ಐಟಂ ಅನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಮೊದಲು ನಾನು “ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ದೃಢೀಕರಿಸಿ” ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಕೇ?

ಇಲ್ಲ. ನೀವು “ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ದೃಢೀಕರಿಸಿ” ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬಾರದು, եթե:

• ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿಲ್ಲ, ಅಥವಾ
• ಐಟಂ ಸರಿಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರುವ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ

ಐಟಂ ದೋಷಪೂರಿತವಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ವಿತರಿಸದಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

ವಿಕ್ರೇತರು ದೋಷಪೂರಿತ ಐಟಂ ಅನ್ನು ವಿತರಿಸಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ವಿತರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿದ್ದರೆ:

1. ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು G2G ವೆಬ್ ಚಾಟ್ ಮೂಲಕ ವಿಕ್ರೇತರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ
2. ಸಮಸ್ಯೆ ಇನ್ನೂ ಪರಿಹಾರವಾಗದೇ ಇದ್ದರೆ, ಮುಂದಿನ ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ನೀವು ಕೇಸ್ ಅನ್ನು ಮೇಲ್ಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಏರಿಸಬಹುದು
3. ಕೇಸ್ ಅನ್ನು ಮೇಲ್ಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಏರಿಸುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಕೇಸ್‌ಗೆ ಬೆಂಬಲವಾಗುವಂತೆ ಯಾವುದೇ ಸಾಕ್ಷ್ಯ ಅಥವಾ ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ

ಮುಖ್ಯ: “ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ದೃಢೀಕರಿಸಿ” ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವುದು ಐಟಂ ಸರಿಯಾಗಿ ವಿತರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಅಂಗೀಕರಿಸಿರುವುದಾಗಿದೆ. ನೀವು ಖಚಿತವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಡಿ.