რატომ არის ჩემი თანხა რეზერვში გადატანილი (სინგაპურის მომხმარებლებისთვის)?

თანხები შეიძლება შეიკავოს, როდესაც არსებობს სავაჭრო დავა ან თქვენი G2G ანგარიშთან დაკავშირებული პრობლემები, როგორიცაა ტექნიკური ხარვეზები ან პრობლემები, რომლებიც უკავშირდება სანქციების შემოწმებას, კლიენტის იდენტიფიკაციის პროცედურებს და სამართალდამცავი ორგანოების მოქმედებებს. ასეთ შემთხვევებში თანხები შეინახება ლიცენზირებული გადახდის მომსახურების პროვაიდერის მიერ მის დაცულ კლიენტთა სახსრების ანგარიშზე. ჩვენ დაგჭირდებათ თქვენი თანამშრომლობა გამოძიების ხელშეწყობისთვის. როგორც კი სავაჭრო დავა მოგვარდება, აღნიშნული თანხა ლიცენზირებული გადახდის მომსახურების პროვაიდერის მიერ განთავისუფლდება და ჩაირიცხება თქვენს გადახდის ანგარიშზე.