Çawa Nakokiyên Dayînê Çareser bikin û Ji bo Sefertên Chargeback Vegerandinan bikin

ئەم ڕێنماییە هەنگاو بە هەنگاو پیشانت دەدات بۆ چارەسەرکردنی ناکۆکییەکانی پارەدان یان chargeback ـەکان، بە پێی شێوازی پارەدانە بەکارهێنراوەکە.

تێبینی گرنگ: چارەسەرکردنی ناکۆکی یان ئەنجامدانی پارەدانەوە دڵنیایی نادات کە هەموو سنووردارییەکان لەسەر هەژمارەکەت دەستبەجێ لادەبرێن. لەوانەیە پێداچوونەوەی زیاتر پێویست بێت پێش ئەوەی دەستگەیشتنی تەواو دووبارە بگەڕێتەوە.

ناکۆکییەکانی گەیاندن/بەرهەم (PayPal)

ئەگەر ناکۆکییەکە پەیوەندی بە کێشەکانی گەیاندن یان کوالیتیی بەرهەمەوە هەبێت:

1. چوونەژوورەوە بۆ هەژماری PayPal ـەکەت
2. بچۆ بۆ Resolution Center
3. ناکۆکیی کراوەکە بدۆزەرەوە و هەڵبژێرە “Close Dispute”

کاتێک داخرا، G2G هەر سنووردارییەک کە پەیوەستە بەو ناکۆکییە لادەبات و دەستگەیشتن بە خزمەتگوزارییەکان دووبارە دەگەڕێنێتەوە.

داواکارییەکانی تۆمارکراو لە PayPal

ئەگەر تۆ داواکاری ـیەکت تۆمار کردووە (لەبری ناکۆکی):

1. بچۆرە ژوورەوە بۆ PayPal و بچۆ بۆ Resolution Center
2. داواکارییەکە بدۆزەرەوە و هەڵبژێرە بۆ داخستنی

*داخستنی داواکارییەک وەک ناکۆکییەکان کار دەکات — PayPal سنووردارییەکان لادەبات، و زۆرجار دەکرێت لە ماوەی 24 کاتژمێردا دووبارە دەستگەیشتنی خڕینەوە بەدەستبهێنیت.*

Chargeback ـی کارتی بانکی

ئەگەر تۆ chargeback ـێکت لە ڕێگەی کارتی بانکییەکەتەوە دەستپێکردووە:

1. پەیوەندی بکە بە دەرهێنەری کارتی ـەکەت و ڕوونی بکەوە کە chargeback ـەکە تێگەیشتنی هەڵە بووە
2. داوایان لێ بکە کەیسەکەی chargeback داخەن
3. کاتێک چارەسەر بوو، پشتڕاستکردنەوەی ئیمەیڵ ـی دەرەهێنەری کارتەکەت بنێرە بۆ G2G (هەموو داواکارییەکەت و وەڵامەکەیان تێدایە)

دوای پشتڕاستکردنەوە لەگەڵ پڕۆسەسەری پارەدانەکەمان، سنووردارییەکان دەبینرێنەوە و لە شوێنی گونجاودا لادەبرێن.

شێوازەکانی دیکەی پارەدان

ئەگەر بە هەڵبژاردەکانی جیاواز لە کارتی بانکی و جیاواز لە PayPal پارەت داوە:

1. سەردانی ئەم لینکەی پارەدانە بکە:
   https://www.g2g.com/cn/categories/aoc-eu-gold/offer/G1744089061113PU?seller=G2GRepayment
2. بڕی هەمان بڕی گەڕێنراوەی پێویست داخڵ بکە
3. checkout تەواو بکە بۆ کۆتاییهێنان بە پارەدانەوەکەت

*کاتێک وەربگیرێت، هەژمارەکەت بە پێی ئەوە نوێ دەکرێتەوە. هەر بڕی زیادەی پارەدان دەکرێت وەک G2G Store Credit بۆت زیاد بکرێت.*