გამყიდველის წესები და რეგულაციები

1. მიწოდების შესაბამისობა
   გამყიდველებმა შეკვეთები უნდა შეასრულონ მითითებულ მიწოდების ვადაში და მყიდველის მიერ არჩეული მიწოდების მეთოდით. თუ გამყიდველი ამ მოთხოვნებს არ შეასრულებს, ის სრულად იქნება პასუხისმგებელი ნებისმიერ სავაჭრო დავაზე, G2G დააბრუნებს თანხას და შესაძლოა გამოყენებულ იქნას დამატებითი სანქციები გამყიდველის ანგარიშის მიმართ. გამყიდველებმა რეგულარულად უნდა გაიარონ ავტორიზაცია, რათა აისახოს მათი ონლაინ სტატუსი და გაიზარდოს შეკვეთების მიღების შანსი.

2. მიწოდების დადასტურება
   გამყიდველებმა უნდა წარმოადგინონ სავაჭრო პროცესის ეკრანის სურათები ან ვიდეოდადასტურება (მანამდე და შემდეგ). დადასტურებაში მითითებული რაოდენობა და პროდუქტი უნდა ემთხვეოდეს შეკვეთის აღწერას. მიწოდების შემდეგ ატვირთეთ დადასტურება შეკვეთის დეტალების გვერდზე. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ GamerProtect.

3. შეკვეთების გაუქმება
   გამყიდველებს გაუქმების მოთხოვნის უფლება არ აქვთ. თუ შეკვეთა გაუქმდება გამყიდველის ბრალით, მას შესაძლოა დაეკისროს მყიდველისთვის კომპენსაციის გადახდა. გამყიდველებმა ყოველთვის უნდა უზრუნველყონ მარაგის ზუსტი მონაცემები და განცხადების განთავსებამდე ჰქონდეთ ნივთები საკუთრებაში.

4. კომუნიკაცია
   ყველა კომუნიკაცია უნდა განხორციელდეს G2G Chat აპლიკაციის მეშვეობით. გამყიდველებმა უნდა მოერიდონ თამაშშიდა ჩატის გამოყენებას.

5. პლატფორმის გარეთ ვაჭრობა
   გამყიდველებს არ შეუძლიათ პლატფორმის გარეთ ვაჭრობის ან პირადი შეთავაზებების მიწოდება ან მიღება. წესის დამრღვევთა ანგარიშები სამუდამოდ დაიბლოკება.

6. პატივისცემით კომუნიკაცია
   გამყიდველები მყიდველებს პატივისცემით უნდა მოეპყრონ. შევიწროება ან მუქარა აკრძალულია. ნებისმიერი დარღვევის შესახებ დაუყოვნებლივ აცნობეთ G2G-ს.

7. თაღლითობის პრევენცია
   გამყიდველებს არ შეუძლიათ მრავალი ანგარიშის შექმნა ან საკუთარი განცხადებებიდან ყიდვა. დამრღვევებს დაეკისრებათ სანქციები ან მათი ანგარიშები სამუდამოდ დაიბლოკება.

8. პასუხისმგებლობა სავაჭრო დავებში
   გამყიდველები პასუხისმგებელნი არიან ნებისმიერ დავაზე, რომელიც გამოწვეულია მიწოდების დაგვიანებით, არასწორი პროდუქტით ან მიწოდების დადასტურების წარუდგენლობით.

9. ანგარიშში შესვლით ვაჭრობა
   მყიდველის ანგარიშში შესვლით ვაჭრობა აკრძალულია, გარდა Manual Top-Up პროდუქტებისა.

10. დამუშავების საკომისიო თანხის დაბრუნების შემთხვევაში
    თუ მყიდველი თანხის დაბრუნებას მოითხოვს გამყიდველის მიერ გამოწვეული პრობლემების გამო, გამყიდველს შესაძლოა დაეკისროს დამუშავების საკომისიო.

11. სენსიტიური ინფორმაცია
    გამყიდველებმა ჩატში არ უნდა გააზიარონ აქტივაციის კოდები ან პაროლები. დეტალების ატვირთვისთვის გამოიყენეთ G2G-ის უსაფრთხო სისტემა.

