Мен төлөдүм, бирок буйрутма SG колдонуучулары үчүн дагы эле күтүүдө же жокко чыгарылган абалда турат

Бул сейрек учур болсо да, кээде биздин лицензияланган төлөм кызмат көрсөтүүчү өнөктөшүбүз транзакцияны текшерүү үчүн адаттагыдан көбүрөөк убакыт талап кылышы мүмкүн. Дагы башка себептер төмөнкүлөр:

Онлайн транзакциялар үчүн

1. Транзакция кредиттик картанын эмитентине авторизациялоо үчүн жөнөтүлдү жана карта эмитентинен жооп күтүлүүдө.
2. Төлөм карта эмитенти тарабынан четке кагылды, бирок карта эмитенти четке кагуунун себептерин көрсөтпөдү.
3. Ички ката: биздин лицензияланган төлөм кызмат көрсөтүүчү өнөктөшүбүздүн төлөм серверине туташуусу жеткиликсиз/иштебей турат.
4. Ийгиликсиз транзакция: биздин лицензияланган төлөм кызмат көрсөтүүчү өнөктөшүбүз буйрутма үчүн төлөмдү таба алган жок.
5. Техникалык каталар (мисалы, биздин лицензияланган төлөм кызмат көрсөтүүчү өнөктөшүбүз иштеткен төлөм шлюзунун пландалган техникалык тейлөөсү же төлөм шлюзундагы техникалык ката буйрутмага тиешелүү IPN билдирүүлөрүн кабыл алууда каталарга алып келиши).
6. PayPal e-check: PayPal e-check боюнча төлөмдүн тазаланышы 5 күнгө чейин созулушу мүмкүн. PayPal e-check — бул кардар акчаны түздөн-түз өзүнүн банктык эсебинен чыгарган электрондук акча которуу. Кардар АКШдагы банк эсебинен e-check аркылуу акча жөнөтсө, транзакция 3–4 иш күнүнө чейин күтүүдөгү абалда кармалат, электрондук акча которуу кардардын банкы тарабынан тазаланганга чейин. Эгер e-check Канаданын банк эсебинен жөнөтүлсө, транзакция 7–8 иш күнүнө чейин күтүүдөгү абалда кармалат.

Оффлайн транзакциялар үчүн

1. Кардар төлөмдү биздин лицензияланган төлөм кызмат көрсөтүүчү өнөктөшүбүздүн банктык эсебине которгондон кийин, жана биздин лицензияланган төлөм кызмат көрсөтүүчү өнөктөшүбүз төлөмдүн алынганын тастыктагандан кийин, биз буйрутманы иштетүүгө киришебиз.
2. Иштетүү убактысы каттоо учурунда тандаган төлөм түрүнө жараша болот.