دەوری بیمە بۆ هەژمارەکانی یاری کە لە G2G فرۆشتراون چەندە؟

وەختی کە دەکڕیت هەژماری یاری لە G2G، هەر مامەڵەیەک لەلایەن GamerProtect پارێزراوە، کە سیستەمی ئاسایشی پلاتفۆڕمەکەمانە بۆ دڵنیابوون لە ئەزموونیەکی پارێزراو و دادپەروەرانە بۆ هەردوو لا: کڕیار و فرۆشیار. یەکێک لە گرنگترین شتان بۆ تێگەیشتن، ماوەی ئەم پاراستنە و ئەو کردارەیە کە دەتوانیت بکەیت لە ماوەی ئەوەدا — و دوای کۆتایی هاتنی ئەوە.

GamerProtectی G2G: ماوەی بیمەی 14 ڕۆژە

هەموو هەژمارەکانی یاری کە لە G2G فرۆشتراون، لەگەڵ 14 ڕۆژ پاراستنی بیمەیی دێن، کە لە کاتێک دەست پێدەکات کە داواکاریەکە وەک "گەیاندراو" نیشان دەدرێت.
لە ماوەی ئەم 14 ڕۆژەدا:

• کڕیارەکان لە دژ بە کێشەکانی پەیوەندیدار بە هەژمار پارێزراون
• ئەگەر کێشەیەک ڕووبدات، کڕیار دەبێت سەرەتا لە ڕێگەی تایبەتمەندی گفتوگۆوە پەیوەندی بە فرۆشیارەوە بکات بۆ ئەوەی هەوڵ بدرێت کێشەکە بە ڕاستەوخۆ چارەسەر بکرێت
• ئەگەر کێشەکە لەگەڵ فرۆشیار چارەسەر نەبوو، کڕیار دەبێت دەقیسەکە بە شێوەی فەرمی بەرز بکاتەوە، بە کلیک لەسەر ڕاپۆرت لە لاپەڕەی داواکاری بۆ پێداچوونەوەی زیاتر.
• G2G دەکۆڵێتەوە و یارمەتی دەدات لەو حاڵەتانەی پەیوەندییان بە دەستگەیشتن یان خاوەنداری هەژمارەوە هەیە، بەو مەرجەی داواکارییەکە لە ماوەی 14 ڕۆژی بیمەدا ناردراو بێت و بە بەڵگەی گونجاو پشتگیری کرابێت.

ئەگەر لە ماوەی ئەم کاتەدا کێشەکانی پەیوەندیدار بە هەژمار پشتڕاست کراونەوە، کڕیارانی شایستە دەکرێت پارەییان بگەڕێندرێتەوە یان هەژمارێکی جێگرەوەیان پێبدرێت، بە پێی وردەکارییەکانی دەق و بەردەستبوونی بەرهەم.

دوای کۆتایی هاتنی ئەم ماوەیە، G2G نەیتوانێت دیسان یارمەتی بدات بۆ هیچ کێشەیەکی پەیوەندیدار بە هەژمار.

بۆچی بیمەکە بە 14 ڕۆژ سنووردارە؟

ماوەی 14 ڕۆژەکە هاوسەنگییەکە لە نێوان پاراستنی کڕیار و تەواوبوونی پارەدان بۆ فرۆشیارەکاندا پیشان دەدات. دوای ئەم ماوەیە:

• پارەدانی فرۆشیار ڕادەست دەکرێت
• هاوبەشی خزمەتگوزاری پارەدانی مۆڵەتپێدراومان پارەکە ئازاد دەکات، کە سنوودەکانی توانای مان لە وەرگرتنی کرداری ڕاستەوخۆ کەم دەکاتەوە
• وەک پلاتفۆڕم، ئێمە کۆنترۆڵی پارەدان ڕادەستی خۆمان ناگرین - چونکە ئەمە لە ڕووی دادپەروەریدا نادروست دەبوو لە بەرامبەر فرۆشیار و ڕێنماییەکانی پرۆسەکردنی پارەدانی دەشکێنێت

هەر ئەگەر فرۆشیار خۆی دڵنیایی دوای-فرۆشتنیش پێشکەش بکات:

بیمەی GamerProtectی G2G دوای 14 ڕۆژ کۆتایی دێت. هەر کێشەی دوای-فرۆشتن دوای ئەم ماوەیە دەبێت بە ڕاستەوخۆ لەگەڵ فرۆشیار چارەسەر بکرێت.