12. შეზღუდული თამაშის ანგარიშები
    გამყიდველებს არ შეუძლიათ ისეთი თამაშის ანგარიშების გაყიდვა, რომლებიც ბანების ან სხვა პრობლემების გამო შეზღუდულია მხოლოდ ოფლაინ რეჟიმებზე.

13. პროდუქტის ზუსტი აღწერა
    გამყიდველებმა უნდა წარმოადგინონ მართალი და განახლებული პროდუქტის აღწერილობა და თავი აარიდონ მომწოდებლის ინფორმაციის გამჟღავნებას.

14. VPN-ისა და გარე პროგრამული უზრუნველყოფის პოლიტიკა GiftCard-ისთვის
    გამყიდველებს კატეგორიულად ეკრძალებათ მყიდველებისთვის რაიმე გარე პროგრამული უზრუნველყოფის ან ხელსაწყოს ჩამოტვირთვის ან გამოყენების მითითება. გარდა ამისა, თუ პროდუქტი მონიშნულია როგორც GLOBAL, გამყიდველებმა არ უნდა მოითხოვონ მყიდველისგან VPN-ის გამოყენება აქტივაციისთვის.

15. გარანტიის ხანგრძლივობა განცხადებებში
    გამყიდველებმა არ უნდა მიუთითონ თავიანთი განცხადებების აღწერილობაში ისეთი საგარანტიო ვადები ან გარანტიის პერიოდები, რომლებიც აღემატება G2G-ის ოფიციალურ სტანდარტს. გამოწერაზე დაფუძნებული პროდუქტებისთვის მაქსიმალური საგარანტიო ვადა არის ერთი თვე.

პლატფორმის გარეთ ვაჭრობა

G2G ვალდებულია უზრუნველყოს უსაფრთხო ტრანზაქციები მხოლოდ ჩვენს პლატფორმაზე. პლატფორმის გარეთ განხორციელებული ვაჭრობა G2G-ის მიერ არ იფარება და ჩვენ ასეთ ტრანზაქციებზე პასუხისმგებლობას არ ვიღებთ.

გამყიდველებს, რომლებიც ვაჭრობისთვის მომხმარებლებს პლატფორმის გარეთ მიმართავენ, ანგარიშები დაეყინებათ. ყოველთვის შეატყობინეთ ნებისმიერი საეჭვო მცდელობის შესახებ პლატფორმის გარეთ ვაჭრობის თაობაზე.

გამყიდველის დარღვევა პლატფორმის გარეთ ვაჭრობისთვის

• G2G ანგარიშის სამუდამო შეჩერება

შესაძლო პრეტენზიებისა და დავების თავიდან ასაცილებლად, ჩვენ პარალელურად გავყინავთ ანგარიშზე არსებულ ხელმისაწვდომ ნაშთს 6 თვით. დაკავების პერიოდში პლატფორმამ, საჭიროების შემთხვევაში, შესაძლოა გამოქვითოს თანხები გამყიდველის ხელმისაწვდომ საკრედიტო ლიმიტიდან ნებისმიერი ზარალის, კომპენსაციის, თანხის დაბრუნების, ჯარიმის ან სხვა ვალდებულებების დასაფარად, რომლებიც წარმოიშობა გამყიდველის ტრანზაქციებიდან ან ქმედებებიდან.

• ანგარიშზე არსებული ყველა შინაარსის, მათ შორის თანხების, ჩამორთმევა

მყიდველის დაცვა

1. მოერიდეთ პლატფორმის გარეთ ვაჭრობას
   მყიდველებმა არასდროს უნდა ჩაერთონ პლატფორმის გარეთ ვაჭრობაში. დაიცავით თავი თაღლითობისგან.

2. პლატფორმის გარეთ ვაჭრობის მხარდაჭერის არარსებობა
   G2G არ უჭერს მხარს პლატფორმის გარეთ განხორციელებულ ვაჭრობას.

3. შეატყობინეთ პლატფორმის გარეთ ვაჭრობის შეთავაზებას
   პლატფორმის გარეთ ვაჭრობის ნებისმიერი შეთავაზების შესახებ დაუყოვნებლივ აცნობეთ G2G-ს.