Reegelungen fir Software- a App-Kontenlëschten

Verkeefer, déi Software- oder App- Konten op G2G ubidden, mussen d’Listing-Richtlinnen hei ënnendrënner respektéieren. Dës Regelen déngen dozou, Keefer ze schützen, fair Praktiken ze garantéieren an d’Vertrauen um Maartplaz z’erhalen.

1. Verbueden Annoncen

Verkeefer däerfen op kee Fall falsch oder irreféierend Annoncen erstellen. Dëst ëmfaasst Annoncen mat Präisser, déi onrealistesch héich oder verdächteg niddreg sinn. Verkeefer däerfen keng Produkter mat Abonnement-basiertem Modell mat enger Gültegkeet vu méi wéi engem Mount oplëschten. Op G2G si just Abonnementer vun engem Mount erlaabt.

2. Kommunikatiounspolitik

All Kommunikatioun mat Keefer muss ausschliisslech iwwer de G2G Web-Chat-System oflafen.
Et ass strikt verbueden, perséinlech Kontaktdaten weiderzeginn oder iwwer privat Kanäl wéi Discord, Skype, Facebook Messenger oder WhatsApp ze kommunizéieren.

3. Originell Beschreiwunge verlaangt

Verkeefer däerfen net Produktbeschreiwungen oder Inhalter vun anere Verkeefer kopéieren, ausser et gëtt express autoriséiert.
All Beschreiwunge mussen vum Verkeefer selwer geschriwwe ginn, den Artikel, deen verkaaft gëtt, korrekt reflektéieren an ëmmer um aktuellen Zoustand vum Kont op deem neiste Stand gehale ginn.

4. Legitim Quell vum Kont

De Software- oder App-Kont, deen opgelëscht gëtt, muss aus enger legitimer an autoriséierter Quell stamen.

5. Ufuerderunge fir d’Liwwerung

Beim Iwwerginn vum Kont mussen d’Verkeefer de Keefer all néideg Informatioune fir den Zougang zum Kont ginn, inklusiv den aktuellen Registréierungs- a Login-Umeldungsdaten.
Fir privat Abonnementskonten muss de Verkeefer an der Produktbeschreiwung kloer vermerken, datt de Keefer soll:

• D’Passwuert vum Kont änneren
• Zwee-Faktor-Authentifikatioun (2FA) aktivéieren
  Dëst hëlleft, d’Sécherheet an d’Liewensdauer vum Kont ze schützen.

6. Politk fir Verkeefer mat héijem Risiko

Verkeefer, déi eng héich Zuel u Reklamatiounen oder Sträitfäll kréien, kënnen als héije Risiko oder problematesch markéiert ginn a sinn net fir de Schutz ënner GamerProtect berechtegt.
G2G behält sech d’Recht vir, passend Moossnamen ze huelen, dorënner ënner anerem:

• Bezuelungen fir betraff Bestellunge rembourséieren
• Bezuelunge vum Verkeefer zeréckhalen
• Verkafsrechter suspendéieren oder ewechhuelen

7. Ausnahmen vu Strofen bei fristgerechter Opléisung

Verkeefer, déi Sträitfäll bannent 72 Stonnen nom Bäihëllefsgesuch vum Keefer an virun enger Eskalatioun léisen, ginn net bestrooft a ginn net als héije Risiko klassifizéiert.

8. Appellprozedur

Wann e Verkeefer net mat der Opléisung vun engem Sträitfäll averstane ass, kann en en Appell areechen.
Fir dat ze maachen, muss de Verkeefer:

• Déi detailléiert Statistiken a Berichter zu den entspriechende Reklamatioune sammelen
• De Bericht u G2G fir eng weider Iwwerpréiwung areechen

9. Versécherungszäitraum

• Fir permanenten Zougang zum Kont ass de Mindest-Versécherungszäitraum op 14 Deeg festgeluecht.
• Fir Produkter op Abonnementsbasis ass d’Garantiezäit op ee Mount festgeluecht.

10. Ënnerstëtzung & Feedback

Fir Froen, Virschléi oder Feedback zu de Regele fir Software-Kont-Listings, kontaktéiert eis wgl. hei.

11. Verbueden Zorte vu Konten

Verkeefer däerfen keng Software- oder App-Konten oplëschten, déi wéinst Verstéiss géint d’Benotzungsbedingungen, Richtlinnenverstéiss oder aner ongewéinlech Ëmstänn ageschränkt, gespaart oder am Gebrauch limitéiert goufen.

12. Zoulässegkeet

Software- a App-Konten sinn nëmme fir Verkeefer ab Benotzerniveau 30 oder méi héich verfügbar.

13. Politik fir Ersatzkonten

Verkeefer si verbueden, Ersatzkontoinformatiounen iwwer de Chat ze iwwerloossen. Wann eng Bestellung schonn ofgeschloss ass an den Ersatzkont net iwwer d’Bestellungs-Säit ka geliwwert ginn, soll de Verkeefer de Support kontaktéieren, fir eng Remboursement un de Keefer unzefroen. All Verloschter, déi duerch d’Iwwermëttlung vun Ersatzkontodetailer iwwer de Chat entstinn, gi vum Verkeefer gedroen.