Palīdzības centrs
Iesniegt biļeti

Šis raksts ir tulkots ar AI no English. Dažas detaļas var nebūt pilnīgi precīzas.

Kāpēc mani līdzekļi ir ievietoti rezervē (SG lietotājiem)?

Pēdējo reizi atjaunināts: 03 Sep 2026

Līdzekļi var tikt aizturēti, ja rodas strīds par darījumu vai problēmas, kas saistītas ar jūsu G2G kontu, piemēram, tehniskas problēmas vai problēmas, kas saistītas ar sankciju pārbaudi, klienta identifikācijas pārbaudēm un tiesībaizsardzības iestāžu veiktām darbībām. Šādos gadījumos līdzekļus glabās licencēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs savā aizsargātajā klientu naudas kontā. Mēs pieprasīsim jūsu sadarbību izmeklēšanas atvieglošanai. Kad strīds par darījumu būs atrisināts, attiecīgo līdzekļu summu licencēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs atbrīvos un pārskaitīs uz jūsu maksājumu kontu.

Vai šis raksts palīdzēja?