Hëllefszentrum
Ticket ofginn

Dësen Artikel gouf vun English iwwersat mat AI. E puer Detailer si vläicht net perfekt korrekt.

Wat ass de Verkeefer-Schutz a wéi kënnt Dir Iech dofir qualifizéieren?

Lescht Aktualiséierung: 30 Aug 2026

Verkeefer-Schutz bitt direkt Ausbezuelungen u qualifizéiert Verkeefer aus, onofhängeg vum Resultat vun enger Chargeback-Fuerderung. Dëse Programm hëlleft Verkeefer viru finanziellem Risiko ze schützen, virausgesat, datt bestëmmte Konditiounen erfëllt sinn.

Fir Är Usproochsberechtegung ze kontrolléieren, gitt op Är Profilsäit op G2G.

Qualifikatiounskritären

Fir fir de Chargeback-Schutz fir Verkeefer berechtegt ze sinn, mussen d’Verkeefer déi folgend Ufuerderunge erfëllen:

  1. Direkt op E-Mail-Benoriichtegungen iwwer Chargebacks reagéieren an genuch Liwwernospuer ofginn.
  2. E monatleche Chargeback-Prozentsaz behalen, deen net iwwer 0,5 % läit.

Iwwerbléck iwwer d’Berechtigung

Berechtegt

Verkeefer kréien eng direkt Ausbezuelung, och wann d’Chargeback-Fuerderung zu Gonschte vum Keefer decidéiert gëtt, esoulaang:

  • de Chargeback-Prozentsaz 0,5 % oder manner ass, an
  • eng adequat Liwwernospuer fristgerecht agereecht gëtt.

Net berechtegt

Wann e Verkeefer d’Kritären net erfëllt:

  • De stridde Betrag gëtt zeréckbehalen, bis de Bezuelungs-Gateway eng Entscheedung trëfft.
  • Wann de Verkeefer gewënnt, gëtt d’Suen fräiginn.
  • Wann de Keefer gewënnt, gëtt de Betrag ofgezu.
  • Dëst gëllt fir all Zorte vu Grënn fir Chargebacks.

Berechnung vum Chargeback-Prozentsaz

Chargeback-Prozentsaz = Stridde Betrag vum viregte Mount ÷ Verkaf vum Mount virun zwee Méint

Mount Verkaf Stridde Betrag Chargeback % Berechtegung
Jan $100,000 $1,000 - -
Feb $80,000 $400 - –
Mäe $120,000 $1,100 0,4 % Berechtegt
Abr $70,000 $600 1,375 % Net berechtegt
Mee $120,000 $600 0,5 % Berechtegt

Beispill:
Fir d’Berechtigung fir Mee ze kontrolléieren:
Den stridde Betrag vum Abrëll ($600) gedeelt duerch de Verkaf vum Mäerz ($120,000) = 0,5 % → Berechtegt

Bescht Praktiken fir Chargebacks ze verhënneren

Fir de Chargeback-Risiko ze reduzéieren an de Schutz ze behalen:

  • Schreift korrekt a detailléiert Produktbeschreiwungen
  • Füügt verschidde Fotoen vum Artikel a gudder Qualitéit derbäi
  • Reech komplett Liwwernospuer direkt an
  • Reagéiert op Messagë vun de Keefer a léist Problemer op eng professionell Manéier
  • Behaalt all Kommunikatioun an ënnerstëtzend Dokumenter als Referenz op
Huet dësen Artikel gehollef?