Hoe paymentgeschil los te oos en terugbetalingen te doon veur chargeback-bestellingen

Deze gids leidt dich door de sjtappe om betalingsgeschillen of chargebacks op te löse, aafhankelik van de gebroekte betalingsmethoed.

Belangrike opmèrking: ’t Oplosse van een geschil of ’t doen van een terugbetaling garandeert neet det alle beperkingen op uch account meteen weggehaold weure. ’t Kan zjefde veurkeloap nog waeter beoordieëld weure veurvolledige toegang hersteld waert.

Geschillen veur levering/product (PayPal)

Als ’t geschil te make heet met leveringsproblemen of produktkwaliteit:

1. Log in op uch PayPal-account
2. Ga nao ’t Resolutiecentrum
3. Zoek ’t loepende geschil en kies “Geschil sluiten”

Zoodra ’t gesloten is, zal G2G alle beperkingen die aan ’t geschil verbonne zeen, verwidjere en de toegang tot de diensten herstelle.

Claims ingedieënd via PayPal

Als geej een claim ingedieënd höbs (in plaots van een geschil):

1. Log in op PayPal en ga nao ’t Resolutiecentrum
2. Zoek de claim op en kies de optie om d’n te sluite

’t Sluite van een claim werkt op einezelfde manier as geschillen — PayPal zal beperkingen opheffe, en doorgaans krieg geej binnen 24 ure weer toegang tot aankope.

Chargebacks mit creditcard

Als geej via uch creditcard ein chargeback gestart höbs:

1. Neem contact op met uch kaartuitgever en leg uuch oet det de chargeback op een misverstaon berustte
2. Vraog hun om de chargebackzaak te sluite
3. Zoodra ’t opgelöst is, stuur de e-mailbevestiging van uch kaartuitgever door nao G2G (inclusief uch verzoek en hun reactie)

Nao verificatie mit os betalingsverwerker weure de beperkingen beoordeeld en waor van toepassing verwidjerd.

Andere betalingsmethoedes

Als geej betaald höbs mit geine creditcard- en geine PayPal-opties:

1. Ga nao dizze terugbetalingslink:
   https://www.g2g.com/cn/categories/aoc-eu-gold/offer/G1744089061113PU?seller=G2GRepayment
2. Vul ’t exacte teruggedraaide bedrèg in dat nog verschuldigd is
3. Voltooi de afrekening om uch terugbetaling aaf te ronden

Zoodra ’t ontvangen is, zal uch account dienovereenkomstig bijgewerkt weure. Eventueel betaald extra bedrèg zal as tegoed op uch G2G Store Credit geboekte weure.