Pastaba Singapūro naudotojams: dėl Singapūrui skirtų mokėjimo instrukcijų žr. šį straipsnį.

Pastaba: šiuo metu pardavėjo išėmimo kredito konvertavimas į kitą valiutą nepalaikomas.

Mes nepalaikome jūsų Prieinamo likučio pervedimo į Parduotuvės kreditą, taip pat Prieinamas likutis negali būti naudojamas užsakymams pateikti ar atsiskaityti platformoje.

Siekiant laikytis reguliavimo reikalavimų, lėšos gali būti išmokamos tik į mokėjimo sąskaitas, kurių gavėjo vardas sutampa su G2G profilio vardu.

Pardavėjai gali valdyti savo mokėjimus naudodamiesi viena iš šių parinkčių:

Mokėjimo parinktys

• Automatinis pervedimas
  Tinkami pardavėjai gali pasirinkti automatinius mokėjimus. Tai užtikrina, kad išmokėjimai būtų apdorojami greitai ir be rankinių veiksmų.

• Rankinis mokėjimo prašymas
  Pardavėjai taip pat gali prašyti išmokėjimų rankiniu būdu. Ši parinktis suteikia daugiau lankstumo, tačiau jai taikomas bendrovės patvirtinimas.

Ar galiu iš anksto nustatyti savo išmokėjimo sąskaitą?
Šiuo metu nepalaikome galimybės iš anksto nustatyti išmokėjimo sąskaitos. Išmokėjimo sąskaitas galima pridėti tik tada, kai jūsų pardavėjo paskyroje yra aktyvus likutis (mokėjimas).

Žingsnis po žingsnio: rankinis mokėjimo prašymas

1. Prisijunkite prie savo G2G paskyros ir viršutiniame meniu spustelėkite savo „profilio piktogramą“. Iš išskleidžiamojo meniu pasirinkite „Prieinamas likutis“.

2. Galite išsiimti į esamą mokėjimo sąskaitą arba pridėti naują

   • Norėdami pridėti naują sąskaitą, pasirinkite mokėjimo vartus arba pakeiskite valiutą, kad pamatytumėte daugiau parinkčių

3. Užpildykite visą reikiamą informaciją ir spustelėkite Pateikti, kad išsaugotumėte naują mokėjimo sąskaitą

4. Kai būsite pasirengę išsiimti lėšas, pasirinkite mokėjimo sąskaitą ir įveskite sumą

5. Atidžiai peržiūrėkite visą informaciją prieš patvirtindami išmokėjimą

6. Pateikę prašymą, gausite mokėjimo prašymo numerį

7. Norėdami peržiūrėti savo mokėjimo ID, spustelėkite Prieinamą likutį

8. Tada galėsite gauti savo mokėjimo ID ir peržiūrėti visą informaciją

SVARBU: IŠMOKĖJIMO PATVIRTINIMAS

Kai kuriais atvejais G2G gali pareikalauti, kad prieš apdorojant jūsų išmokėjimą atliktumėte tapatybės patvirtinimo veiksmą. Tai yra standartinis atitikties reikalavimas ir nereiškia, kad jūsų paskyroje yra kokių nors problemų.

Jei reikalingas patvirtinimas:

• G2G jus informuos el. paštu ir pateiks konkrečias instrukcijas.
• Jūsų gali paprašyti pateikti galiojantį valstybės išduotą asmens dokumentą, pvz., pasą arba vairuotojo pažymėjimą.
• Jūsų lėšos per peržiūros laikotarpį išlieka saugios jūsų paskyroje; joms pavojus negresia.
• Nebandykite atšaukti savo išmokėjimo prašymo, kol vyksta patvirtinimas.

Kai patvirtinimas bus baigtas, jūsų išmokėjimas bus apdorotas per kitą galimą mokėjimo ciklą.

Jei jau pateikėte dokumentus ir per 5 darbo dienas negavote atnaujinimo, susisiekite su G2G palaikymo komanda adresu support@g2g.com ir nurodykite savo užklausos arba išmokėjimo nuorodos numerį.