ماوەی بیمە بۆ هەژمارە یارییەکانی فرۆشراو لە G2G چەندە؟

کاتێک هەژماری یاری لە G2G دەکڕیت، هەر مامەڵەیەک لەلایەن GamerProtect پارێزراوە؛ ئەمە سیستەمی پاراستنی پلاتفۆڕمەکەمانە کە بۆ دڵنیابوون لە ئەزموونێکی سەلامەت و دادپەروەرانە بۆ هەردوو لایەن، کڕیار و فرۆشەر، دروستکراوە. یەکێک لە گرنگترین شتانە کە پێویستە تێی بگەیت، ماوەی ئەم پاراستنە و ئەو کردارانیە کە دەتوانیت لە ماوەی پاراستنەکەدا — و دوای کۆتایی‌هاتوونی — ئەنجام بدەیت.

G2G GamerProtect: ماوەی بیمەی ١٤ ڕۆژە

هەموو هەژمارە یارییەکان کە لە G2G دەفرۆشرێن، ١٤ ڕۆژ پاراستنی بیمەیان هەیە کە لە کاتێک دەست پێدەکات کە فەرمانی کارەکە وەک "گەیاندرا" دیاری دەکرێت.
لە ماوەی ئەم ١٤ ڕۆژەدا:

• کڕیاران لە کێشە پەیوەندیدارەکانی هەژمار پارێزراون
• ئەگەر کێشەیەک ڕووبدات، کڕیار دەبێت سەرەتا لە ڕێگەی تایبەتی چاتەکەوە پەیوەندی بە فرۆشەرەوە بکات بۆ ئەوەی هەوڵ بدرێت کێشەکە ڕاستەوخۆ چارەسەر بکرێت
• ئەگەر کێشەکە لەگەڵ فرۆشەر چارەسەر نەبوو، کڕیار دەبێت کەیسەکە لە ڕێگەی پڕۆسەی فەرمییەوە گەورە بکات بە کلیک کردن لەسەر ڕاپۆرت لە لاپەڕەی فەرمان بۆ پێداچوونەوەی زیاتر
• G2G لێکۆڵینەوە دەکات و یارمەتی دەدات لە کێشە پەیوەندیدارەکانی دەستگەیشتن یان خاوەنداریی هەژماردا، بە مەرجێک داواکارییەکە لە ناو پەنجەرەی بیمەی ١٤ ڕۆژەدا پێشکەش بکرێت و بە بەڵگەی گونجاو پشتگیری کرابێت.

ئەگەر لەم ماوەیەدا کێشە پەیوەندیدارەکانی هەژمار پشتڕاست بکرێنەوە، کڕیارانی شایستە دەکرێت گەڕاندنەوەی پارە یان هەژمارێکی جێگرەوە وەربگرن، بە پێی وردەکاریی کەیسەکە و بەردەستبوونی بەرهەم.

دوای کۆتایی هاتنی ئەم ماوەیە، G2G چیتر ناتوانێت لە هیچ کێشەیەکی پەیوەندیدار بە هەژماردا یارمەتی بدات.

بۆچی بیمەکە بە ١٤ ڕۆژ سنووردارە؟

ماوەی ١٤ ڕۆژەکە هاوسەنگییەک نیشان دەدات لەنێوان پاراستنی کڕیار و کۆتاییهێنانی پارەدان بۆ فرۆشەران. دوای ئەم پەنجەرەیە:

• پارەی فرۆشەر دەردەکرێت
• هاوبەشی خزمەتگوزاری پارەدانی مۆڵەتپێدراومان پارەکان دەردەکات، ئەمەش سنوورداریی توانای ڕاستەوخۆی کرداری پێدەدات
• وەک پلاتفۆڕم، ئێمە کۆنترۆڵی پارەدانەکان دەستەبەردار ناکەین — چونکە ئەنجامدانی ئەوە نادادپەروەرانە دەبێت لەسەر فرۆشەران و ڕێنماییەکانی پڕۆسەی پارەدان دەشکێنێت

هەتا ئەگەر فرۆشەر خۆی بەڵگەی متمانەی دوای فرۆشتن پێشکەش بکات:

بیمەی GamerProtect ـی G2G دوای ١٤ ڕۆژ کۆتایی دێت. کێشە دوای فرۆشتنەکان کە لە دەرەوەی ئەم ماوەیەدا ڕوودەدەن، دەبێت ڕاستەوخۆ لەگەڵ فرۆشەر چارەسەر بکرێن.

