Piezīme Singapūras lietotājiem: Lūdzu, skatiet šo rakstu par maksājumu norādījumiem, kas attiecas uz Singapūru.

Piezīme: Pārdevēja izmaksas kredīta konvertēšana citā valūtā pašlaik netiek atbalstīta.

Mēs neatbalstām Jūsu Pieejamā atlikuma pārvietošanu uz Veikala kredītu, kā arī Pieejamo atlikumu nevar izmantot pasūtījumu veikšanai vai norēķiniem platformā.

Lai ievērotu normatīvo prasību, līdzekļus var izmaksāt tikai uz maksājumu kontiem, kuros saņēmēja vārds atbilst G2G profila vārdam.

Pārdevēji var pārvaldīt savus maksājumus, izmantojot kādu no tālāk minētajām iespējām:

Maksājumu iespējas

• Automātiska pārskaitīšana
  Tiesīgajiem pārdevējiem ir iespēja pieteikties automātiskajiem maksājumiem. Tas nodrošina, ka izmaksas tiek apstrādātas nekavējoties un bez manuālām darbībām.

• Manuāls maksājuma pieprasījums
  Pārdevēji var arī manuāli pieprasīt izmaksas. Šī iespēja piedāvā lielāku elastību, taču tai nepieciešams uzņēmuma apstiprinājums.

Vai varu iepriekš iestatīt savu izmaksas kontu?
Pašlaik mēs neatbalstām izmaksas konta iestatīšanu iepriekš. Izmaksas kontus var pievienot tikai tad, kad Jūsu pārdevēja kontā ir pieejams aktīvs atlikums (maksājums).

Soli pa solim ceļvedis manuālam maksājuma pieprasījumam

1. Piesakieties savā G2G kontā un augšējā izvēlnē noklikšķiniet uz savas profila ikonas. Nolaižamajā izvēlnē atlasiet "Pieejamais atlikums".

2. Jūs varat veikt izmaksu uz esošu maksājumu kontu vai pievienot jaunu

   • Lai pievienotu jaunu kontu, atlasiet maksājumu vārteju vai mainiet valūtu, lai skatītu vairāk iespēju

3. Aizpildiet visu nepieciešamo informāciju un noklikšķiniet uz Iesniegt, lai saglabātu jauno maksājumu kontu

4. Kad esat gatavs veikt izmaksu, atlasiet maksājumu kontu un ievadiet summu

5. Rūpīgi pārskatiet visu informāciju pirms izmaksas apstiprināšanas

6. Pēc iesniegšanas saņemsiet maksājuma pieprasījuma numuru

7. Lai skatītu savu maksājuma ID, noklikšķiniet uz sava Pieejamā atlikuma

8. Pēc tam Jūs varēsiet iegūt savu maksājuma ID un skatīt pilnu informāciju

SVARĪGI: IZMAKSAS VERIFIKĀCIJA

Dažos gadījumos G2G var pieprasīt, lai Jūs pirms izmaksas apstrādes pabeigtu identitātes verifikācijas darbību. Šī ir standarta atbilstības prasība un nenozīmē, ka ar Jūsu kontu kaut kas nav kārtībā.

Ja verifikācija ir nepieciešama:

• Jūs saņemsiet paziņojumu no G2G e-pastā ar konkrētiem norādījumiem.
• Jums var tikt lūgts iesniegt derīgu valsts izdotu personu apliecinošu dokumentu, piemēram, pasi vai autovadītāja apliecību.
• Jūsu līdzekļi visā pārbaudes periodā paliek droši Jūsu kontā un tiem nedraud risks.
• Nemēģiniet atcelt savu izmaksas pieprasījumu, kamēr notiek verifikācija.

Kad verifikācija būs pabeigta, Jūsu izmaksas pieprasījums tiks apstrādāts nākamajā pieejamajā maksājumu ciklā.

Ja Jūs jau esat iesniedzis savus dokumentus un 5 darba dienu laikā neesat saņēmis atbildi, sazinieties ar G2G atbalstu, rakstot uz support@g2g.com, un norādiet savu pieteikuma vai izmaksas atsauces numuru.