لە ماوەی پاراستنی 14 ڕۆژەدا چی بکەیت

بۆ ئەوەی دڵنیابیت هەژماری یارییەکەت لە ماوەی پارێزراودا سەلامەت و کارا دەمێنێت:

1. هەژمارەکە فۆری بپشکنە

• دڵنیابە کە هەژمارەکە لە بارێکی باشدایە
• دڵنیابە کە هەموو زانیاری سەرەتایی هەژماری یارییەکە لە فرۆشیار وەردەگریت.
• دڵنیابە کە ناوەڕۆکی گەیاندراو هاوتا بێت لەگەڵ ڕوونکردنەوەی لیستینگەکە
• مەکە کلیک لەسەر گەیشتن پشتڕاست بکە ئەگەر هەر شتێک هەڵە یان کەم پێدەچێت. دوای پشتڕاستکردنەوە، پارەی مامەڵەکە بۆ فرۆشیار ئازاد دەکرێت و توانای داواکردنی یارمەتی تۆ دەکرێت سنووردار بێت.

2. هەژمارەکەت پارێزە

ئەم هەنگاوە ببەستن بۆ یارمەتییەکانی پێشگیری لە هەر کێشەیەکی پەیوەندیدار بە هەژمار دوای گەیاندن:

• هەموو زانیارییەکانی چوونەژوورەوە و ناونیشانی ئیمەیڵی پەیوەندیدار بگۆڕە (ئەگەر بکرێت)
• وشەی نهێنی بەهێز دابنێ و پشتگیری چەند هۆکارییەتی (multi-factor authentication) چالاک بکە
• ژمارە تەلەفۆنی یان ئیمەیڵی بازیگڕانەی خۆت ببەستە بە هەژمارەکە
• لە هاوبەشکردنی زانیاری چوونەژوورت لەگەڵ هەیەکدا دووربە

3. پەیوەندی بە فرۆشیار بکە یان ئەگەر پێویست بوو دەقیسەکە بەرز بکەوە

• لە تایبەتمەندی گفتوگۆی پەڕەی داواکارییەکە بەکارهێنە بۆ ناردنی نامە بۆ فرۆشیار بە شێوەی ڕاستەوخۆ
• ئەگەر فرۆشیار وەڵام نەدات یان کێشەکە چارەسەر نەبوو، دەقیسەکە بەرز بکەوە بە شوێنکەوتنی ئەم ڕێنماییە بە هەنگاو بە هەنگاو: چۆن دەقێکی بازرگانی ڕاپۆرت بکەم یان کێشەیەک بەرز بکەمەوە؟

چۆن ڕاپۆرتی بەهێزی دەق بنێریت

کاتێک دەقیسەکە بەرز دەکەیتەوە:

• تۆمارکردنی تەواوی شاشەی پرۆسەی چوونەژوورەوە لەخۆ بگرە
• بە ڕوونی هەموو ناڕەوانی یان کێشەکانی هەژمار پیشان بدە
• دڵنیابە کە تۆمارەکە پیشان دەدات کێشەکە پەیوەندیی بە هەمان هەژماری پێشکەشکراو لەلایەن فرۆشیارەوە هەیە

ئەگەر بەڵگەی پێویست و ڕوون پێشکەش نەکرێت، دەکرێت دەقیسەکە داخراو یان ڕەتبکرێتەوە.

هەروەها:

• بە خێرایی وەڵام بدە بە نوێکردنەوەکانی دەقیسەکە. وەڵامدانی دواکەوتوو دەکرێت ببێتە هۆی داخستنی ئۆتۆماتیکی یان ئەنجامی ناخۆش

دوای 14 ڕۆژ: کڕیاران دەبێت چی بزانن

کاتێک ماوەی 14 ڕۆژی GamerProtect کۆتایی دێت:

• G2G نەما دەکۆڵێتەوە و نەما ناوەندگیری دەکات لە هیچ کێشەیەکی پەیوەندیدار بە هەژمار
• کڕیاران دەبێت بۆ هەر نیگەرانییەکی دوای-فرۆشتن ڕاستەوخۆ پەیوەندی بە فرۆشیارەوە بکەن
• G2G بیمە لەسەر ماوەی 14 ڕۆژەکەوە درێژ ناکاتەوە، هەرچەندە فرۆشیار دڵنیایی زیاتر پێشکەش کردبێت

تێبینییە کۆتاییەکان

• هەمیشە هەژماری یارییەکەت دوای وەرگرتنەوە فۆری بپشکنە و پارێزە
• بە تەواوی سود وەربگرە لە پاراستنی 14 ڕۆژە بۆ ڕاپۆرتکردنی هەر کێشەیەکی پەیوەندیدار بە هەژمار
• دوای کۆتایی هاتنی پاراستنەکە، G2G ناتوانێت ناوەندگیری بکات یان مامەڵەکە بگەڕێنێتەوە

بۆ یارمەتی زیاتر، سەردانی ناوەندی یارمەتی بکە یان پەیوەندی بە تیمی پشتگیرییەکەمان بکە.