ಪಾವತಿಯ ನಂತರ ನನ್ನ ಆದೇಶ ಇನ್ನೂ ಬಾಕಿಯಿದೆ / ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ / ರದ್ದುಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದಾದರೆ ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

ಸಿಂಗಪುರ್ ಬಳಕೆದಾರರು ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ಲೇಖನವನ್ನು ನೋಡಿ

ಇದು ಅಪರೂಪದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಾದರೂ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಪಾವತಿ ಗೇಟ್‌ವೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು 15 ನಿಮಿಷಗಳವರೆಗೆ ಬೇಕಾಗಬಹುದು, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿಗೆ ಆದೇಶವನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಗುರುತಿನ ಪರಿಶೀಲನೆ ಅಗತ್ಯವಾಗಬಹುದು; ವಿಶೇಷವಾಗಿ ವಿದೇಶಿ ಕರೆನ್ಸಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ವ್ಯವಹಾರಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ಸಂಭವಿಸಬಹುದು. ಇದರಿಂದ ಎಲ್ಲಾ G2G ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತ, ನಿಯಮಾನುಸಾರ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಪರಿಸರವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನಮಗೆ ಸಹಾಯವಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿದ್ದರೆ, ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ದಯವಿಟ್ಟು ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಪಡಿಸಬೇಡಿ, ಏಕೆಂದರೆ ಅದರಿಂದ ದೀರ್ಘವಾದ ಕೈಯಾರೆ ಪರಿಶೀಲನೆ ನಡೆಯುತ್ತದೆ.

15 ನಿಮಿಷಗಳ ನಂತರವೂ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಸ್ಥಿತಿ ಬದಲಾಗದೆ ಇದ್ದರೆ, ಕೆಳಗಿನ ಕಾರಣಗಳಲ್ಲೊಂದು ಕಾರಣವಾಗಿರಬಹುದು:

ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವು ಇನ್ನೂ ಬಾಕಿ ಇದೆ ಅಥವಾ ರದ್ದು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದಾದರೆ:

ಕಾರಣ	ಮುಂದಿನ ಕ್ರಮ
ಪಾವತಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದನೆಗಾಗಿ ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡಿದ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ಇದೆ. ಇದು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಾವತಿಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.	72 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲಾಗದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ರದ್ದುಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಅನುಸಾರ 1–14 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ, ಆದೇಶ ರದ್ದುಪಡಿಕೆ ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನುಮೋದನಾ ಸ್ಥಗಿತ ಅನ್ನು ನೋಡಿ.
ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡಿದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಾವತಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿದೆ, ಆದರೆ ಕಾರಣವನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿಲ್ಲ. ಇದು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಾವತಿಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.	72 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲಾಗದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ರದ್ದುಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಅನುಸಾರ 1–14 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ, ಆದೇಶ ರದ್ದುಪಡಿಕೆ ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನುಮೋದನಾ ಸ್ಥಗಿತ ಅನ್ನು ನೋಡಿ.
ಆಂತರಿಕ ದೋಷ – ನಮ್ಮ ಸರ್ವರ್ ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಪಾವತಿ ಗೇಟ್‌ವೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ.	ನೀವು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ. ನಾವು 48 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸುವಿರಾ ಎಂಬುದನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ.
ವಹಿವಾಟು ವಿಫಲವಾಗಿದೆ – ಆದೇಶದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ.	ನೀವು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ. ನಾವು 48 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸುವಿರಾ ಎಂಬುದನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ.
ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷ (ಅಂದರೆ, ಪಾವತಿ ಗೇಟ್‌ವೇ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಆದೇಶಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ರಿಯಲ್-ಟೈಮ್ ಪಾವತಿ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು ಲಭಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುವ ಪಾವತಿ ಗೇಟ್‌ವೇ ಪಾರ್ಶ್ವದ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷ).	ನೀವು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ. ನಾವು 48 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸುವಿರಾ ಎಂಬುದನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ.
PayPal eCheck: ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಮೊತ್ತ ಇಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ, PayPal eCheck ಅನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. PayPal eCheck ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಲು ಸುಮಾರು 5 ದಿನಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.	ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ಕ್ಲಿಯರ್ ಆಗಿದೆ ಅಥವಾ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ದೃಢೀಕರಣ ನಮಗೆ ಲಭಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ, ನಾವು ತಕ್ಷಣವೇ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸುವಿರಾ ಎಂಬುದನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, eCheck/ಪರಿಶೀಲನೆ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ G2G ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
SofortBanking ಪರಿಶೀಲನೆ: ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಿದೆ. ಈ ಪರಿಶೀಲನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳಲು ಸುಮಾರು 3 ರಿಂದ 5 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳು ಬೇಕಾಗಬಹುದು.	ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ಕ್ಲಿಯರ್ ಆಗಿದೆ ಅಥವಾ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ದೃಢೀಕರಣ ನಮಗೆ ಲಭಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ, ನಾವು ತಕ್ಷಣವೇ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸುವಿರಾ ಎಂಬುದನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, eCheck/ಪರಿಶೀಲನೆ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ G2G ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವು ಇನ್ನೂ ಪರಿಶೀಲನೆ ಹಂತದಲ್ಲಿದ್ದರೆ:

ಕಾರಣ	ಮುಂದಿನ ಕ್ರಮ
ನೀವು ಗುರುತಿನ ಪುರಾವೆ ಸಲ್ಲಿಸಲು / ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು / ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಹೆಸರು ಅಥವಾ ಜನ್ಮದಿನಾಂಕವನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು / ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ G2G ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು ಕೇಳಿಕೊಳ್ಳಲ್ಪಡಬಹುದು.	ನೀವು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ್ದರೂ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಸ್ಥಿತಿ ಇನ್ನೂ ಪಾವತಿ ಪರಿಶೀಲನೆ ಹಂತದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಆದೇಶ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಮತ್ತು ಗುರುತಿನ ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ. ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ನಿಮ್ಮ ಗುರುತಿನ ಪರಿಶೀಲನೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ್ದರೆ, ಪರಿಶೀಲನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ 48 ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆ ಬೇಕಾಗಬಹುದು.
ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪರಿಶೀಲನಾ ಸಮಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.	ನಿಮ್ಮಿಂದ ಯಾವುದೇ ಕ್ರಮ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಆಂತರಿಕ ಪಾವತಿ ಪರಿಶೀಲನೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ನಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ 24 ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆ ಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಪರಿಶೀಲನೆ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಬಳಿಕ, ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.