन विक्रेता विशेषाधिकार प्रभावित भऽ सकैत अछि।