لە ماوەی پاراستنی ١٤ ڕۆژەدا چی بکەیت

بۆ ئەوەی دڵنیابیت هەژماری یارییەکەت لە ماوەی پاراستراودا سەلامەت و بەکاربەر بێت:

1. هەژمارەکە دەستبەجێ پشتڕاست بکەوە

• دڵنیابە کە هەژمارەکە لە دۆخی باشدایە
• دڵنیابە لەوەی هەموو زانیارییە سەرەتاییەکانی هەژماری یاری لەلایەن فرۆشەرەوە وەردەگریت
• دڵنیابە کە ناوەڕۆکی گەیەنراو هاوشێوەی وەسفی لیستینگەکەیە
• ئەگەر شتێک هەڵە یان کەم دەردەکەوێت، Confirm Received مەکە. دوای پشتڕاستکردنەوە، چونکە پارەکە دەردەچێت بۆ فرۆشەر و توانای داواکاری یارمەتیەکەت لەوانەیە سنووردار بێت.

2. هەژمارەکەت پارێزە

ئەم هەنگاوانە بنێ بۆ یارمەتیدان لە ڕێگریکردن لە هەر کێشەیەکی پەیوەندیدار بە هەژمار دوای گەیاندن:

• هەموو زانیارییەکانی چوونەژوورەوە و ناونیشانی ئیمەیلی پەیوەندیدار بگۆڕە (ئەگەر ئەمە بکرێت)
• وشەی نهێنیی بەهێز دابنێ و پشتگیری دوو-هۆکاری/چەن-هۆکاری بکە
• ژمارە تەلەفۆن یان ئیمەیلی خۆت بۆ وەرگرتنەوە (recovery) بە هەژمارەکەوە ببەستە
• لێکەوتنی زانیاریی چوونەژوورەوەت لەگەڵ هیچ کەسێک مەکە

3. پەیوەندی بە فرۆشەرەوە بکە یان کەیسەکە گەورە بکە ئەگەر پێویست بوو

• لە لاپەڕەی فەرمانەکەدا تایبەتمەندی چات بەکاربهێنە بۆ ناردنی پەیام بۆ فرۆشەر بە شێوەی ڕاستەوخۆ
• ئەگەر فرۆشەر وەڵام نەداتەوە یان کێشەکە هێشتا چارەسەر نەبوو، کەیسەکە گەورە بکە بە پێی ئەم ڕێنماییە هەنگاو بە هەنگاوە: چۆن کەیسی مامەڵە ڕاپۆرت بکەم یان کێشەیەک گەورە بکەم؟

چۆن ڕاپۆرتی بەهێزی کەیسێک پێشکەش بکەیت

کاتێک کەیسێک گەورە دەکەیت:

• تۆمارێکی تەواوی شاشەی پڕۆسەی چوونەژوورەوە زیاد بکە
• هەموو جیاوازی یان کێشەکان لەگەڵ هەژمارەکە بە ڕوونی دەربخە
• دڵنیابە ئەو تۆمارە پیشان دەدات کە کێشەکە پەیوەندیدارە بە هەمان ئەو هەژمارەی لەلایەن فرۆشەرەوە پێشکەش کراوە

نەبوونی بەڵگەی پێویست و ڕوون لەوانەیە ببێتە هۆی داخستنی کەیسەکە یان ڕەتکردنەوەی.

هەروەها:

• بە خێرایی وەڵام بدەوە لەسەر بەرزکردنەوەی نوێکاریی کەیسەکە. وەڵامی دواکەوتوو لەوانەیە ببێتە هۆی داخستنی ئۆتۆماتیکی یان ئەنجامی ناخوازراو

دوای ١٤ ڕۆژ: کڕیاران دەبێت چی بزانن

کاتێک پەنجەرەی GamerProtect ـی ١٤ ڕۆژە کۆتایی دێت:

• G2G چیتر لێکۆڵینەوە یان مامەڵەڕاگرتن ناکات لە هیچ کێشەیەکی پەیوەندیدار بە هەژماردا
• کڕیاران دەبێت بۆ هەر کێشەیەکی دوای فرۆشتن ڕاستەوخۆ پەیوەندی بە فرۆشەرەوە بکەن
• G2G بیمەکە لە دەرەوەی پەنجەرەی ١٤ ڕۆژە درێژ ناکات، هەتا ئەگەر فرۆشەر بەڵێنی زیادەی پێشکەش کردبێت

تێبینییەکانی کۆتایی

• هەمیشە هەژماری یارییەکەت بەپەلە پشتڕاست بکەوە و پارێزە، دوای وەرگرتنی
• بە تەواوی سوود لە پاراستنی ١٤ ڕۆژە وەربگرە بۆ ڕاپۆرتکردنی هەر کێشەیەکی پەیوەندیدار بە هەژمار
• دوای کۆتاییهێنانی پاراستنەکە، G2G ناتوانێت دەستت لێوەربگرێت یان مامەڵەکە بگێڕێتەوە

بۆ یارمەتی زیاتر، سەردانی مرکزی یارمەتی بکە یان پەیوەندی بە تیمی پشتگیریی ئێمەوە بکە.